Her alıcı, Aliexpress web sitesinde sipariş verirken, malların teslimat yöntemini bağımsız olarak seçebilir. Aliexpress web sitesinde birçok nakliye seçeneği vardır. Tasarruf etmek isteyenler için ücretsiz kargo var ama bunun bir dezavantajı var: Sipariş edilen ürün için iki aydan fazla beklemeniz gerekiyor. Birçok alıcı bu gönderim seçeneğinden memnun değildir, örneğin alıcı bir hediye satın aldıysa bu ürüne belirli bir tarihe kadar ihtiyacı vardır ve ücretsiz kargo, malların doğru zamanda teslim edilmesini garanti etmez. Bazen mallar gümrükte gecikebilir veya paket postada kaybolabilir. Ayrıca Aliexpress web sitesinde, Noel indirimi gibi belirli tatillerin onuruna sıklıkla indirimler yapılır. Bu durumda indirim, tatilden bir hafta önce başlar ve ailenize ve arkadaşlarınıza hediye olarak bir şey sipariş etseniz bile, ücretsiz paket daha fazla zaman alacağından bunu hediye olarak vermeye zamanınız olmayacaktır. iki aydan fazla. Bu nedenle, aliexpress çevrimiçi mağazası, ücretli olmasına rağmen teslimat hizmetleriyle yakın çalışır, ancak mallar çok hızlı ulaşır.
Rusya'daki bu tür hizmetlerden biri hızlı teslimat hizmeti SPSR Express'tir. SPSR Express, 1-2 hafta içinde paket teslimatı sağlar; bu, ücretsiz gönderimden çok daha hızlıdır. Aliexpress çevrimiçi mağazasının 2010 yılında SPSR Express ile işbirliği yapmaya başlaması sayesinde, SPSR Express hizmeti aracılığıyla teslimatı tamamen ücretsiz olarak düzenlemek mümkündür. Tipik olarak, SPSR ekspres yoluyla teslimat ücretlidir, ancak birçok satıcı, müşteri çekmek için nakliye ücretini kendisi öder. Sipariş verirken ve teslimatı seçerken ödeme bilgileri anında belirtilir. Ve eğer SPSR ekspres servisi aracılığıyla teslimat ücretsizse veya daha doğrusu satıcı bunun bedelini kendisi ödediyse, herhangi bir ek para ödemenize gerek yoktur.
SPSR Ekspres kurye hizmetini kullanabilmeniz için satıcının bu hizmetle işbirliği yapıp yapmadığını görmeniz gerekmektedir. Bunun için gerekli ürünü seçmeniz, ürünün teslim edileceği ülkeyi ayarlamanız gerekiyor, bu durumda Rusya'dır veya İngilizce'de “Rusya Federasyonu” yazacaktır. Böyle bir teslimat mevcutsa, açılır listedeki öğelerden biri "Rusya Ekspres-SPSR" nakliye şirketini ve ayrıca yaklaşık teslimat süresini (7-14 gün) ve varsa teslimat maliyetini gösterecektir. Ödenen tutar, eğer satıcı teslimat için ödeme yaparsa, dolar cinsinden belirtilecektir, o zaman "nakliye maliyeti" sütununda "ücretsiz" yazısı olacaktır.
SPSR Ekspres kurye hizmetini kullanarak teslimatı ayarlamanın bir diğer özelliği de sipariş verdikten sonra pasaport bilgilerinizi belirtmeniz gerektiğidir. Bunu yapmazsanız paketiniz gümrükten geçemeyecek ve iade edilecektir. Kişisel verileriniz konusunda endişelenmenize gerek yok, çünkü SPSR Ekspres teslimat hizmeti Rusya'da uzun süredir kendini kanıtlamış olduğundan, bu şirketin kendi gizlilik politikası vardır ve tüm kişisel verilerinizin tamamen güvende tutulacağını garanti eder.
