EMS ekspres posta, bir mektubu veya paketi Rusya'nın her yerine ve yurt dışına teslim etmenin en hızlı ve en kolay yoludur. Kurye, gönderiyi sizin için uygun olan bir yerden alıp, alıcının evine veya ofisine teslim edecektir. Ekspres gönderi kayıtlıdır, teslimatı ve teslimatı bir takip numarası kullanılarak takip edilebilir.

EMS kurye hizmetinin bulunmadığı şehirlerde, Rusya Postanesi aracılığıyla ekspres posta gönderip alabilirsiniz. Teslimat süresini ve maliyetini hesaplamak ve ayrıca kurye teslimatının mevcut olup olmadığını öğrenmek için veya kullanabilirsiniz.

Ayrıca EMS ekspres ürünlerinin teslimat ücretlerini de öğrenebilirsiniz:

Kısıtlamalar

  • Ağırlık: 31,5 kg'a kadar- Rusya'da, 20 kg'a kadar- Avustralya, İngiltere, Arjantin, Aruba, Bahreyn, Bermuda, Vanuatu, Guyana, Cebelitarık, Dominika, İsrail, İspanya, Kazakistan, Malavi, Moğolistan, Myanmar, Yeni Kaledonya, Polonya, Suriye, Surinam, Trinidad ve Tobago, Ukrayna, Ekvator'a Gine, 10 kg'a kadar- Gambiya, Cayman Adaları, Küba, Turks ve Caicos adalarına, 30 kg'a kadar- diğer ülkelere.
  • En büyük kenarın uzunluk ve çevre toplamı 300 cm'yi geçmez
  • Uzunluk, genişlik, yükseklik – en fazla 150 cm

Nasıl gönderilir

  1. Hiçbir şey iletmediğinizden emin olun
  2. Mektup veya küçük bir paket gönderiyorsanız, kurye veya postane çalışanı size bir tane (maksimum 60 × 70 cm boyutunda) sağlayacaktır. Veya gönderiyi buna göre kendiniz paketleyebilirsiniz.
  3. veya gönderiyi bir çalışana verin.
  4. Bir kurye çağrısını yeniden planlamak veya iptal etmek için 8 800 200 50 55 numaralı EMS hizmetini arayın.
  5. Beyan edilen değerde ek hizmetler, teslimatta ödeme, ek envanteri veya SMS bildirimi sipariş etmek için kurye veya postane çalışanıyla iletişime geçin.
  6. Postane çalışanı tarafından verilen takip numarasını veya kurye tarafından verilen adres formunun bir kopyasını içeren çeki saklayın.

Nasıl alınır

  1. Gönderi, alıcı (kimlik belgesi ibraz edilmesi üzerine) veya onun yetkili temsilcisi (noter tasdikli vekaletname ibraz edilmesi üzerine) tarafından teslim alınabilir.
  2. Teslimat günü kurye alıcıyı arayacaktır.
  3. Alıcıya ulaşılamaması veya orada olmaması durumunda kurye posta kutusuna bir bildirim bırakacaktır.
  4. Alıcı, 8 800 200 50 55 numaralı EMS hizmetini arayarak uygun bir teslimat süresi üzerinde anlaşabilir veya ürünü postaneden teslim alabilir.
  5. Aynı bölgedeki başka bir adrese teslimat siparişi verebilirsiniz, bu teslimat süresine 2 gün ekleyecektir.

Ek hizmetler

  • Eki açıklaması. Posta görevlisi tarafından paketin içeriğine ve gönderilme tarihine ilişkin onay alacaksınız.
  • MORİNA. Paketi almak için alıcının belirttiğiniz tutarı ödemesi gerekecektir. Teslimatta nakit tutarı beyan edilen değer tutarını aşamaz.
  • Beyan değeri. Paketiniz sigortalıdır. Kargoya bir şey olması durumunda tam veya kısmi tazminat alabileceksiniz. Bir EMS paketi için beyan edilen maksimum değer miktarı 50.000 ruble'dir.
  • SMS bildirimi gönderinin departmana varması ve muhatabına teslimatı hakkında. Yalnızca Rusya Federasyonu içindeki parseller için.

