ไม่เชื่อมต่อกับ wifi windows 7 Wi-fi ไม่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อป ข้อผิดพลาด: Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ wifi ได้ เครือข่ายที่ไม่ระบุตัวตนที่ไม่มีอินเทอร์เน็ต

เครือข่าย WiFi เป็นความสำเร็จที่ยอดเยี่ยมในด้านทรัพยากรเครือข่ายและเป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สาย ด้วยวิธีการเชื่อมต่อนี้ ผู้คนจึงสามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้ฟรีในทุกสถานที่ที่จำหน่าย WiFi ผู้คนนับล้านได้รับประโยชน์จากการเชื่อมต่อนี้แล้ว

เครือข่ายไร้สายที่สะดวกสบายสำหรับทุกคน ข้อดีของมัน

ประการแรก การเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายสามารถทำได้ในเกือบทุกห้อง ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับพื้นที่ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อโดยใช้วิธีใช้สายทั่วไปได้

ประการที่สอง อินเทอร์เน็ตไร้สายทำให้ชีวิตของผู้ใช้งานเวิลด์ไวด์เว็บง่ายขึ้นมาก การไม่ผูกติดอยู่กับโต๊ะคอมพิวเตอร์และความสามารถในการเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายเครื่องในเวลาเดียวกันก็มีบทบาทเช่นกัน ประการที่สาม ระบบปฏิบัติการที่มีอยู่ทั้งหมดรองรับ WiFi (Windows 8, 7, XP; Vista, Mac และ Android) ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าถึงเครือข่ายได้ไม่เพียงแต่จากคอมพิวเตอร์และแล็ปท็อปเท่านั้น แต่ยังมาจากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตด้วย ซึ่งส่วนใหญ่มีโมดูลในตัวสำหรับเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย ข้อดีของเครือข่ายเรายังสามารถเน้นความเร็วสูงสุดถึง 300 Mbit/s เครือข่าย WiFi ไร้สายถูกกระจายผ่านเราเตอร์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของผู้ให้บริการผ่านสาย มาดูคำถามเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อ WiFi และสิ่งที่คุณต้องการ

ความพร้อมใช้งานอินเทอร์เน็ตจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

แม้จะมีข้อดีทั้งหมดของเครือข่ายนี้ แต่ก็ยังมีข้อเสียที่ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 8, Windows 7 และ Windows XP ต้องเผชิญ WiFi ข้อเท็จจริงนี้ทำให้เกิดความไม่สะดวกอย่างมากแก่ผู้ใช้เครือข่ายไร้สาย สาเหตุหนึ่งของการไม่มีเครือข่ายอาจเนื่องมาจากปัญหาสายเคเบิล อาจมีเซิร์ฟเวอร์ขัดข้องด้วย ดังนั้น ก่อนที่จะค้นหาการเชื่อมต่อ WiFi ที่ขาดหายไป คุณควรตรวจสอบความพร้อมใช้งานของอินเทอร์เน็ตจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ แจ้ง ISP ของคุณเกี่ยวกับปัญหาและให้ผู้ดูแลระบบของบริษัทตรวจสอบการขึ้นบรรทัดใหม่หรือปัญหาอื่นๆ อย่างไรก็ตาม หากทุกอย่างเรียบร้อยดีกับอินเทอร์เน็ต แต่ Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi ได้ คุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์

อุปกรณ์ไม่เห็นการเชื่อมต่อที่ใช้ได้

ตรวจสอบว่าไฟทั้งหมดบนเราเตอร์เปิดอยู่หรือไม่ และคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายหรือไม่ หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่แสดงเครือข่าย ให้ลองรีสตาร์ท

หาก Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อ WiFi บนแล็ปท็อปของคุณได้ ให้ตรวจสอบการทำงานของอแด็ปเตอร์ไร้สาย หากอะแดปเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อ คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายที่เหมาะสมใหม่ Windows 7 และ Windows 8 รองรับฟังก์ชันการอัพเดตไดรเวอร์เครือข่าย อย่างไรก็ตาม ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องค้นหาไดรเวอร์นี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

จะค้นหาและอัพเดตไดรเวอร์เครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างไร?

หากคุณไม่ทราบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีไดรเวอร์เครือข่ายใดคุณจะต้องไปที่ส่วน "การจัดการคอมพิวเตอร์" โดยคลิกขวาที่ไอคอน "คอมพิวเตอร์ของฉัน" เลือก "จัดการ" จากรายการที่ให้ไว้ รายการฟังก์ชันที่เป็นไปได้จะปรากฏที่ด้านซ้ายของหน้าจอ

คุณต้องเลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์" → "อะแดปเตอร์เครือข่าย" คุณจะเห็นรายการไดรเวอร์เครือข่าย คลิกขวาที่พวกเขาแล้วเลือก → “อัพเดตไดรเวอร์” หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงระหว่างการอัปเดต ให้ลองดาวน์โหลดไดรเวอร์เครือข่ายอื่นที่เหมาะกับระบบปฏิบัติการของคุณแล้วติดตั้งใหม่ โปรดจำไว้ว่าคุณต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จากเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้หรือเป็นทางการเท่านั้น

การจัดเก็บที่ปลอดภัย

ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ไดรเวอร์อาจล้มเหลวในบางจุด ด้วยเหตุนี้จึงแนะนำให้จัดเก็บโปรแกรมทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณไว้ในสื่อแบบถอดได้แยกต่างหาก “โปรแกรมใดๆ ก็สามารถดาวน์โหลดได้จากเวิลด์ไวด์เว็บ” คุณพูด แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าซอฟต์แวร์ที่ใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตล้มเหลว? ในสถานการณ์เช่นนี้ ดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์พร้อมไดรเวอร์จะช่วยคุณได้

ปัญหาเกิดจากระบบล้มเหลวอย่างร้ายแรง

เมื่อคุณติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เสร็จแล้ว การเชื่อมต่อควรปรากฏในแถบเครื่องมือ หากไม่เกิดขึ้น ให้ลองรีบูตเราเตอร์และอุปกรณ์ที่คุณพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย หลังจากนั้นด้วยการตั้งค่าที่ถูกต้องทุกอย่างควรจะทำงานได้ มิฉะนั้นคุณจะต้องเข้าใจว่าปัญหาคืออะไร คุณต้องลองเชื่อมต่อเครือข่ายจากอุปกรณ์อื่น หากตรวจพบเครือข่าย แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ระบบปฏิบัติการของคุณ เนื่องจากการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ไม่แสดง WiFi จึงมักจะต้องติดตั้ง Windows ใหม่เช่นกัน นี่เป็นเหตุการณ์ที่เศร้าที่สุด ทุกอย่างอาจจะง่ายกว่านี้มาก อย่างไรก็ตาม หากไม่มีอุปกรณ์ใดเห็นเครือข่ายที่มีอยู่ของคุณ ปัญหาอยู่ที่เราเตอร์เองในการตั้งค่า

ระบบแสดงข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ

หากอุปกรณ์ของคุณแสดงเครือข่ายที่ใช้งานได้ แต่เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อ การเชื่อมต่อไม่เกิดขึ้นหรือระบบแจ้งให้คุณทราบถึงข้อผิดพลาด สาเหตุอาจเป็นโหมดที่เลือกไม่ถูกต้องในการตั้งค่าเราเตอร์ สำหรับการทำงานปกติของเครือข่าย จำเป็นต้องผสมโหมด B/G/N คุณสามารถตรวจสอบหรือเปลี่ยนแปลงได้ในการตั้งค่าเราเตอร์ ในการทำเช่นนี้ในอินเทอร์เฟซของเราเตอร์ในส่วนไร้สายคุณต้องเลือกโหมดที่เราสนใจ