Bu nedenle sipariş verdikten ve SPSR Ekspres teslimat hizmetini seçtikten sonra e-postanıza gönderilecek özel bir formu doldurmanız gerekmektedir. Genellikle, sipariş verdikten sonra alıcı, telefonuna SPSR Ekspres hizmetinden doldurulması gereken formların e-posta adresine gönderildiğini bildiren bir SMS mesajı alır. İki gün içinde SMS almadıysanız, postanızı kontrol edin, formlar kesinlikle gelecektir, çünkü sipariş verirken e-posta adresinizi ve telefon numaranızı belirtmeniz gerekir. Formlarda kişisel veriler, pasaport verileri belirtilmeli ve ayrıca teslimat adresi de belirtilmelidir. SPSR Express hizmetinin kişisel veri işleme politikasını bildiğinize dair kutuyu işaretlediğinizden emin olun. Yani, kişisel verilerinize tamamen güveniyorsunuz ve SPSR Express hizmetinin gizlilik politikasını biliyorsunuz.
Bundan sonra oldukça hızlı bir şekilde ulaşacak olan paketinizi takip edebileceksiniz, bu nedenle iki günde bir takip etmeniz önerilir.
SPSR ekspres servisi aracılığıyla teslim edilen bir paketi takip etmek için takip kodunu kopyalamanız gerekir. Satıcı tarafından e-postayla gönderilmelidir, ayrıca aliexpress web sitesinde de görüntüleyebilirsiniz. Bunu yapmak için, "aliexpress'im" kişisel hesabınıza gitmeniz, ardından "siparişlerim"e tıklamanız, gerekli ürünü seçmeniz ve yanındaki daha fazla ayrıntıya tıklamanız gerekir. Ayrıntılı bilgileri görüntüleyebileceğiniz ve paket takip kodunu bulabileceğiniz bir pencere açılacaktır. Bu kodu kopyalayın ve aşağıdaki sitelerden birindeki özel bir pencereye girin:
http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring veya https://post2go.ru/courier/spsr
Telefonunuza paketin şehrinizde olduğuna dair bir mesaj gelmelidir. Bundan sonra parseli alabilirsiniz. Bu tür kolilerin verilmesi için özel bir merkezden alabilirsiniz. Kuryenin siparişinizi evinize bizzat getirmesini ve teslim etmesini istiyorsanız ekstra ücret ödemeniz gerekecektir. Diğer bir durumda SPSR Ekspres şubelerinden birine kendiniz gelmeniz gerekmektedir; yanınızda pasaport bulundurmanız gerekmektedir, aksi takdirde paket tarafınıza pasaportsuz verilmeyecektir. Bulunduğunuz şehirdeki istenilen şubenin adresi SMS mesajında belirtilecektir. Herhangi bir sorunuz varsa veya pasaport verilerinizi bırakmayı kabul etmiyorsanız, spsr ekspres hizmetinin resmi web sitesindeki destek merkeziyle şu adresten iletişime geçmeniz gerekir: http://www.spsr.ru veya telefon: 8 - 800-555-54-45.
Ayrıca burada: http://www.spsr.ru/ru/company/contacts, Rusya'nın herhangi bir şehrinde SPSR ekspres servis şubelerinin adreslerini bulabilirsiniz.
Bu yazımızda sizlerle Aliexpress'in SPSR Ekspres teslimat hizmetinden bahsedeceğiz.
- Sitenin ana sayfasını açın
- Daha sonra özel satıra takip numarasını girin ve bilgi almak için uygun düğmeyi seçin.
- Bundan sonra paketinizin konumu hakkında hemen bilgi alacaksınız.
Ayrıca farklı hizmetlerden gelen gönderileri takip etmenize olanak tanıyan özel siteleri her zaman kullanabilirsiniz. Örneğin iyi bir hizmettir. Resmi web sitesine benzer bir prensiple çalışır. Parça numarasını özel bir satırda belirtmeniz ve izleme düğmesine tıklamanız yeterlidir.
SPSR-Express neden pasaport verilerini istiyor ve nasıl sağlanacak?