EMS Russian Post'un incelemesi - ekspres teslimat EMS Russian Post

EMS Russian Post şirketi hakkında genel bilgi

EMS - Ekspres Posta Hizmeti, asıl görevi posta yazışmalarının taşınması olan uluslararası bir hizmettir. Şirketin işi yüksek kalitede olduğunu iddia ediyor ve acil posta veya ekspres teslimatın teslimatı zamanında yapılıyor. EMS Russian Post, devlet posta operatörü Russian Post'un bir şubesidir ve ona bağlıdır. Rusya'da EMS ekspres teslimatı ülkenin tüm bölgelerine, bölgelerine ve cumhuriyetlerine gerçekleştirilmektedir. Rusya'daki EMS postanelerinin sayısı 42 bini aşıyor Gönderiyi almak için EMS ofisine gelmeniz veya kuryeyi aramanız yeterli. EMS şirketinin kendi markalı ambalajı vardır. Gerektiğinde gümrüklerle ilgili danışmanlık sağlar. Aşağıdaki hizmetleri sağlamak mümkündür: posta öğelerinin sigortası ve takibi, teslimatta nakit ödeme, iş saatleri dışında kolilerin teslimi veya gönderilmesi. Talep edilmesi halinde müşterilere şirketin Destek Hattı aracılığıyla danışmanlık hizmeti verilmektedir. Soruları veya zorlukları olan her müşteri bireysel bir yaklaşıma güvenebilir. EMS'nin bireyler ve kurumlarla çalışması önemlidir.

Ekspres teslimat EMS Rus Postası

Coğrafi olarak, EMS Russian Post ülke genelinde faaliyet göstermektedir ve halka arzlar düzenlemektedir. Bir EMS müşterisi gönderisini herhangi bir EMS şubesine kaydedebilir. Müşteri ofiste kayıt yapamıyorsa veya istemiyorsa, EMS kuryesini çağırmak gerekir. Hızlı teslimat, ürünün kısa sürede alıcının eline geçmesini sağlayacaktır. Rusya'da EMS ekspres teslimatının çalışma prensibi:


  • EMS ofisi dışından gönderim yapmak için kurye çağırmanız gerekmektedir.

  • Gönderici, kurye veya operatör tarafından doldurulan resmi bilgi alanları hariç, beraberindeki tüm belgeleri kendisi doldurmakla yükümlüdür.

  • Gönderilecek ürünün ne olduğu konusunda kuryeye bilgi verilmesi zorunludur. Kurye, sevkıyatı yasak olan öğeleri tespit etmek için sevkıyatı inceleme hakkına sahiptir.

  • Kurye, gönderiyi, gönderinin kaydedilmesi ve işlenmesine ilişkin tüm prosedürlerin gerçekleştirileceği Tasnif Merkezine götürür. İşlemler tamamlandıktan sonra kargo alıcıya gönderilecektir.

  • Ekspres teslimat EMS, gönderinin alıcının “kapısına” teslim edilmesi şeklinde çalışır.

  • Gönderi teslim edilmemişse: Kurye, teslim alınan gönderiyi alıcıya erişilebilir araçlarla (telefon, bildirim yoluyla) bildirmekle yükümlüdür. Alıcıya bilgi verilmesi mümkün olmadığı takdirde gönderi EMS departmanında depolanacaktır. Gönderiyi 30 takvim günü içerisinde teslim alabilirsiniz.

Yurt dışından ekspres teslimat nasıl çalışır:

  • Alıcı ülke Rusya'ya gönderilen tüm EMS MPO'ları, birleşik bir izleme sistemi olan Track&Trace EMS'ye kayıtlıdır. Web sitesinde verilen takip kodunu kullanarak gönderiyi takip edebilirsiniz.

  • Rusya'ya giden ve Rusya'dan gelen tüm MPO'lar için gümrük kalkış prosedürleri zorunludur.

  • Bir posta öğesinin gümrükten çekilmesi üç iş günü sürer ve ardından öğe teslimat servisine teslim edilir.

  • Gönderinin alıcının kapısına teslimi.