พื้นที่การเข้าถึง

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับการขาดการเชื่อมต่อไร้สายอาจเป็นเพราะช่วงของสัญญาณ WiFi จุดเข้าใช้งาน Windows อาจไม่รับสัญญาณไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นกรณีนี้ ให้ดูที่ไอคอนเครือข่ายไร้สาย ตั้งอยู่ที่มุมขวาล่างของหน้าจอในแถบเครื่องมือ หากแถบของตัวบ่งชี้นี้ไม่ปรากฏขึ้นทั้งหมด ให้ลองย้ายเราเตอร์เข้าใกล้คอมพิวเตอร์มากขึ้น และลองเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

การเชื่อมต่ออัตโนมัติ

ตรวจสอบว่ารหัสถูกต้อง คุณอาจพิมพ์อักขระโดยเปิดใช้งานปุ่ม Caps Lock หากคุณป้อนรหัส WiFi ผิด Windows 7 จะพยายามเชื่อมต่ออีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง กระบวนการนี้จะคงอยู่จนกว่าคุณจะเลือกเครือข่ายของคุณจากรายการเครือข่ายที่มีอยู่อีกครั้งและป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง

กำจัดสิ่งที่ไม่จำเป็นออกไป

ในทางปฏิบัติของการเชื่อมต่อไร้สาย มีช่วงเวลาที่ดูเหมือนว่ามีคนป้อนรหัสการเข้าถึงเครือข่ายอย่างถูกต้อง แต่ระบบยังคงแสดงข้อความว่า Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi ได้ ความจริงก็คือระบบจะจดจำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเราเตอร์และพยายามนำไปใช้เมื่อเริ่มการเชื่อมต่อใหม่ ในกรณีนี้ ให้ลองลบเครือข่ายที่ใช้ก่อนหน้านี้บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือแล็ปท็อปของคุณ

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณต้องดำเนินการบางอย่าง เมื่อคลิกที่ไอคอนการเชื่อมต่อไร้สาย คุณจะต้องเลือกส่วน "ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน" จากนั้นคลิก "จัดการเครือข่ายไร้สาย" การเชื่อมต่อที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์ทั้งหมดจะต้องถูกลบออกจากรายการ หลังจากทำตามขั้นตอนนี้เสร็จแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับ WiFi อีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล แต่การกระจาย WiFi ยังคงไม่เกิดขึ้น Windows หมายความว่าไม่พบที่อยู่ IP ของคุณ ในกรณีนี้ จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าการเชื่อมต่อไร้สายที่ระบุ

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับเครือข่ายไร้สาย

Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi ได้ (หรือไม่มีอินเทอร์เน็ต) ปัญหาเหล่านี้อาจเป็นปัญหาเครือข่ายไร้สายที่พบบ่อยที่สุด หากต้องการทราบสาเหตุ คุณต้องไปที่คุณสมบัติของเครือข่ายที่คุณพยายามเชื่อมต่อ

ในการดำเนินการนี้ เพียงคลิกซ้ายที่ไอคอนอะแดปเตอร์เครือข่าย และคลิกขวาที่เครือข่ายของคุณในรายการการเชื่อมต่อที่มีอยู่ที่ปรากฏขึ้น จากนั้นเลือกเครือข่ายและหมวดหมู่ "สถานะ" หากคอลัมน์ “การเชื่อมต่อ IPv4” ระบุว่า “ไม่มีการเข้าถึงเครือข่าย” หรือ “ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต” คุณควรตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ โดยคลิกที่ปุ่ม "คุณสมบัติ" ในหน้าต่างเดียวกัน เลือก → "โปรโตคอล.. ตามเวอร์ชัน 4" → "คุณสมบัติ" คุณต้องยืนยันการรับที่อยู่ IP และเซิร์ฟเวอร์ที่ร้องขอโดยอัตโนมัติ

หากคุณป้อนข้อมูลในโหมดแมนนวลแล้ว ก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้การรับที่อยู่โดยอัตโนมัติ โปรดจำที่อยู่ที่มีอยู่ไว้ บางทีมันอาจจะมีประโยชน์สำหรับคุณ โปรดทราบว่าหากระบุเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ถูกต้อง อาจเกิดปัญหาในการเปิดเพจบนอินเทอร์เน็ต ในขณะที่โปรแกรม Skype และ ICQ สามารถทำงานได้ตามปกติ

กระจาย WiFi จากแล็ปท็อป หน้าต่าง

ในการกระจายเครือข่ายไร้สายโดยตรงจากแล็ปท็อปของคุณ คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมพิเศษ เชื่อมต่อ WiFi เวอร์ชัน v2.4.1 ซึ่งจะช่วยให้คุณทำเช่นนี้ได้ โปรแกรมนี้เหมาะสำหรับ Windows ทุกรุ่น วิธีการเชื่อมต่อ WiFi โดยใช้มัน?

ก่อนอื่นให้เปิดโปรแกรมหลังจากนั้นคุณต้องไปที่การตั้งค่าและสร้างชื่อเครือข่าย (ควรเป็นตัวอักษรละติน) และรหัสผ่าน เพื่อความปลอดภัย รหัสผ่านต้องมีอักขระอย่างน้อยแปดตัว หลังจากกรอกข้อมูลครบทุกช่องแล้ว จำเป็นต้องยืนยันโดยคลิกปุ่มตกลง ขั้นตอนถัดไป: คุณต้องไปที่คุณสมบัติของเครือข่ายที่มีอยู่ในส่วน "การเข้าถึง" ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากคำสั่ง "อนุญาตให้ผู้ใช้อื่นใช้เครือข่าย" เลือกเครือข่ายที่คุณสร้างขึ้นจากรายการที่ให้ไว้แล้วคลิกตกลง จำเป็นต้องเปิดใช้งานการค้นพบเครือข่ายในแท็บที่มีอยู่ทั้งหมดในส่วน "เปลี่ยนการตั้งค่าขั้นสูง" ในการเชื่อมต่อเครือข่าย

เป็นตัวเลือกในการแก้ไขปัญหาการขาด WiFi คุณสามารถกำหนดค่าเราเตอร์ใหม่ได้

จุดเชื่อมต่อทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้นจะมีปุ่มรีเซ็ต - กดค้างไว้สองสามวินาที หลังจากขั้นตอนนี้ เราเตอร์จะกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน จากนั้นคุณจะต้องป้อนที่อยู่เราเตอร์ (192.168.0.1) ในแถบค้นหาของเบราว์เซอร์ จากนั้นไปที่อินเทอร์เฟซของอุปกรณ์ โปรแกรมจะแจ้งให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านเข้าสู่ระบบทันที - ทำสิ่งนี้และเข้าสู่อินเทอร์เฟซเราเตอร์โดยใช้รหัสผ่านของคุณ จากนั้นเลือกฟังก์ชัน "เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" → "เพิ่มใหม่" วิซาร์ดการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตจะแจ้งให้คุณเลือกประเภทการเชื่อมต่อ หลังจากนั้นโปรแกรมจะขอให้คุณป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อมูลนี้จัดทำโดย ISP ของคุณ หลังจากกรอกข้อมูลทั้งหมดแล้วคุณจะต้องบันทึกข้อมูล หลังจากนั้นขอแนะนำให้รีสตาร์ทระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นช่วยคุณได้ ให้ใช้คำแนะนำต่อไปนี้ ถอดปลั๊กเราเตอร์สักครู่ หลังจากผ่านไป 8-10 นาที ให้เปิดเครื่องอีกครั้ง ขั้นตอนนี้มักจะให้ผลดี

อินเทอร์เน็ตเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเรา การขาดเครือข่ายเป็นปัญหาร้ายแรงสำหรับผู้ใช้ คุณไม่มีเวลาโทรหาผู้ให้บริการเสมอไป แต่โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง ด้านล่างนี้คุณจะได้อ่านเกี่ยวกับสาเหตุทั่วไปของปัญหาอินเทอร์เน็ตและวิธีแก้ไข

สาเหตุที่เป็นไปได้ของการไม่มีอินเทอร์เน็ตใน Windows 7

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ขาดอินเทอร์เน็ต บางส่วนเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ของมัน บางส่วนเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของระบบและการขาดการตั้งค่าเครือข่ายที่ถูกต้อง