Çok uzun zaman önce, her müşteri Aliexpress Sadece kurye dağıtım hizmetlerini kullananlar, pasaport verilerinin talep edilmeye başlanmasıyla da uğraşmak zorunda kaldı. Kuşkusuz, özellikle de bu tür gizli bilgiler istedikleri için pek çok kişinin bu gerçek karşısında kafası karışmıştı.
Aslında bunda korkunç bir şey yok çünkü bu tamamen normal bir durum. Gerçek şu ki, gümrüklerdeki kurye hizmetlerinin daha sıkı denetim gereksinimleri vardır. Her parsel incelenir ve alıcılara göre. Müşterilerin pasaport verilerine yalnızca doğrulama için ihtiyaç duyulmaktadır.
Kural olarak, iki yoldan biriyle belirtilirler:
- İlk durumda, alıcının e-postasına, doldurma bağlantısını içeren verileri isteyen bir mektup gönderilir.
- İkinci durumda teslimat adresi için gerekli bilgileri önceden şu adrese girebilirsiniz: Aliexpress ve hiçbir hizmet sizden daha fazlasını istemeyecektir.
Bağlantıdaki makalede pasaport verilerinin nasıl doldurulacağını ayrıntılı olarak anlattık.
Aliexpress'ten SPSR Express paketlerinin teslimat süreleri
Her teslimat hizmeti Aliexpress hizmetlerin maliyeti, teslimat süreleri ve diğer özellikler bakımından farklılık gösterir. Teslimat en pahalı değil, en ucuzu da değil. Bu durumda alıcılar 1-2 hafta içinde malları zamanında teslim alır. Bu oldukça yüksek bir hızdır, bu nedenle satın alma işleminizi hızlı bir şekilde almak istiyorsanız hizmetleri kullanın.
Video: AliExpress'ten bir paket nasıl takip edilir?
» zamanımızın her zevke uygun en popüler gadget'larını ve diğer ürünlerini satan, oldukça sansasyonel bir Çin çevrimiçi mağazasıdır. Mağaza, düşük fiyatlarının yanı sıra Rusya ve diğer komşu ülkeler de dahil olmak üzere dünyanın dört bir yanından mal satın alma fırsatıyla ünlüdür.
Uygun fiyatlarla çeşitli ürün çeşitlerine ek olarak, buradan bir teslimat yöntemi de sipariş edebilirsiniz: ücretliden ücretsize, en hızlısından ve tam tersi.
Hızlı ve dahası, malların kurye teslimatıyla ilgileniyorsanız, bu inceleme tam size göre. Bugün teslimat yöntemi hakkında konuşacağız " Aliexpress"nakliye şirketi aracılığıyla" Rusya Ekspres SPSR" Çeşitli konulara bakacağız, teslimat sürelerini öğreneceğiz, müşteri yorumlarını ve Çin'den gelen gönderileri takip edebileceğiniz siteleri öğreneceğiz.
"Aliexpress" üzerinde "Rusya Ekspres SPSR" teslimat hizmeti: ne tür bir teslimat, ücretli veya ücretsiz, parsel nasıl takip edilir ve nereden alınır?
Aliexpress'de “Rusya Ekspres SPSR” ne tür bir teslimattır?
« Ekspres SPSR"çevrimiçi mağazayla işbirliği yapan şirketleri ifade eder" Aliexpress"ve kolilerin müşterilere taşınmasıyla ilgileniyoruz. Şirket, nispeten kısa bir süre olan 16 yıldan fazla bir süredir faaliyet göstermektedir, ancak müşteriler arasında otoriteye ve popülerliğe sahiptir. Şirketi daha iyi tanımak ve bu teslimat yöntemine karar vermek için " Aliexpress" hakkında bazı bilgiler vereceğiz" Ekspres SPSR»:
- Servis noktaları " Ekspres SPSR“Dünyanın farklı yerlerinde 200'den fazla sayabilirsiniz. Sadece Rusya'da değil yurt dışında da şirket çalışanlarından yardım almak mümkün. Bu, parsel alma prosedürünü basitleştirir.
- Paket alıcılarının incelemelerine bakılırsa (daha fazlasını makalenin sonunda öğreneceğiz), şirketin çalışmalarının kalitesi Avrupa standartlarına tamamen uygun.