Rusya içindeki posta gönderilerine ilişkin kısıtlamalar:

  • Posta öğelerinin ağırlığı 31,5 kg'ı geçmemelidir

  • Boyut açısından - öğenin bir tarafı 1,50 m'yi geçmemelidir

  • Başka bir hesaplama formülü: parsel uzunluğu + en büyük çevre (uzunluk hariç) = 3 m'yi geçmemesi gereken miktar

EMS Russian Post gönderilerinin sigortası

EMS, olası tüm fiziksel hasar risklerine karşı kargo sigortası hizmeti vermektedir. Gönderinizin sigortalanması işlemini herhangi bir EMS Russian Post şubesinden ve gönderinizi kargoya teslim ederken gerekli başvuru formunu doldurarak gerçekleştirebilirsiniz. Sigorta başvurusunda bulunurken, gönderenin sigorta nesnesini EMS ofisindeki kuryeye veya operatöre sunması gerekir. Sigorta alabilmek için tutarın yatırımın maliyetine uygun olması gerektiğini unutmamak önemlidir:


  • Asgari sigorta tutarı 3.000 RUB'dur.

  • Yazışmalar için maksimum sigorta tutarı 20 bin ruble.

  • Diğer emtia yatırım türleri için maksimum sigorta tutarı 300 bin ruble.

  • Değerli metaller için maksimum sigorta tutarı 1 milyon ruble.

Sigorta tutarı 10 bin ruble veya daha fazla ise gönderen, yatırımın değerini bu yatırıma ilişkin belgelerle teyit etmekle yükümlüdür.

Gümrük kontrolü

Moskova sakinleri için (bireyler ve tüzel kişiler), EMS Russian Post, gümrük kontrolü için halka arzın tescili için hizmetler sunmaktadır. Bireyler için EMS Russian Post hizmetlerinin listesi:


  • IVOO'yu geçmek için Gümrük Hizmetine sunulan belgelerin doldurulmasının doğruluğunun kontrol edilmesi

  • Tarifeler ve limitler dikkate alınarak nihai gümrük ödemesinin maliyetinin yaklaşık bir hesaplaması yapılır.

  • Beyannamenin kaydedilmesi ve doğrulanması (gönderilen eklerin adının ve alıcı ülkenin dilinde, İngilizce veya Fransızca değerinde tam olarak belirtilmesi)

  • Müşteri danışmanlığı

Gümrük kontrolünden geçmek için iki seçenek vardır. Birincisi gümrük makbuzu emriyle. Alıcı, EMS Russian Post'a gümrük vergisi tutarını öder. Tutar Gümrük Hizmetine aktarılacaktır. İkincisi gümrük bildirimi ile. Bu, MPO'nun gümrük kontrolünden geçeceği anlamına gelir.

EMS Rus Posta tarifeleri

Ekspres kargo masraflarını hesaplarken dikkat edilmesi gerekenler:


  • Gönderinin kat edeceği mesafe

  • Gönderenin ve alıcının tarife bölgesi

  • Posta ağırlığı

  • Ek hizmetlerin kullanılabilirliği

Her öğe için ödenecek tutara ek bir ücret alınır. Ulaşılması zor bölgeler için: 110 ruble ek ücret. (KDV dahil) gönderi ağırlığının her kg'ı için (ağırlık yukarı yuvarlanır). Sigorta yapılan gönderilerde teslimat bedeline sigorta tutarının %0,6'sı, KDV - %18 eklenir.

Ödeme şekilleri

EMS Russian Post tarafından sağlanan hizmetler için ödeme yapabilirsiniz:


  • EMS kuryesine veya teslimat noktalarına nakit olarak.

  • Banka havalesi yoluyla. Müşteri, belirtilen tutarı aktardığı bir cari hesap alır. Hesap, FSUE Russian Post'un bir şubesi olan EMS Russian Post'a aittir. Anlaşma yapılan firmalar için üçüncü şahıslar tarafından da ödeme yapılması mümkündür.

  • Alıcıya ödeme yapın. Bu ancak alıcı ile EMS Russian Post arasında bir anlaşma yapılması durumunda mümkündür.