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการขาดอินเทอร์เน็ต:

• ความเสียหายทางกลต่อสายเคเบิลหรือพอร์ต
• ไม่มีการ์ดเครือข่ายหรือไดรเวอร์
• การตั้งค่าการเชื่อมต่อไม่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์หรือเราเตอร์
• การมีซอฟต์แวร์ไวรัส

อินเทอร์เน็ตอาจไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากมีหนี้ในบัญชีส่วนตัวหรือเนื่องจากสายขัดข้อง ก่อนที่คุณจะพยายามแก้ไขปัญหา ให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาเหล่านี้เป็นสาเหตุหรือไม่

วิธีตรวจสอบสถานะเครือข่าย

ในบรรดาปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตเราสามารถเน้นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดและเกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ การแก้ไขปัญหาอาจทำได้ง่ายมาก สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบสถานะเครือข่าย

คุณสามารถทำได้สองวิธี:

ในทั้งสองกรณี สถานะเครือข่ายของคุณจะอธิบายไว้ใต้ไอคอนเครือข่าย

เครือข่ายที่ไม่ระบุตัวตนที่ไม่มีอินเทอร์เน็ต

หากคอมพิวเตอร์ "มองเห็น" เครือข่ายและเชื่อมต่ออยู่ แต่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ สถานะเครือข่ายจะเรียกว่า "เครือข่ายที่ไม่ระบุชื่อ" โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" จะทำอย่างไรในกรณีนี้?

คอมพิวเตอร์ "มองเห็น" เครือข่ายและเชื่อมต่อกับเครือข่าย แต่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

รีบูทเราเตอร์

หากคุณติดตั้งเราเตอร์ สิ่งแรกที่ต้องทำคือรีบูตเราเตอร์ อาจไม่มีเวลาอัปเดตข้อมูลและด้วยเหตุนี้ การเข้าถึงเครือข่ายจึงจะหายไปการรีบูตจะดำเนินการตามลำดับต่อไปนี้:

1. ขั้นแรก เราเตอร์ถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย สิ่งสำคัญคือต้องถอดปลั๊กสายไฟออกจากเต้าเสียบและไม่ต้องรีบูทโดยใช้ปุ่มบนอุปกรณ์ - คุณต้องหยุดการไหลของกระแสไฟฟ้าชั่วขณะหนึ่ง
2. จากนั้นควรปิดเราเตอร์ทิ้งไว้ประมาณ 10–15 วินาที
3. หลังจากนั้นเราเตอร์จะเชื่อมต่อกลับไปที่เครือข่ายและรอจนกว่าไฟแสดงสถานะจะสว่างขึ้น

หลังจากสัญลักษณ์ปรากฏขึ้นบนเราเตอร์ คุณจะสามารถตรวจสอบได้ว่ามีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือไม่ โดยปกติ หลังจากรีบูต อินเทอร์เน็ตจะปรากฏขึ้นภายใน 7–10 วินาที

กำลังตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย

การตั้งค่าเครือข่ายคือข้อมูลที่อนุญาตให้คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ผู้ให้บริการจัดจำหน่าย การตั้งค่าเหล่านี้ออกโดยบริษัทที่ให้บริการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (โดยปกติแล้วจะระบุไว้ในข้อตกลงการบริการ) บางครั้งการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณผิดพลาด และด้วยเหตุนี้ อุปกรณ์จึงไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย คุณต้องเปิด "คุณสมบัติโปรโตคอล" คุณสามารถทำได้เช่นนี้:

1. ไปที่ "แผงควบคุม" ผ่านเมนู "เริ่ม"
   "แผงควบคุม" อยู่ในเมนู "เริ่ม" ด้านขวา
2. เลือก "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต"
   หากต้องการค้นหาส่วนที่ต้องการ คุณควรเลือกตัวเลือกการดู "หมวดหมู่" ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
3. เปิดส่วนเครือข่ายและศูนย์การแบ่งปัน
   ใน Network Control Center คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ สร้างเครือข่ายใหม่ และดำเนินการเกือบทุกอย่างกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้
4. ทางด้านซ้าย ให้ค้นหาส่วน "เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์"
   ค้นหาส่วน "เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์"
5. ในรายการเครือข่ายให้เลือกเครือข่ายที่คุณต้องการคลิกขวาแล้วค้นหา "คุณสมบัติ" มีเพียงผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถเปิดคุณสมบัติได้
   เครือข่ายที่ต้องการจะเรียกว่า “Local Area Connection” หรือ “Ethernet”
6. ในรายการให้ค้นหารายการ "Internet Protocol Version 4" เลือกโดยกดปุ่มซ้ายของเมาส์หนึ่งครั้ง หลังจากนี้ปุ่ม "คุณสมบัติ" ใต้รายการจะเปิดใช้งานคุณต้องคลิกมัน
   การเลือกรายการทำได้โดยการคลิกปุ่มซ้ายของเมาส์หนึ่งครั้ง ไม่จำเป็นต้องยกเลิกการเลือกช่องถัดจากรายการ

เมื่อหน้าต่างเปิดขึ้น คุณยังคงต้องเข้าใจว่าควรป้อนการตั้งค่าใด มีสามตัวเลือก:

เรามาดูกันว่าโปรโตคอล IPoE และ PPPoE คืออะไร แต่เราจะไม่พูดถึงคำศัพท์เฉพาะทาง ก็เพียงพอที่จะเข้าใจว่าโปรโตคอลใดที่ใช้ในสายสื่อสารของคุณ ในการดำเนินการนี้ เพียงดูการตั้งค่าเครือข่ายที่ออกโดยผู้ให้บริการ (ระบุไว้ในสัญญา)

การตั้งค่าอาจเป็นดังนี้:

• รหัสผ่านและการเข้าสู่ระบบถูกใช้บนโปรโตคอล PPPoE
• ที่อยู่ IP, ซับเน็ตมาสก์, เกตเวย์ และ DNS ถูกใช้บน IPoE

หากคุณใช้ PPPoE และเชื่อมต่อโดยตรง นั่นคือคุณไม่ได้ใช้เราเตอร์ หลังจากตรวจสอบการตั้งค่าผ่านคุณสมบัติโปรโตคอลแล้ว คุณจะต้องสร้างเครือข่ายใหม่

1. กลับไปที่ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน
   วิธีนี้จะกำหนดค่าการเชื่อมต่อ PPPoE เท่านั้น หากต้องการกำหนดค่าการเชื่อมต่อ IPoE แบบใช้สาย ให้ใช้คุณสมบัติโปรโตคอล
2. เปิดรายการ "สร้างและกำหนดค่าการเชื่อมต่อใหม่"
   การสลับรายการทำได้ด้วยการคลิกปุ่มซ้ายของเมาส์เพียงครั้งเดียว
3. เลือก "สร้างและกำหนดค่าเครือข่ายใหม่" และคลิก "ถัดไป"
   รายการที่เลือกจะถูกเน้นด้วยพื้นหลังสีฟ้าสดใส
4. คลิกที่ตัวเลือก "ความเร็วสูง"
   อาจใช้เวลาหลายนาทีในการรอขณะค้นหาการเชื่อมต่อที่ใช้ได้
5. หากเกิดข้อผิดพลาด ให้เลือก “สร้างการเชื่อมต่อต่อไป”
   ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย แต่ยังคงสามารถสร้างการเชื่อมต่อได้
6. ถัดไปคุณจะต้องป้อนการตั้งค่าเครือข่ายรวมถึงชื่อเครือข่าย - นี่คือชื่อของการเชื่อมต่อ คุณสามารถใช้ชื่อของบริษัทผู้ให้บริการหรืออย่างอื่นก็ได้
   ชื่อการเชื่อมต่อคือชื่อ และชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านคือการตั้งค่าเครือข่าย เป็นที่น่าสังเกตว่ารหัสผ่านไม่เกี่ยวข้องกับคีย์ Wi-Fi