- Beklendiği gibi parselin hareketi takip numaraları kullanılarak takip edilebiliyor. Aşağıda bunu yapabileceğiniz çeşitli kaynaklar sunacağız.
- Parselin alıcısı " Ekspres SPSR»Sevkiyattan teslim alma aşamasına kadar tüm teslimat prosedürünü kontrol edebilme yeteneğine sahiptir.
- Kargolar çeşitli yerlere teslim edildiği için müşterilerimiz her türlü sorularını bizimle iletişime geçebilirler.
- Bu arada şirket, müşteriye her zaman yardımcı olabilecek yetkin, deneyimli ve nitelikli yöneticiler çalıştırıyor.
- Paketleme, toplama ve teslimatın diğer aşamaları otomatik olarak gerçekleşir. Hata sayısı minimumdur. Şirket, kolilerin alıcıya yüksek hızlı ve güvenilir şekilde taşınması için yalnızca ileri teknolojileri kullanıyor.
Express SPSR aracılığıyla Aliexpress'den gelen paketlerin teslim süresi nedir?
Çevrimiçi mağazanın Rus kullanıcıları " Aliexpress", " kullanarak bir teslimat yöntemi sipariş etme Ekspres SPSR", beş günden iki haftaya kadar süre bekleyebilirler. Bu durumda alıcılar, malların yüksek hızlı taşınmasını gösteren ekspres teslimatla ilgilenirler.
Elbette hangi taşıma hizmetini kullanırsanız kullanın, müşterinin ikamet yerinin teslimat sürelerini etkilediğini her zaman aklınızda bulundurmalısınız. Müşteri Çin'den ne kadar uzakta yaşarsa, paketin anında teslim alınmasını o kadar az bekler.
Aliexpress'ten Express SPSR aracılığıyla nereden paket almalıyım?
Paket kurye şirketleri, gönderiyi doğrudan müşteriye ulaştırmak için tasarlanmıştır. " Ekspres SPSR"Bu durumda bir istisna değil.
Aliexpress'deki Ekspres SPSR teslimat yöntemi ücretli mi yoksa ücretsiz mi?
"Aliexpress" üzerinde "Rusya Ekspres SPSR" teslimat hizmeti: ne tür bir teslimat, ücretli veya ücretsiz, parsel nasıl takip edilir ve nereden alınır?
Tabii ki, parsellerin herhangi bir yüksek hızlı kurye teslimatı " Aliexpress"Özgür olamaz. Yine de parayı ödemeniz gerekecek. Oldukça pahalı bir ürün satın aldığınızda ve satıcının teslimat masraflarını üstlenerek alıcıyı kazanmak istemesi burada bir istisna olabilir.
Express SPSR aracılığıyla Aliexpress'den gelen paketler nasıl takip edilir?
Paketinizi şu adresten takip edin: " Aliexpress" başından sonuna kadar " Ekspres SPSR» Bunu her zaman herhangi bir postaneye gitmeden yapabilirsiniz. Örneğin, kolilerin Çin'den Rusya'ya hareketini şirketin resmi web sitesinden takip edebilirsiniz. Öncelikle “Kişisel Hesabınız”daki parça numarasını “ Aliexpress" Paketlenip tarafınıza gönderildikten sonra sipariş sayfanızda görüntülenecektir.
Parça numarasını kopyaladıktan sonra aşağıdakileri yapın:
- Bu adresten şirketin web sitesine gidin bağlantı
- Sağ üst köşede, ekran görüntüsünde belirtilen alana parça numarasını girin ve “ İzlemek».