EMS Russian Post, bireyler ve kurumsal müşteriler için aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:


  • EMS ile paketleme

  • Gümrükle ilgili her şey

  • Yönlendirme

  • Sigorta

  • MORİNA

  • Çevrimiçi satın alma işlemlerinin teslimi

  • Tazminatın ödenmesi

EMS Rus Postası web sitesi

EMS Russian Post'un resmi web sitesi www.emspost.ru'dur. EMS müşterileri için tüm yararlı bilgiler burada toplanır. Sitenin ana sayfasında yurt içi ve yurt dışı maliyet ve teslim süresini hesaplayabilir, mevcut takip üzerinden EMS gönderi takibini yapabilirsiniz. Web sitesinde şunları bulabilirsiniz:


  • Rusya genelinde teslimat bölgeleri hakkında daha fazla bilgi: EMS gönderileri için ofislerin ve toplama noktalarının yerleri, ulaşılması zor bölgelerde bulunan şubelerin listesine bakın.

  • Yurt içi ve yurt dışı gönderilerin geçiş sürelerinin kontrol edilmesi.

  • Yurt dışından EMS gönderileri hakkında daha fazla bilgi.

  • Uluslararası ekspres teslimat tarifelerini öğrenin, uluslararası ağ alanındaki tarifeler ve teslimat alanındaki kısıtlamalar hakkında bilgi edinin.

  • Markalı ambalaj türlerini ve maliyetlerini öğrenin.

  • Sevkiyat için yasaklı öğeler ve maddelerin ayrıntılı listesini okuyun.

  • Örnek bir ek sözleşmeyi görüntüleyin.

Müşteri SMS bildirimleri almak için bir form doldurabilir. İki tür bildirim vardır: ürünün teslimatı hakkında ve ürünün OPS adresine teslim alınması hakkında. Bir bildirimin maliyeti 1 ruble. İndirilebilecek diğer yararlı bilgiler:

  • Sevkiyat sigortası için başvuru formu.

  • Şunları açıklayan bir tarife rehberi: şehre, bölgeye, Rusya'ya, dünya ülkesine göre tarifeler.

  • Ödeme için banka bilgileri.

  • Sevk kağıdı.

Ayrıca web sitesinde EMS Russian Post ile tüzel kişiler arasında bir anlaşma yapabilirsiniz.

İletişim EMS Rus Postası EMS Russian Post ile iletişime geçmek için ana web sitesindeki geri bildirim formunu kullanın. Birleşik bilgi hizmeti EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (Rusya içindeki aramalar ücretsizdir) Moskova ve St. Petersburg sakinleri müşteri ofisleriyle iletişime geçebilir

Site, EMS kurye hizmetinin kolilerinin hızlı takibi için en modern ve kullanışlı çevrimiçi hizmettir. Posta hizmeti "EMS Russian Post", Rusya Federasyonu'nda ve dünya çapında yaklaşık 200 ülkede paketler için ekspres teslimat hizmetleri sunmaktadır. EMS'nin avantajları arasında posta taşımacılığının yüksek kalitesi ve kolilerin nispeten kısa teslim süreleri yer almaktadır.

Son zamanlarda şirket hızla gelişiyor ve giderek daha popüler hale geliyor.

Web sitesinin çevrimiçi hizmetini kullanarak, yalnızca birkaç tıklamayla EMS Russian Post kurye hizmeti tarafından teslim edilen paketinizin tam konumunu takip edebilirsiniz.

Kimliğe göre bir EMS paketi nasıl takip edilir?

Bir EMS Russian Post paketini takip etmek için herhangi bir özel beceriye sahip olmanıza gerek yoktur: yalnızca paket takip satırına benzersiz bir parça tanımlayıcı girmeniz yeterlidir. Bu koli numarası 13 karakterden (harf ve rakamlar dahil) oluşmaktadır. Bunu faturada veya makbuzda bulabilirsiniz (barkodun hemen altında bulunur). Kodu belirtirken büyük Latin harflerinin kullanıldığı unutulmamalıdır. Parça numarasını belirledikten hemen sonra "Takip Et" butonuna tıklayın ve posta öğenizin konumu hakkında en güncel bilgileri öğrenin.