หลังจากนี้ เครือข่ายจะได้รับการกำหนดค่าใหม่ และคุณเพียงต้องตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึงเครือข่ายหรือไม่

วิดีโอ: ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

การรีเซ็ตการตั้งค่า TCP/IP

บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบภายใน TCP/IP คือชุดของโปรโตคอลเครือข่ายที่รับผิดชอบในการถ่ายโอนข้อมูล คุณสามารถรีเซ็ตได้ดังนี้:

กำลังตรวจสอบไดรเวอร์

สาเหตุของการขาดการเข้าถึงอาจเป็นเพราะไดรเวอร์ที่ล้าสมัย (โดยปกติปัญหานี้จะเกี่ยวข้องกับการอัพเดตระบบปฏิบัติการล่าสุด) มาตรวจสอบสภาพของพวกเขากันดีกว่า

นอกจากนี้ โดยการคลิกขวาที่ชื่อไดรเวอร์ คุณสามารถเลือก "ถอนการติดตั้ง" จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้ จากนั้นเมื่อคุณเปิดเครื่องระบบจะติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไปโดยอัตโนมัติ

หลังจากลบไดรเวอร์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ

หากมีเครื่องหมายอัศเจรีย์ถัดจากไอคอนไดรเวอร์ คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมดและตรวจสอบการทำงานของการ์ดเครือข่ายที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์

เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน

การวินิจฉัยเครือข่ายจะช่วยให้คุณตรวจพบปัญหาต่อไปนี้ คลิกขวาที่ไอคอนการเชื่อมต่อของคุณและเลือก "การแก้ไขปัญหา"

เมื่อคลิกขวาที่ไอคอน คุณจะสามารถเปิด “Network and Sharing Center”

หากคุณได้รับข้อความเกี่ยวกับเกตเวย์ไม่พร้อมใช้งานหลังจากทำการวินิจฉัยระบบ ขั้นตอนต่อไปนี้อาจช่วยได้

ห้ามปิดการใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายเพื่อประหยัดพลังงาน

บางครั้งระบบจะปิดอะแดปเตอร์เครือข่าย - อุปกรณ์ที่ให้คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต - เพื่อประหยัดพลังงาน ลองปิดการใช้งานตัวเลือกนี้

1. ค้นหา "Device Manager" ผ่านแถบค้นหาในเมนู Start
   การเปิด "Device Manager" ผ่านการค้นหาไม่ใช่วิธีเดียว แต่เป็นวิธีที่สะดวกที่สุด
2. ขยายแท็บ "อะแดปเตอร์เครือข่าย" เลือกแท็บที่คุณต้องการแล้วคลิกขวาที่แท็บนั้น
   ในเมนูบริบทคลิกที่ "คุณสมบัติ"
3. เลือก "คุณสมบัติ" และเปิดแท็บ "การจัดการพลังงาน"
   การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหาการตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากที่คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป
4. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน" และบันทึกข้อมูลของคุณ
   หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าแล้ว อย่าลืมบันทึกโดยคลิกที่ปุ่ม "ตกลง"

การอัพเดตหรือการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

คุณยังสามารถอัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Device Manager ได้ด้วย: ขยายแท็บ Network Adapters คลิกขวาที่ไดรเวอร์เครือข่ายแล้วเลือก Update หรือ Uninstall จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากการดำเนินการไม่ช่วย คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งด้วยตนเอง โดยทั่วไปแล้ว ผู้ผลิตเสนอให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ในรูปแบบไฟล์ ".exe" ดังนั้นในการติดตั้ง คุณจะต้องเรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและยอมรับข้อตกลงเท่านั้น

วิดีโอ: วิธีติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ด้วยตัวเอง

เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเราเตอร์จะเกิดข้อผิดพลาด 651

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อพยายามเชื่อมต่อโดยใช้โปรโตคอล PPPoE เป็นเรื่องยาก แต่เกิดขึ้นที่ผู้ใช้สร้างการเชื่อมต่อความเร็วสูงใหม่ในขณะที่ผู้ให้บริการใช้โปรโตคอล IPoE ดังนั้นก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้โปรโตคอล PPPoE

หลังจากนี้ คุณจะต้องสร้างการเชื่อมต่อใหม่ กระบวนการนี้อธิบายไว้โดยละเอียดในส่วน "การตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย" (สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างการเชื่อมต่อใหม่ผ่าน "ศูนย์ควบคุมเครือข่าย") หากวิธีนี้ไม่ได้ผล โปรดอ่านต่อ

ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส

บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสจะบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต บ่อยครั้งที่วิธีแก้ปัญหาคือการปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส คลิกขวาที่ไอคอนในแผงควบคุมแล้วเลือกปิดการใช้งาน บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสจะบล็อกการเข้าถึงเครือข่ายแม้จะอยู่ในสถานะ "สลีป" ดังนั้นคุณจึงสามารถลองไม่เพียงปิดการใช้งาน แต่ยังลบซอฟต์แวร์นี้ออกทั้งหมดอีกด้วย หากการดำเนินการนี้ช่วยได้ โปรดรายงานสถานการณ์ไปยังฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของโปรแกรมป้องกันไวรัส

ปัญหากับเราเตอร์

สาเหตุของปัญหาอาจเกิดจากปัญหาหลายประการที่เกี่ยวข้องกับเราเตอร์:

• สายเคเบิลที่เชื่อมต่อไม่ถูกต้อง
• การตั้งค่าที่ป้อนไม่ถูกต้อง

ขั้นแรกให้ลองทำดังนี้:

1. ตัดการเชื่อมต่อเราเตอร์จากเครือข่าย
2. โดยไม่ต้องเชื่อมต่อเราเตอร์ ให้ถอดสายเคเบิลเครือข่ายออกแล้วเสียบกลับเข้าไปในพอร์ต WAN/INTERNET ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคลิปพลาสติกบนปลั๊กคลิกได้เมื่อเชื่อมต่อแล้ว
3. หากสายเคเบิลเปลี่ยนจากเราเตอร์ไปยังคอมพิวเตอร์ ให้ถอดสายออกจากขั้วต่อ LAN บนเราเตอร์และจากขั้วต่อการ์ดเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ จากนั้นจึงเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่
4. เชื่อมต่อเราเตอร์เข้ากับเครือข่าย

หากการเข้าถึงไม่ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายที่ป้อนบนเราเตอร์ ในการเข้าสู่ระบบเราเตอร์ คุณจะต้องป้อน “192.168.1.1” หรือ “192.168.0.1” ในเบราว์เซอร์ใดก็ได้ (ในแถบที่อยู่) บางครั้งที่อยู่ที่คุณสามารถเข้าสู่ระบบเราเตอร์ได้จะแตกต่างออกไป ดังนั้นหากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบผ่านที่อยู่ที่ระบุได้ ให้ตรวจสอบข้อมูลตามคำแนะนำ

ไฟล์ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ต

อาจเกิดขึ้นได้ว่ามีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอยู่ แต่ไฟล์ไม่ได้รับการดาวน์โหลด ปัญหานี้มักจะไม่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต แต่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์

สิ่งที่คุณสามารถลองได้:

• พยายามดาวน์โหลดไฟล์จากแหล่งอื่น - บางทีคุณอาจไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์บางอย่างได้เพียงเพราะทรัพยากรไม่รองรับการดาวน์โหลด
• ลองดาวน์โหลดผ่านเบราว์เซอร์อื่น
• ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอย่างเป็นทางการ

มัลติมีเดียไม่ทำงานบนอินเทอร์เน็ต

มันเกิดขึ้นที่อินเทอร์เน็ตใช้งานได้ แต่ไม่ได้เล่นเนื้อหาวิดีโอหรือเสียง จะทำอย่างไรในกรณีนี้? ขั้นแรก ตรวจสอบว่าไฟล์ที่ดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเล่นได้หรือไม่ บางทีสาเหตุของปัญหาอาจอยู่ที่การตั้งค่าเสียงของคอมพิวเตอร์โดยตรง หากเล่นไฟล์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ไม่ใช่จากอินเทอร์เน็ต โปรดอ่านต่อ