Rusya'ya ücretsiz kurye teslimatı da dahil olmak üzere çok popüler. Daha önce siparişler Fedex tarafından teslim ediliyordu, ancak şimdi SPSR-Express'in işleriyle uğraşmak zorunda kaldık. Her şeyden memnun olduğumu söyleyemem ama diğer incelemelerle karşılaştırıldığında sorunlarım sadece kusur aramak olarak adlandırılabilir.
artılar
- Teslimat oldukça hızlı, bu konuda şikayet edemem . Benim şehrim başkente 5 saat uzaklıkta, bölgesel değil. Tüm siparişler bölgesel şehrimizdeki SPSR ofisi aracılığıyla Moskova'dan geliyor ve ardından bana teslim ediliyor. Gümrükten itibaren yolculuğun tamamı 1-2 gün sürüyor. Bunu çok önemli bir avantaj olarak görmüyorum çünkü örneğin aynı zamanda ucuz olan Autotrading, Moskova'dan alımları aynı 1-2 gün içinde teslim ediyor.
- Parsel gümrükten geçtikten sonra, ona bir parkur atanır ve telefona rota hakkında bir SMS gönderilir. SMS, paketi SPSR hizmeti web sitesinden takip edebileceğiniz bir parça numarası içerir.
Eksileri
- Bir kez "Bugün teslimatı bekliyoruz" SMS'i iki gün içinde üç defaya kadar geldi. Kurye ertesi gün arayıp teslim etti. SPSR için durum böyle görünüyordu (Acaba ne zaman "alamadım" ve sözde yeniden teslimat konusunda benimle anlaştılar?)
- Müşterilere karşı tutum da kötü.
Başlangıç olarak sadece anlatacağım Fedex ile nasıl teslimat yaptınız?:
Sabah 8:00 - Teslimatın bugün olacağını söyleyen bir SMS aldım.
10:00 - kurye çağrısı:
- Merhaba, sana bir paketim var, şimdi şehrinize gidiyorum. Ne zaman evde olacaksın?
- Şu anda evdeyim, getirebilirsin.
- Harika, 20-30 dakika içinde orada olacağım.
Nitekim yarım saat sonra kurye kapı zilini çalıyor, paketi alıyorum, imzalıyorum ve herkes mutlu.
SPSR nasıl sunar?
08:00 - Bugün teslimatı beklemeniz gerektiğini belirten SMS.
Öğlen 12, kurye ("beni nasıl yakaladınız" tonlamasıyla heybetli bir sesle):
- Merhaba, sana bir paketim var. Bugün saat 16:00'ya kadar teslimat olacak, evde olacak mısın? (Tüm müşteriler 12'den 16'ya kadar her zaman evde mi oturuyorlar???)
- Bana daha kesin bir zaman söyle, gidebilirim.
- ... (burada çok sayıda paketi olduğu için tam zamanı söyleyemediğini göstermeye başlar)
Saat 14:00'e kadar bekleyeceğim konusunda anlaştık. Sonuçta 40 dakika sonra kurye geliyor, kibirli bir şekilde pasaportunuzu istiyor, bakmıyor(!) ve yüzünde aynı şehit ifadesiyle siparişi veriyor.
Bu tür durumlar elbette tavrı biraz bozuyor. Ama çok kötü bir şey söyleyemem, siparişlerim kaybolmadı, çok hızlı bir şekilde geldiler, hatta ertesi sabah gümrükten geçtikten sonra bile. Müşterilere karşı daha kibar bir tavır sergilemek isterim (evet, benim için uygun olduğunda Rusya Postanesine bile gidiyorum, ama burada sanki bir tesisatçı veya elektrikçiyi beklemem gerekiyormuş gibi).
"İyi" olarak değerlendirildi. Tavsiye etmek ya da etmemek... Bu mantıklı mı? Anladığım kadarıyla ekspres teslimat sunan çoğu çevrimiçi mağaza size seçenek sunmuyor. Ancak bir şey göndermem gerekse sanırım farklı bir kargo hizmeti seçerdim.
Paketinizi takip etmek için birkaç basit adımı uygulamanız gerekir.
1. Ana sayfaya gidin
2. "Posta öğesini takip et" başlıklı alana takip kodunu girin
3. Alanın sağında bulunan "Parseli takip et" butonuna tıklayın.
4. Birkaç saniye sonra izleme sonucu görüntülenecektir.
5. Sonucu, özellikle de son durumu dikkatlice inceleyin.
6. Tahmini teslimat süresi parça kodu bilgilerinde görüntülenir.
Deneyin, hiç de zor değil ;)
Posta şirketleri arasındaki hareketleri anlayamıyorsanız takip durumları altında yer alan “Şirkete göre grupla” yazısının bulunduğu bağlantıya tıklayın.