EMS Rusya'yı kullanarak paket göndermenin avantajları:

  • ideal fiyat/kalite oranı;
  • Kapsamlı teslimat coğrafyası;
  • Markalı koli ambalajı;
  • hafta sonları ve tatil günlerinde teslimat;
  • Kullanışlı paket makbuzu.

EMS hizmetinin hem yazışmaları hem de 30 kg'a (uluslararası teslimat) veya 31,5 kg'a (yurtiçi teslimat) kadar çeşitli malları gönderebileceğini de belirtmekte fayda var.

Neden EMS paketimi takip edemiyorum?

Çoğu zaman izleme sorunları iki şeyle ilgilidir:

  • Geçersiz takip numarası girildi. Tamamlandığını tekrar dikkatlice kontrol etmeniz gerekir.
  • Parsel henüz EMS Russian Post veritabanına kaydedilmedi. Kural olarak, kargo şirketin şubesine ulaştıktan sonra 24 saat içinde veri tabanına kaydediliyor, yani takibin ertesi gün tekrarlanması gerekiyor.

EMS paketi nasıl alınır?

Firma alıcının kapısına veya firmanın şubesine teslim eder. Bu durumda, paketi teslim almak için varış yerinde belirtilen ofise gelmeniz ve Rusya Federasyonu vatandaşının pasaportunu veya geçici olarak pasaportun yerini alan başka bir kimlik belgesini ibraz etmeniz gerekmektedir.

Sevgili site ziyaretçileri!

Lütfen firmamızın EMS Russian Post şirketi ile hiçbir ilişkisinin olmadığını dikkate alınız. Posta takip hizmeti web sitemizde yalnızca size kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Posta öğelerinizle ilgili tüm sorularınızı telefonla EMS Russian Post'a iletmeniz gerekmektedir. 8 800 200 50 55.

EMS posta öğelerinin takibi

İletim için işlenen her posta öğesi benzersiz bir tanımlayıcı (kod) alır. Aynı zamanda izleme kodu olarak da adlandırılır (İngilizce parçadan - takip etmek için). EMS Russian Post iki tür kodla çalışır: yerel 14 haneli dijital kod ve uluslararası 13 haneli alfasayısal kod.

14 haneli yerel Rus posta kodu

Bunu, posta öğesini (mektup, paket) aldıktan sonra size verilen çekte bulabilirsiniz. Önemli! Posta öğesini takip etmek için kodun girilmesi gerekir olmadan boşluklar ve parantezler (makbuzda mevcut olsa bile). Örneğin, 11512780151384

13 haneli uluslararası posta kodu

Bu kod, uluslararası gönderilere veya yurt içi Rus ekspres gönderilerine atanır. Kod, iki büyük Latin harfinden, ardından 9 rakamdan ve sondaki iki büyük Latin harfinden oluşur. Örneğin, YF123456789RU. Obra İzleme kodunda boşluklara da izin verilmediğini lütfen unutmayın.

Parsel nerede?

EMS Russian Post bilgi sistemi tüm posta öğelerinin hareketlerini kaydeder. Bu sayede, EMS paket takip hizmetimizin yanı sıra, paketinizin yerini hızlı bir şekilde öğrenebilir, muhatabına teslim edilmesinin sevincini yaşayabilir veya alarmı zamanında çalarak posta öğesini aramak için başvuruda bulunabilirsiniz. Kargonuzun geçişine ilişkin bilgi almak için "Posta Kodu" alanına kodunu girip "Ara" butonuna tıklamanız yeterlidir.

Bu bölümde EMS Russian Post kurye hizmeti tarafından teslim edilen paket ve postaların hızlı ve doğru takibi için modern ve kullanışlı bir hizmet bulacaksınız. Bu şirket, Federal Devlet Üniter Teşebbüsü "Rus Postası" nın bir şubesidir ve Rusya Federasyonu genelinde ve yurt dışında koli ve posta gönderileri için ekspres teslimat hizmetleri sunmaktadır. "EMS Russian Post", Rusya'nın büyük şehirlerinde bulunan 29 ana yapısal bölüme ve 42.000 postaneye sahiptir ve aynı zamanda nüfusa geniş bir yelpazede kurye ve posta hizmetleri sunmaktadır. Bu şirket dinamik olarak gelişiyor ve yüksek kaliteli kargo taşımacılığı ve nispeten kısa teslimat süreleri nedeniyle de büyük popülerlik kazanıyor.