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเข้าใจว่าทำไมปัญหานี้จึงเกิดขึ้น อาจเป็นข้อผิดพลาดของเบราว์เซอร์หรือไม่มีปลั๊กอิน เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง ให้ทำดังต่อไปนี้:

การวินิจฉัย PPPoE

นอกจากนี้ เพื่อหาสาเหตุของข้อผิดพลาดเมื่อใช้ PPPoE คุณสามารถใช้ศูนย์แก้ไขปัญหาได้ จากนั้นระบบจะตรวจสอบข้อผิดพลาดอย่างอิสระและเสนอแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้

PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) เป็นโปรโตคอลการสื่อสารผ่านเครือข่ายอีเธอร์เน็ตที่ทำงานแบบจุดต่อจุด และมอบความสามารถหลายประการแก่ผู้ใช้: การเข้ารหัส การรับรองความถูกต้อง และการบีบอัดข้อมูล จำเป็นสำหรับระบบการอนุญาตผู้ใช้ ซึ่งทำให้ติดตามเวลาการให้บริการและชำระค่าบริการเครือข่ายได้ง่ายขึ้น

คลิกขวาที่ไอคอนการเชื่อมต่อเครือข่าย และคลิกปุ่มวินิจฉัยปัญหา หลังจากนี้จะทำการวิเคราะห์ Windows จะพยายามรับมือกับปัญหาด้วยตัวเองจากนั้นจะแจ้งให้คุณดำเนินการหลายอย่าง

ข้อผิดพลาด 619

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และปิดการใช้งานระบบรักษาความปลอดภัยทั้งหมด: โปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ Windows หลังถูกปิดใช้งานในลักษณะต่อไปนี้:

ข้อผิดพลาด 633

มีทางออกเดียวเท่านั้น:

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
3. สร้างการเชื่อมต่อใหม่

ข้อผิดพลาด 638

สาเหตุหลัก:

• ความเสียหายต่อสายเคเบิลเครือข่าย
• ความผิดปกติของไดรเวอร์หรือการ์ดเครือข่าย
• การตั้งค่าการเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง
• ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์เครือข่าย (เราเตอร์)
• การปรากฏตัวของไวรัสในคอมพิวเตอร์

ก่อนอื่น ให้ทำสองสิ่ง: ตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายเคเบิลและการมีสิ่งบ่งชี้บนเราเตอร์ อย่าละเลยขั้นตอนเหล่านี้เมื่อคุณมีปัญหากับอินเทอร์เน็ตเพื่อไม่ให้เสียเวลาในการแก้ไขปัญหาที่เกิดจากความเสียหายทางกล

ชัดเจนว่าหากสายชำรุดต้องติดต่อผู้ให้บริการ แต่หากไม่มีข้อบ่งชี้บนเราเตอร์ (ซึ่งระบุว่าอุปกรณ์ถูกตัดพลังงานแล้ว) คุณควรลองเชื่อมต่อเราเตอร์กับเต้ารับอื่นอีกครั้งก่อนที่จะเปลี่ยน

หลังจากตรวจสอบการทำงานของเราเตอร์และความสมบูรณ์ของสายเคเบิลแล้ว ให้ตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส

หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วยให้สร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่ - ตรวจสอบความถูกต้องของการตั้งค่าที่ป้อนทั้งบนเราเตอร์ผ่านการตั้งค่าและบนคอมพิวเตอร์ผ่านคุณสมบัติโปรโตคอล การกระทำทั้งสองได้อธิบายไว้โดยละเอียดในย่อหน้าก่อนหน้าของบทความ

ข้อผิดพลาด 691

สาเหตุเดียวที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 691 คือรหัสผ่านและการเข้าสู่ระบบที่ป้อนไม่ถูกต้อง (การตั้งค่าเครือข่าย) ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือสร้างการเชื่อมต่อขึ้นมาใหม่ กระบวนการนี้ได้อธิบายไว้ก่อนหน้านี้แล้ว - คุณต้องไปที่ "ศูนย์เครือข่าย" เลือก "สร้างการเชื่อมต่อใหม่" จากนั้นป้อนการตั้งค่าเครือข่ายที่ถูกต้อง หลังจากนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากการดำเนินการไม่ช่วยให้รายงานปัญหาไปยังผู้ให้บริการของคุณ อาจมีความล้มเหลวของบรรทัดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาด 720

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ในการดำเนินการนี้เพียงดาวน์โหลดไฟล์ระบบปฏิบัติการลงในดิสก์จากเว็บไซต์ Windows (หรือซื้อดิสก์ในร้านค้า) แล้วเรียกใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณยังสามารถลองอัปเดตโปรโตคอล TCP/IP ได้อีกด้วย การดำเนินการดังกล่าวอธิบายไว้ข้างต้น แต่คุณยังสามารถดำเนินการเชิงลึกเพิ่มเติมได้ด้วยการติดตั้งสแต็กใหม่ทั้งหมด การติดตั้งสแต็กใหม่ด้วยตัวเองเป็นสิ่งที่อันตราย - คุณจะต้องทำงานกับไฟล์ระบบและความเสียหายจะส่งผลต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์ ดังนั้น ให้ลองอัปเดตสแต็ก และหากการดำเนินการดังกล่าวไม่ได้ผล โปรดติดต่อผู้ให้บริการหรือช่างเทคนิคมืออาชีพเพื่อขอความช่วยเหลือ

วิดีโอ: ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่อ PPPoE และการกำจัด

ไม่ได้เชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่าย

เมื่อตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ หากปรากฏข้อความว่าไม่ได้เชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่าย สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบจริง ๆ ว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและไม่เสียหาย หากเป็นไปได้ ให้ลองใช้สายเคเบิลเครือข่ายอื่น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อสายเคเบิลอย่างถูกต้อง บนเราเตอร์ต้องเชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่ายเข้ากับพอร์ต WAN หรือ INTERNET และต้องเชื่อมต่อสายเคเบิลที่ต่อจากเราเตอร์ไปยังคอมพิวเตอร์เข้ากับขั้วต่อ LAN โดยปกติแล้วคอมพิวเตอร์จะมีพอร์ตเดียวเท่านั้น ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะทำผิดพลาด

พอร์ต WAN หรือ INTERNET ใช้เพื่อเชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่ายกับเราเตอร์ และพอร์ต LAN ใช้เพื่อกำหนดเส้นทางสายเคเบิลไปยังคอมพิวเตอร์

จากนั้น ตรวจสอบสถานะของเราเตอร์ (ถ้ามี) ไฟแสดงสถานะควรสว่างขึ้นตามปกติ หากไม่มีข้อบ่งชี้ ให้เชื่อมต่อเราเตอร์เข้ากับเต้ารับอื่นอีกครั้ง ลองรีเซ็ตการตั้งค่าบนเราเตอร์ (โดยใช้ปุ่ม "รีเซ็ต" หรือ "รีเซ็ต") แล้วป้อนอีกครั้ง คุณควรรีเซ็ตการตั้งค่าเฉพาะเมื่อคุณมั่นใจว่าคุณสามารถกำหนดค่าเราเตอร์ได้ด้วยตัวเองเท่านั้น

ตรวจสอบสถานะของไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วลองอัปเดต

วิดีโอ: ตรวจสอบพอร์ตบนการ์ดเครือข่ายและพอร์ต WAN บนเราเตอร์

ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติม

การตั้งค่าความปลอดภัยยังสามารถตำหนิสำหรับปัญหาเหล่านี้หลายประการ สิ่งนี้ใช้กับกรณีที่มีการใช้โปรโตคอล PPPoE ดังนั้น หากการดำเนินการที่เสนอไม่ช่วยแก้ไขกรณีของคุณ ให้ลองตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยในการเชื่อมต่อของคุณ

