Личный кабинет МТС представляет собой великолепный способ самообслуживания действующих абонентов. С его помощью можно самостоятельно производить такие операции, как смена тарифного плана, подключение заинтересовавшей услуги и отключение ненужных функций, заказ любимых песен вместо длинных гудков, получение детализированных выписок по движению счета, уточнение производившихся звонков и многое другое. При этом абоненты не нуждаются в помощи менеджеров и их консультации. Обратиться в ЛК можно с любого устройства, поддерживающего необходимый формат.

Большим плюсом можно считать возможность заказа распечатки детализированных звонков за определенный период, что позволяет отследить движение финансовых средств на личном счету, и понять, на какие услуги списываются деньги. Чтобы информация не попала в руки злоумышленников, никому не давайте свои данные для входа в ЛК.

Также в личном кабинете есть следующие плюсы:

Как можно заметить, количество функций, доступных пользователю, достаточно велико, что позволяет своевременно решить возникший вопрос без звонка и общения с консультантом.

Регистрация личного кабинета МТС

Как зарегистрироваться в личном кабинете и привязать его к своему номеру?
Обратившись на сайт login.mts.ru , вы можете заполнить форму заявки для подключения, после чего на указанный вами номер придёт СМС-сообщение с паролем . Достаточно ввести его в соответствующем разделе, следуя всплывающим инструкциям, и доступ к ЛК будет открыт. Появилась нужда в смене пароля? Это также можно произвести в личном кабинете. Выбирайте сложную комбинацию цифр и букв, которую не смогут взломать интернет-хакеры. Можете записать данные для входа на отдельном листке, и спрятать его в укромном месте, подальше от посторонних глаз.

Пользуетесь интернет-услугами от МТС? С помощью своего модема вы можете заходить в ЛК через любой браузер, доступный в вашей стране. Авторизация происходит автоматически, а данные сохраняются в истории браузера.

Стоит заметить, что в упрощенной схеме для входа через модем используется самый простой пароль, который рекомендуется как можно скорее сменить на более трудный для предотвращения взломов злоумышленниками и сохранения собственных финансовых средств.

Подобная схема предназначена и для работы через смартфон. Если на вашем девайсе настроен выход в мобильные сети, то пользователю достаточно воспользоваться установленным по умолчанию браузером и зайти на сайт компании. Как и в предыдущем случае, авторизация произойдет автоматически. Можно также пользоваться беспроводным подключением (Wi-Fi) — это не повлияет на качество услуги.

Как пользоваться личным кабинетом МТС

На главной страницы, с которой и начинается работа с ЛК, представлена информация о финансовом состоянии основного и бонусного счетов, о действующем тарифе и дополнительных опциях, подключенных к номеру. Тут также можно найти окна для работы с голосовой почтой, подписками, опцией Локатор и не только.

Немного в деталях:

  • потеряли смартфон? Осуществите блокировку телефона в разделе «Управление номером — Действия с номером — Блокировка номера» ;
  • сомневаетесь в конфиденциальности личных данных? Узнать обо всех проведенных в личном кабинете операциях можно в разделе «Управление номером — Информация о состоянии счета — Детализация»;
  • в «Настройках» можно произвести смену пароля;
  • здесь можно настроить оповещения в СМС-режиме, а также посмотреть список своих контактов;
  • смена тарифного плана и установление переадресации доступны в «Управление номером — Действия с номером» ;
  • работа с платежными операциями осуществляется в разделе «Управление платежами»;
  • чтобы узнать о действующем состоянии счета, получить информацию по расходным и приходным операциям, а также проконтролировать производимые звонки, следует посетить раздел «Управление номером — Информация о состоянии счёта» ;
  • смена тарифного плана, контроль над подключенными услугами, использования платных подписок и другие интересные нюансы скрываются в разделе «Управление номером». Если вы не можете определить, куда списываются деньги, возможно, к вашему номеру подключена та или иная услуга;
  • чтобы отправить СМС-сообщение, достаточно воспользоваться соответствующей формой на главной странице личного кабинета. SMS будет привязано к вашему номеру автоматически.