İngilizce durumlarla ilgili herhangi bir zorluk yaşıyorsanız, izleme durumlarının altında bulunan “Rusçaya Çevir” metninin bulunduğu bağlantıya tıklayın.
"Parça Kodu Bilgileri" bloğunu dikkatlice okuyun; burada tahmini teslimat sürelerini ve diğer yararlı bilgileri bulacaksınız.
İzleme sırasında kırmızı bir çerçeve içinde “Dikkat Edin!” Başlıklı bir blok görüntülenirse, içinde yazılan her şeyi dikkatlice okuyun.
Bu bilgi bloklarında tüm sorularınızın %90'ının yanıtlarını bulacaksınız.
Blokta "Dikkat Edin!" varış ülkesinde takip kodunun takip edilmediği yazıyor, bu durumda parselin varış ülkesine gönderildikten sonra / Moskova Dağıtım Merkezine vardıktan sonra / Ürün Pulkovo'ya Ulaştı / Pulkovo'ya Ulaştıktan sonra parselin takibi imkansız hale geliyor / Lüksemburg'dan Sol / Helsinki'den Sol / Rusya Federasyonu'na gönderimde veya 1 - 2 haftalık uzun bir aradan sonra parselin yerini takip etmek imkansızdır. Hayır ve hiçbir yerde. Hiç de değil =)
Bu durumda postanenizden gelecek bildirimi beklemeniz gerekir.
Rusya'daki teslimat sürelerini hesaplamak için (örneğin, ihracattan sonra Moskova'dan şehrinize) "Teslim Süresi Hesaplayıcı"yı kullanın.
Satıcı paketin iki hafta içinde geleceğine söz verdiyse ancak paket iki haftadan fazla sürüyorsa bu normaldir, satıcılar satışla ilgileniyor ve bu yüzden yanıltıcı oluyorlar.
Takip kodunun alınmasından bu yana 7 - 14 günden az bir süre geçtiyse ve paket takip edilmiyorsa veya satıcı paketi gönderdiğini iddia ediyorsa ve paketin durumu "önceden bildirilen ürün" / "E-posta" "Bildirim alındı" mesajı birkaç gün boyunca değişmiyor, bu normaldir. Daha fazlasını aşağıdaki bağlantıdan okuyabilirsiniz: .
Eğer postanın durumu 7 - 20 gün arasında değişmezse endişelenmeyin, uluslararası postalar için bu normaldir.
Önceki siparişleriniz 2-3 haftada geldiyse ve yeni kargo bir aydan fazla sürüyorsa bu normaldir çünkü... Kargolar farklı rotalara, farklı şekillerde gidiyor, uçakla gönderilmek üzere 1 gün, hatta belki bir hafta bekleyebiliyorlar.
Eğer koli tasnif merkezinden, gümrükten, ara noktadan çıkmışsa ve 7 - 20 gün içerisinde yeni bir durum oluşmamışsa üzülmeyin, koli bir şehirden evinize koliyi teslim eden bir kurye değildir. Yeni bir durumun ortaya çıkması için paketin ulaşması, boşaltılması, taranması vb. gerekir. bir sonraki tasnif noktasında veya postanede ve bu, bir şehirden diğerine gitmekten çok daha fazla zaman alır.
Alım / İhracat / İthalat / Teslimat yerine varma vb. durumların anlamını anlamadıysanız, uluslararası postanın ana durumlarının dökümüne bakabilirsiniz:
Koruma süresinin bitiminden 5 gün önce kolinin postanenize teslim edilmemesi durumunda anlaşmazlık açma hakkınız vardır.
Yukarıdakilere dayanarak hiçbir şey anlamadıysanız, tamamen anlayana kadar bu talimatları tekrar tekrar okuyun;)
Yükleniyor...