1. เปิดส่วน "การเชื่อมต่อเครือข่าย"
2. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณ
3. เปิดส่วน "ความปลอดภัย" และตั้งค่าการใช้ "รหัสผ่านที่ไม่ปลอดภัย" ในรายการที่เปิดขึ้น

นี่เป็นวิธีหลักในการวินิจฉัยการเชื่อมต่อบน Windows 7 และแก้ไขปัญหา อย่าลืมว่าสาเหตุของการขาดอินเทอร์เน็ตอาจเป็นเพียงหนี้ธรรมดาหรือความล้มเหลวในสาย หากวิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่ช่วยคุณ โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคสามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาในตอนท้ายได้

บทความนี้จะพูดถึงและวิธีกำหนดค่าเครือข่ายท้องถิ่นของ Windows 7 อย่างถูกต้องหากเครือข่ายหายไปหรือหายไป

ก่อนอื่นคุณควรลอง: ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับการ์ดเครือข่าย ติดตั้งไดรเวอร์ดั้งเดิมจากดิสก์แทนไดรเวอร์เฉพาะของ Windows

ปิดใช้งาน Internet Protocol เวอร์ชัน 6 (TCP/IPv6) และปิดใช้งานการตัดการเชื่อมต่อในกรณีที่ระบบหยุดทำงาน

ตัวเลือกที่ 1:

ถ้า ไม่มีเครือข่ายท้องถิ่นให้ทำดังต่อไปนี้: เปิดแผงควบคุม -> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต -> ดูสถานะเครือข่ายงาน หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในถาด -> ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน

คลิกซ้ายที่ “ การเชื่อมต่อระบบแลน" และเลือก "คุณสมบัติ"

ยกเลิกการเลือก Internet Protocol เวอร์ชัน 6 (TCP/IPv6) แล้วคลิกตกลง หากนอกเหนือจากเครือข่ายท้องถิ่นแล้ว คุณมีการเชื่อมต่อประเภทอื่น ให้ดำเนินการเพิ่มเติม:

คลิกขวาที่การเชื่อมต่อที่คุณสร้างและเลือก "คุณสมบัติ"

ไปที่แท็บตัวเลือก ในรายการแบบเลื่อนลงของพารามิเตอร์ "เวลาว่างก่อนตัดการเชื่อมต่อ" ให้ตั้งค่าเป็น "ไม่เคย"

ไปที่แท็บ Network ยกเลิกการเลือก Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) แล้วคลิก OK

ห้ามปิดอะแดปเตอร์เครือข่ายเพื่อประหยัดพลังงาน (ส่วนใหญ่จะพบในแล็ปท็อป)

ตัวเลือก #2:

เปิด “ตัวจัดการอุปกรณ์” (คลิกขวาที่คอมพิวเตอร์ของฉัน -> คุณสมบัติ ->

เปิดอะแดปเตอร์เครือข่าย คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือก "คุณสมบัติ"

ไปที่แท็บ "การจัดการพลังงาน" และยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน"

การกำหนดการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่าย

ตัวเลือก #3:

1. เปิด "ตัวจัดการอุปกรณ์" (คลิกขวาที่คอมพิวเตอร์ของฉัน -> คุณสมบัติ -> ทางด้านซ้ายให้คลิกที่ลิงก์ตัวจัดการอุปกรณ์)
2. เปิดอะแดปเตอร์เครือข่าย
3. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือก "คุณสมบัติ"

ตอนนี้เราต้องการแท็บ "ขั้นสูง" ตั้งค่าการควบคุมการไหลเป็นปิดใช้งานแล้วคลิกตกลง

การป้อนพารามิเตอร์ IP ด้วยตนเอง

ตัวเลือก #4:

เปิดแผงควบคุม -> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต -> ดูสถานะเครือข่ายและงาน

ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่รายการ "เปลี่ยนพารามิเตอร์อะแดปเตอร์"

ตอนนี้คลิกขวาที่ "การเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่น" และเลือก "ปิดการใช้งาน"

คลิกขวาที่ "การเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่น" และเลือก "เปิดใช้งาน"

คลิกขวาที่ "การเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่น" และเลือก "สถานะ" คลิกที่ปุ่ม "รายละเอียด" และจดค่าที่ระบุ

คลิกที่ปุ่ม "ปิด" จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "คุณสมบัติ" คลิกที่ “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” และคลิกปุ่ม “Properties”

ป้อนค่าพารามิเตอร์ IP ที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ด้วยตนเองแล้วคลิกตกลง

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายท้องถิ่นของ Windows 7

ตัวเลือก #5:

เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ ในแถบค้นหาของเมนู Start ให้ป้อนคำสั่ง: cmd แล้วกด Ctrl+Shift+Enter พร้อมกัน ป้อนคำสั่งด้านล่างทีละคำสั่ง โดยกดปุ่ม Enter หลังจากป้อนคำสั่งแต่ละรายการ

เส้นทาง -f
netsh รีเซ็ต winsock
ipconfig / ต่ออายุ "การเชื่อมต่อท้องถิ่น"

หากหลังจากดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว การเชื่อมต่อกับเครือข่ายขาดหาย ให้ตรวจสอบรายการในบันทึกเหตุการณ์:

ไปที่แผงควบคุม -> รายการแผงควบคุมทั้งหมด -> เครื่องมือการดูแลระบบ และเปิด Event Viewer

ทางด้านซ้ายในรายการแผนผังสแน็ปอิน ให้เปิด Event Viewer (ในเครื่อง) -> บันทึกของ Windows และตรวจสอบในแต่ละส่วนย่อย: แอปพลิเคชันและระบบว่ามีข้อผิดพลาดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเสียหายหรือไม่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ISP ของคุณและตรวจสอบ การตั้งค่าเครือข่ายท้องถิ่นของ Windows 7.

ขอบคุณสำหรับความสนใจ โชคดีทุกคน!!!

ในบทความนี้เราจะดูสถานการณ์ที่ผู้ใช้หลายคนเผชิญ คุณคลิกที่ไอคอนเครือข่ายไร้สายที่มุมล่างขวาของเดสก์ท็อป เลือกเครือข่ายที่ต้องการจากรายการ คลิกเชื่อมต่อ แต่ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นแทนการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต: “Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ...”

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้หน้าต่างนี้ปรากฏขึ้น เราจะดูบางส่วนในบทความนี้และเราจะทราบว่าเหตุใด Wi-Fi จึงไม่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อป

การวินิจฉัยเครือข่าย

เริ่มจากการตั้งค่าในระบบปฏิบัติการกันก่อน

เราจะทำการวินิจฉัยเครือข่าย คลิกที่ไอคอนเครือข่ายไร้สายในถาด เลือกไอคอนที่คุณต้องการแล้วคลิก "เชื่อมต่อ" ป้อนรหัสผ่านหากมีการป้องกัน

เมื่อหน้าต่างข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นให้คลิกที่ปุ่มในนั้น "การแก้ไขปัญหา"- Windows จะค้นหาปัญหาและเสนอวิธีแก้ปัญหา เพียงทำตามคำแนะนำ ในบางกรณี สิ่งนี้ช่วยได้ และแล็ปท็อปก็เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้สำเร็จ

การเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่

หากแล็ปท็อปยังไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi เราจะลบเครือข่ายที่เราต้องการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออีกครั้ง วิธีนี้อาจช่วยได้หากคุณหรือบุคคลอื่นเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านเครือข่าย แล็ปท็อปมีการตั้งค่าอื่นๆ ที่บันทึกไว้ซึ่งไม่ตรงกับการตั้งค่าปัจจุบัน ซึ่งเป็นสาเหตุว่าทำไมจึงไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายแล้วเลือก “ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน”.