Bu hizmeti kullanarak, EMS Russian Post kurye hizmeti tarafından teslim edilen bir paketin veya posta öğesinin tam konumunu yalnızca birkaç dakika içinde takip edebilirsiniz.

Numaraya göre takip nasıl yapılır?

Bir paketin nakliyesini ve teslimatını "EMS Russian Post" kurye hizmeti tarafından takip etmek oldukça basittir: bunu yapmak için "#Takip Numarası" kutusuna barkod tanımlayıcıyı (takip numarası) girmeniz gerekir. Harfler ve sayılar dahil 13 karakter içerir. Posta öğesinin bu tanımlayıcısını veya takip numarasını faturada veya makbuzda bulabilirsiniz; barkodun altında bulunur. Giriş yaparken büyük harf kullanılması gerektiğine dikkat edin. Girdikten sonra “Parçala” düğmesine veya “Giriş” tuşuna tıklayın.

Takip numaraları nedir?

Bir gönderiyi "EMS Russian Post" kurye hizmeti aracılığıyla kaydederken, tüm paketlere ve paketlere benzersiz bir numara atanır. Bu parça numaraları Evrensel Posta Birliği'nin S10 standardına uygun olarak atanmıştır ve 13 karakterden oluşur. İlk ikisi Latin alfabesinin harfleri, ardından 9 rakam gelir ve ardından parça numarası, gönderen ülkenin kodunu gösteren Latin alfabesinin iki harfiyle tamamlanır. Rusya için bunlar RU harfleridir. Parça numaraları, ekspres teslimat işareti olan Latin harfi E ile başlar.

“EMS Russian Post” kurye hizmetinin parça numarası şuna benzer:

EMS posta öğelerinin türleri

    Belgeli gönderiler;

    Mallarla yapılan gönderiler;

    Gönderilen mallara ilişkin mal ve belgelerle yapılan sevkiyatlar.

Kargomu neden takip edemiyorum?

Takip talebiniz başarısız olursa numaraya göre takip nasıl yapılır? "EMS Russian Post" kurye hizmeti sorunsuz ve güvenilir bir şekilde çalışır, bu nedenle bir paketi takip etmenin imkansız olduğu durumlar oldukça nadirdir ve çoğunlukla iki nedenden kaynaklanır:

  • “# Takip Numarası” kutusuna parça numarası yanlış girilmiştir. Doğru şekilde yerleştirilip yerleştirilmediğini dikkatlice kontrol edin.
  • Parsel henüz EMS Russian Post veritabanına kaydedilmedi. Bu kurye hizmetinin kurallarına göre, paketin departmanın deposuna ulaşmasından sonraki 24 saat içinde veri tabanına kaydedilmesi gerekiyor. Ertesi gün takip numarasını kullanarak paketi takip etmeyi tekrar deneyin.

MORİNA

Koli veya kargo gönderirken kapıda nakit sipariş verebilirsiniz. Bu, alıcının paketi teslim almak için ücretini ödemesi gerektiği anlamına gelir. Göndericinin gönderirken belirttiği koli bedeli, alıcı tarafından ödeme yapıldıktan sonra göndericiye iade edilecektir.

Teslimat yöntemleri

"EMS Russian Post" işletmesi, müşterilerine paketlerin, posta öğelerinin ve kargoların şirket şubesinin deposuna taşınması ve teslimi veya alıcının kapısına hedeflenen teslimat için hizmetler sunmaktadır.

Bir paket veya posta öğesi nasıl alınır?

Bir paket veya posta ürünü almak için varış noktanızda belirtilen EMS Rusya Postanesine gitmeniz ve kimliğinizi kanıtlayan bir belge ibraz etmeniz gerekmektedir. Bu, Rusya Federasyonu vatandaşının pasaportu, yabancı pasaport, askeri kimlik, çıkış belgesi veya geçici olarak pasaportun yerini alan başka bir kimlik belgesi olabilir.