ในรายการให้เลือกเครือข่ายที่แล็ปท็อปไม่สามารถเชื่อมต่อได้ คลิกขวาแล้วเลือก "ลบเครือข่าย"

หลังจากนั้นคลิกไอคอนเครือข่ายในถาดอีกครั้งและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ต้องการ คุณอาจต้องค้นหาและป้อนรหัสผ่านปัจจุบันของคุณ หลังจากนี้ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตควรปรากฏขึ้น

การเปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์

มาดูการตั้งค่าเราเตอร์กันดีกว่า พวกเขาอาจหลงทางด้วยเหตุผลบางอย่างหรือมีคนเข้ามาแทนที่พวกเขา เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายบนแล็ปท็อปได้ ให้เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบบนคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์เดียวกันผ่านสายเคเบิลแล้วป้อนที่อยู่ IP ในแถบที่อยู่: 192.168.1.1 หรือ 192.168.0.1

การทำความสะอาดข้อมูล

เส้นทาง -f
ipconfig /flushdns
netsh int รีเซ็ตไอพี
netsh int ipv4 รีเซ็ต
netsh int tcp รีเซ็ต
netsh รีเซ็ต winsock

หลังจากนั้นให้กด "Enter" ซึ่งจะช่วยล้างข้อมูลใน DNS และ Winsock รีเซ็ตเส้นทางและพารามิเตอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย

นั่นคือทั้งหมดที่ ฉันหวังว่าวิธีที่อธิบายไว้อย่างน้อยหนึ่งวิธีจะช่วยคุณได้ และตอนนี้คุณจะรู้ว่าต้องทำอย่างไรหากแล็ปท็อปเห็นเครือข่าย Wi-Fi แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ซึ่งเป็นผลมาจากหน้าต่างข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น

ให้คะแนนบทความนี้:

(2 การให้คะแนนเฉลี่ย: 5,00 จาก 5)

เว็บมาสเตอร์. การศึกษาระดับอุดมศึกษาในสาขาความปลอดภัยของข้อมูล ผู้เขียนบทความและบทเรียนความรู้คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่

ปัจจุบัน อินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา การเข้าถึงเครือข่ายทั่วโลกอย่างต่อเนื่องเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการทำงาน การสื่อสาร และความบันเทิงที่สะดวกสบาย เมื่อเวลาผ่านไป เพื่อความสะดวกของผู้ใช้มากขึ้น เราเตอร์ Wi-Fi และอแด็ปเตอร์ไร้สายจึงเข้ามาแทนที่เครือข่ายแบบมีสาย อย่างไรก็ตาม บางครั้งแทนที่จะเป็นความสะดวกสบายที่ประกาศไว้ ปัญหาหนึ่งอาจรอคุณอยู่ - ข้อผิดพลาดเช่น: “ระบบ Windows ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi”

สาเหตุของข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi”

ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏบนหน้าจอมอนิเตอร์ทันทีหลังจากพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ (หรือด้วยตนเอง) ซึ่งเป็นหน้าต่างแจ้งเตือนเกี่ยวกับความล้มเหลวในการเชื่อมต่อ

มีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้ ซึ่งสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ:

• การแช่แข็งคำสั่ง Windows OS หรือบริการเราเตอร์
• การป้อน "รหัสเครือข่าย" (รหัสผ่าน) ไม่ถูกต้องเมื่อทำการเชื่อมต่อ
• ไดรเวอร์อะแดปเตอร์ไร้สาย wi-fi ผิดพลาด
• การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตล้มเหลวใน Windows

การแก้ปัญหา: ขั้นตอนแรก

ไม่ว่ามันจะฟังดูเล็กน้อยแค่ไหน สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบความสามารถในการให้บริการของการเชื่อมต่อเครือข่ายของเราเตอร์ (เราเตอร์) รวมถึงอะแดปเตอร์ Wi-Fi กับพีซีของคุณ (แล็ปท็อป) หากไฟแสดงสถานะทั้งหมดสว่างเป็นไฟสีเขียวคงที่ (พลังงาน สถานะสัญญาณอินเทอร์เน็ต) ให้ลองรีบูตเราเตอร์ จากนั้นจึงเปิดคอมพิวเตอร์ หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

กำลังตรวจสอบ "คีย์ความปลอดภัยเครือข่าย"

วิธีแก้ปัญหาถัดไปที่ค่อนข้างง่ายคือการตรวจสอบว่าป้อน "รหัสความปลอดภัยเครือข่าย" (รหัสผ่าน) อย่างถูกต้องเมื่อพยายามเชื่อมต่อการเชื่อมต่อไร้สาย แม้ว่าคุณจะแน่ใจว่าป้อนรหัสผ่านอย่างถูกต้อง แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะตรวจสอบในการตั้งค่าเราเตอร์ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนต่างๆ:

คำแนะนำต่อไปนี้จะแสดงโดยใช้ตัวอย่างของเราเตอร์ยี่ห้อ SAGEMCOM อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าในเราเตอร์แต่ละตัวจะเหมือนกัน เฉพาะลักษณะที่ปรากฏของหน้าต่างการตั้งค่า หมวดหมู่ย่อย และชื่อของแต่ละรายการอาจแตกต่างกัน

1. เปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ใดก็ได้แล้วป้อนที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของคุณลงในบรรทัด (สติกเกอร์โรงงานพร้อมข้อมูลมักจะอยู่ที่ด้านหลังของเราเตอร์) โดยทั่วไปที่อยู่นี้จะมี 2 ประเภท: 192.168.0.1 หรือ 192.168.1.1 ในหน้าต่างการอนุญาตที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณ (ตามค่าเริ่มต้น คุณต้องป้อนคำว่า “admin” ในทั้งสองบรรทัด)

   หากคุณป้อนชื่อผู้ใช้/รหัสผ่านผิด หน้าที่มีข้อผิดพลาด “401 Unauthorized” จะปรากฏขึ้น

2. ไปที่รายการการตั้งค่า "ความปลอดภัย" (จะอยู่ในหมวดหมู่ที่เรียกว่า "การตั้งค่าเครือข่ายไร้สาย" หรือ "การตั้งค่า WLAN" เสมอ)
3. ค้นหาบรรทัดที่มีคำว่า "รหัสผ่าน WPA/WAPI/PSK" และดู (ตรวจสอบ) "รหัสความปลอดภัยเครือข่าย" ที่เขียนไว้ที่นั่น หากรหัสเหมือนกับรหัสผ่านที่คุณป้อน ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

   ในช่องการตั้งค่า "SSID" คุณสามารถเลือกการเชื่อมต่อที่ต้องการจากการเชื่อมต่อที่มีอยู่ทั้งหมดบนพีซีของคุณ

วิดีโอ: การตั้งค่า "รหัสความปลอดภัยเครือข่าย" ผ่านพารามิเตอร์เราเตอร์ (โดยใช้ตัวอย่างของ "D-Link")

บางครั้งเราเตอร์อาจเกิดความล้มเหลวทางเทคนิค ซึ่งนำไปสู่การบันทึกการตั้งค่า "คีย์ความปลอดภัยเครือข่าย" ไม่ถูกต้อง ดังนั้นผู้เขียนบทความนี้แนะนำให้ป้อน "รหัสผ่าน WPA/WAPI/PSK" อีกครั้ง จากนั้นใช้/บันทึก รีบูตเราเตอร์ / คอมพิวเตอร์

การติดตั้ง (อัปเดต) ไดรเวอร์อะแดปเตอร์ Wi-Fi ไร้สาย

เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ อแด็ปเตอร์ Wi-Fi ไร้สายจำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์อยู่ตลอดเวลา เวอร์ชันที่ล้าสมัยหรือไม่มีเลยอาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้นเพื่อแก้ปัญหาคุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. จากเมนู Start ให้เปิดการตั้งค่าแผงควบคุม

   "แผงควบคุม" บน Windows 10 สามารถพบได้ภายใต้เส้นทาง "เริ่ม" / "แอปพลิเคชันทั้งหมด" / "ระบบ"

2. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น เลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์"

   "ตัวจัดการอุปกรณ์" สามารถเปิดได้โดยใช้แถบค้นหาของ Windows

3. ค้นหาหมวดหมู่ "อะแดปเตอร์เครือข่าย" เลือกรุ่นของอะแดปเตอร์ Wi-Fi ไร้สายของคุณโดยคลิกขวาและคลิกที่บรรทัด "อัปเดตไดรเวอร์"

   อัปเดตไดรเวอร์โดยเลือกฟังก์ชันที่เหมาะสมในเมนูบริบท

4. หลังจากนี้ การอัพเดตไดรเวอร์อัตโนมัติจะเริ่มขึ้น เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิดีโอ: วิธีการอัพเดตและติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เครือข่าย

เพื่อให้ระบบ Windows ทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ จำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์เป็นประจำ ไม่เพียงแต่สำหรับอแด็ปเตอร์ Wi-Fi ไร้สายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์อื่นๆ ด้วย ดังนั้นผู้เขียนบทความนี้จึงแนะนำให้ใช้ยูทิลิตี้พิเศษ (เช่น "Driver Reviver", "DreverPack", "Driver Booster" และอื่น ๆ ) เพื่อสแกนระบบปฏิบัติการเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยพร้อมการอัปเดตอัตโนมัติในภายหลัง ด้วยยูทิลิตี้ดังกล่าวคุณจะช่วยประหยัดเวลาของคุณ

การตั้งค่าการเชื่อมต่อไร้สาย

สาเหตุคือความล้มเหลวในการตั้งค่าการเชื่อมต่อไร้สาย ในการคืนค่าการตั้งค่าคุณต้อง:

1. เปิด "แผงควบคุม" ไปที่รายการการตั้งค่า "ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน"

   คุณยังสามารถเปิดหน้าต่างการตั้งค่า Network and Sharing Center โดยใช้แถบค้นหาของ Windows

2. เลือก "เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์"

   เมื่อคลิกที่ไอคอน "เครือข่าย" คุณจะได้รับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. จากนั้นคลิกขวาที่ไอคอน "การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย" และคลิกที่เมนู "คุณสมบัติ"

   หากมีกากบาทสีแดงข้างการเชื่อมต่อไร้สาย แสดงว่ามีปัญหากับการตั้งค่า

4. จากส่วนประกอบทั้งหมด เลือกบรรทัด “Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4) ไปที่ “Properties”

   เครือข่ายที่มี Internet Protocol เวอร์ชัน 6 นั้นทันสมัยกว่า แต่ในรัสเซียผู้ให้บริการที่มีชื่อเสียงทั้งหมดใช้โปรโตคอลเวอร์ชัน 4

5. ในคุณสมบัติโปรโตคอล ให้วางเครื่องหมายไว้ข้างพารามิเตอร์สองตัว: "รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ" และ "รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ"

   แม้ว่าเครื่องหมายทั้งสองจะอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง แต่ยังคงกำหนดค่าใหม่และบันทึกพารามิเตอร์อีกครั้ง

6. ปิดการตั้งค่าเครือข่ายและศูนย์การแบ่งปันและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi

วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเครือข่าย

หากปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ยังคงเกี่ยวข้องอยู่ การวินิจฉัยปัญหาเครือข่ายโดยอัตโนมัติโดยใช้เครื่องมือ Windows ที่เหมาะสมก็คุ้มค่า

1. คุณต้องไปที่แผงการตั้งค่าเครือข่ายและศูนย์การแบ่งปันอีกครั้ง (ผ่านแผงควบคุม Windows) และเลือกรายการ "แก้ไขปัญหา"

   ชุดเครื่องมือแก้ไขปัญหาสามารถเปิดใช้งานได้ด้วยการคลิกขวาที่ไอคอนเครือข่าย (ที่แถบงานด้านล่างของเดสก์ท็อป)

2. ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกบรรทัด “การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต”

   นอกจากนี้ คุณยังสามารถวินิจฉัยหมวดหมู่ "อะแดปเตอร์เครือข่าย" ได้

3. จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำและรอจนกว่าการวินิจฉัยจะเสร็จสิ้น ตามด้วยการกำจัดข้อผิดพลาดที่พบ

   เมื่อคลิกที่เมนู "ขั้นสูง" คุณสามารถกำหนดค่าการกำจัดข้อผิดพลาดที่ตรวจพบโดยอัตโนมัติ/ด้วยตนเอง

4. หลังจากขั้นตอนนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi

ค้นหาวิธีแก้ไขโดยการดูบันทึกเหตุการณ์ของ Windows

หากไม่มีวิธีการใดวิธีหนึ่งที่สามารถแก้ปัญหาได้ แสดงว่าคุณมี "กรณีพิเศษ" เพื่อระบุสาเหตุของปัญหา คุณควรใช้บันทึกเหตุการณ์ของ Windowsซึ่งจะช่วยให้คุณค้นหารหัสข้อผิดพลาดของระบบที่เกิดขึ้นสำหรับขั้นตอนต่อไปเพื่อกำจัดมัน สำหรับสิ่งนี้:

“บันทึกเหตุการณ์” สามารถพบได้ผ่าน “แผงควบคุม” ของ Windows ในแท็บ “การดูแลระบบ”

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นในคอลัมน์ด้านซ้ายให้ไปที่เส้นทางต่อไปนี้: "Utilities" / "Event Viewer" / "Windows Logs" / "System"

เมื่อเลือกโฟลเดอร์ "Windows Logs" ทั้งหมด คุณจะพบสถิติทั่วไปของจำนวนเหตุการณ์

จากนั้นเลือกเครื่องมือ "ตัวกรองบันทึก" ที่อยู่ทางด้านขวาของหน้าต่าง ในหน้าต่างการตั้งค่าการกรอง คุณต้องทำเครื่องหมายแหล่งที่มาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่น:

ในรายการเหตุการณ์ที่กรอง ให้ค้นหาเหตุการณ์ที่ขัดแย้งกับระบบ (ทำเครื่องหมายด้วยไอคอนสีแดงพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์) คลิกที่ข้อผิดพลาดและค้นหาบรรทัด “รหัสเหตุการณ์” ในคำอธิบาย

จำเป็นต้องค้นหาข้อผิดพลาดทั้งหมด (รหัสเหตุการณ์บางอย่างอาจซ้ำกัน)

ด้วยรหัสนี้ คุณสามารถค้นหาสาเหตุของระบบทำงานผิดปกติบนอินเทอร์เน็ต เพื่อหาวิธีแก้ไขเพิ่มเติม

หากต้องการค้นหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับ "กรณีพิเศษ" โดยใช้ "รหัสเหตุการณ์" ผู้เขียนบทความนี้แนะนำให้ใช้เว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft (https://support.microsoft.com/ru-ru) เนื่องจากมีฐานข้อมูลที่กว้างขวางของ "รหัสข้อผิดพลาดของ Windows" ที่มีอยู่ (โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเครือข่าย) คุณเพียงแค่ต้องใช้เครื่องมือค้นหาบนเว็บไซต์โดยป้อน "รหัสเหตุการณ์" ที่น่าสนใจ

หากต้องการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาโดยใช้ "รหัสเหตุการณ์" คุณสามารถใช้เครื่องมือค้นหาของไซต์ได้

ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ไร้สายคือการไม่มีไดรเวอร์ที่ติดตั้งสำหรับอแด็ปเตอร์ Wi-Fi หรือความล้มเหลวในการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนพีซี นอกเหนือจาก "การแก้ไขปัญหาเหล่านี้ด้วยตนเอง" แล้ว คุณยังสามารถใช้เครื่องมือ Windows ในตัว "การวินิจฉัยระบบ" เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ เพื่อแก้ไข "กรณีพิเศษ" จะมีการจัดเตรียม "บันทึกเหตุการณ์" ไว้เพื่อให้คุณสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดทั้งหมดสำหรับแนวทางแก้ไขเพิ่มเติม