Обратите внимание! Пользоваться разделами «Управление услугами» и «Управление номером» стоит вдумчиво и внимательно, чтобы случайно не заказать подключение лишних подписок и не поменять тарифный план. Дослушайте до конца голосовые подсказки автоматизированного робота, после чего совершайте задуманное действие.
Забыли пароль от личного кабинета? Вы можете подать заявку на его восстановление, которое возможно после повторной отправки пароля в СМС-сообщении на ваш мобильный номер, привязанный к ЛК.


Как удалить личный кабинет МТС

Данная услуга может быть предусмотрена оператором только в случае расторжения договора об услугах связи с последующей ликвидацией номера. Если вы не хотите посещать ЛК, достаточно установить должный уровень защиты в виде надежного пароля и не заходить в кабинет.

Видео


Личный кабинет МТС является отличным инструментом самообслуживания. Здесь можно менять тарифные планы, подключать и отключать услуги, назначать мелодии на гудок, пополнять свой счёт , знакомиться с подключёнными подписками, получать выписки по своему счёту или заказывать детализацию звонков. То есть, здесь можно сделать практически всё, что выполняют консультанты горячей линии (или офисов обслуживания абонентов).

Одной из самых главных возможностей является получение распечатки о входящих и исходящих вызовах, что поможет вычислить утечку средств.

Помимо этого, кабинет даст абоненту следующие возможности:

  • Определение местоположения других абонентов (при их согласии);
  • Активация «Обещанного платежа»;
  • Подключение/отключение «любимых номеров»;
  • Управление бонусным балансом;
  • Отправка SMS и MMS-сообщений;
  • Просмотр истории платежей;
  • Получение финансовых документов (актуально для юридических лиц);
  • Блокировка номера.

Функционал системы гигантский, благодаря чему каждый абонент сможет оперативно решить проблемы со связью без помощи звонка оператору call-центра .

Регистрация

Что бы создать личный кабинет МТС абоненту необходимо получить пароль, используя SMS-канал. Зайдя на сайт https://login.mts.ru , следует заполнить форму получения пароля, который придёт на мобильный телефон абонента в виде SMS. После этого в форме входа указывается ваш номер телефона и пароль. Если потребуется сменить пароль, то это можно будет сделать тут-же.

Владельцы модемов могут войти в личный кабинет по упрощённой схеме. Подключив модем к сети Интернет, абонентам необходимо зайти через любой браузер на сайт МТС. Браузер автоматически авторизуется в личном кабинете, в результате чего в правой верхней части экрана появятся данные абонента.

В данной схеме используется очень простой пароль. В целях безопасности его необходимо сменить на более сложный, что позволит сохранить конфиденциальность и уберечь лицевой счёт от мошенников.

Аналогичная схема работает для входа с мобильного. Если планшет или смартфон умеет выходить в Интернет через мобильные сети, то абоненту необходимо открыть встроенный (это важно) браузер и зайти на сайт МТС. Как и в случае с модемом, браузер автоматически авторизуется, после чего абоненту рекомендуется сменить пароль.

Как пользоваться

Сразу же после авторизации абонент попадает на главную страницу сервиса. Здесь можно ознакомиться с балансом лицевого счёта, с бонусным балансом, с тарифным планом и подключёнными интернет-опциями. Здесь же имеются окошки управления голосовой почтой на МТС , опцией Локатор , подписками и некоторыми другими услугами.

Пользоваться личным кабинетом очень легко:

  • Для получения информации о расходах, пополнениях и звонках необходимо зайти в раздел «Управление номером — Информация о состоянии счёта». Здесь можно получить всю финансовую информацию, запросить детализацию, заказать отчётную документацию (актуально для юридических лиц);
  • Для настройки переадресации посетить раздел «Управление номером — Действия с номером». Здесь же можно сменить тарифный план;
  • В случае потери или кражи телефона необходимо срочно провести блокировку номера. Для этого следует посетить этот-же раздел и в нем найти — Блокировка номера;
  • Закрались подозрения, что личным кабинетом пользуется кто-то ещё? Получить подробную детализацию всех проведённых операций можно в «Управление номером — Информация о состоянии счёта — Детализация»;
  • «Настройки» пригодится тем, кто хочет сменить пароль для входа в систему
  • Настроить SMS-оповещения или ознакомиться со списком своих номеров;
  • Раздел «Управление платежами» содержит информацию о платежах. Здесь же можно настроить автоплатежи , получить доверительный платеж , внести средства с помощью банковских карт;
  • Для управления тарифами и услугами необходимо воспользоваться «Управление номером» и его подразделами. Здесь можно менять тарифные планы МТС , подключать и отключать услуги, подключать «любимые номера», подключать пакеты услуг, а также управлять платными подписками. Раздел очень богатый и интересный, так как позволяет оптимизировать расходы. Если абонент замечает непонятные списания, ему следует обязательно посетить этот раздел – вполне возможно, на выбранном номере подключены какие-то услуги или опции;
  • Для отправки SMS необходимо воспользоваться формой отправки SMS, расположенной на главной странице сервиса, где можно отправить сообщения со своего номера (все отправляемые сообщения тарифицируются в соответствии с тарифным планом);
  • Для управления накопленными бонусами следует заглянуть в закладку «МТС Бонус», для работы с услугой «GOOD’OK» следует посетить «Управление услугами». Подключить услугу «Вторая память» вы сможете на главной странице.

В разделах «Управление услугами» и «Управление номером» необходимо быть крайне осторожным, чтобы не подключить ненужные услуги или случайно не сменить тариф.

Если абонент забыл пароль доступа в свой ЛК MTS, он может провести процедуру восстановления. Для этого необходимо заказать повторную отправку пароля, который будет получен в виде SMS.

Как удалить

Удаление личного кабинета оператором МТС не предусмотрено. Если абонент не хочет пользоваться данным инструментом, то он может установить сложный пароль и забыть данную систему. Полная ликвидация доступа к личному кабинету возможна лишь при расторжении договора о предоставлении услуг связи (с одновременной потерей абонентского номера).

Что такое "личный кабинет" и для чего он необходим? Личный кабинет - это достаточно удобная услуга, благодаря которой вы сможете решить множество вопросов по поводу настройки вашего мобильного телефона, выбора тарифного плана, подключения или отключения той или иной услуги и многое другое. Разобраться в том, как именно пользоваться личным кабинетом, без проблем сможет каждый. И это очень удобно, поскольку вам не нужно будет тратить время на поездку в сервисный центр, чтобы решить тот или иной вопрос. Все проблемы вы сможете решать самостоятельно, не выходя из дома. Но, как не странно, не все абоненты мобильного оператора МТС желают пользоваться личным кабинетом, поэтому возникает вопрос о его удалении. Как именно это сделать - мы подробно расскажем в данной статье. Ответ на этот вопрос вы также сможете найти на официальном портале МТС.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как отключить личный кабинет

Итак, на сегодняшний день имеется несколько вариантов удаления данной системы. Об этом мы подробно расскажем вам чуть ниже.

  1. Если вы не желаете пользоваться услугой "Личный кабинет" и хотите отключить ее, то в таком случае вам будет необходимо расторгнуть договор с компанией МТС. Сделать это можно при обращении непосредственно в офисе. Вам будет необходимо написать соответствующее заявление.
  2. Если вы думаете, что можете отключить систему самостоятельно, то вы глубоко ошибаетесь и не стоит доверять сомнительным сайтам, на которых вы, возможно, прочитали такую информацию. Помните, что деактивация данной системы подразумевает только вмешательство квалифицированного специалиста.
  3. В случае если вы желаете, напротив, активировать услугу, то вам придется выполнить следующие действия. Первым делом зайдите на официальный сайт МТС и нажмите кнопку "Регистрация". Далее будет необходимо заполнить все поля. После того, как вы сделали вышеуказанные действия, на ваш телефон должно прийти сообщение, где будет располагаться информация, предназначенная для входа в систему (логин и пароль). Эти данные, которые вы получите в сообщении, обязательно следует запомнить, иначе, в случае утери логина и пароля, будет крайне тяжело восстановить доступ в систему.

Подведем итог. В данной статье мы рассказали вам о возможных способах подключения и отключения услуги "Личный кабинет". Нужна вам или нет данная опция - решать только вам. Помните, что подключить опцию вы сможете без проблем самостоятельно, а вот деактивация потребует вмешательства квалифицированных специалистов.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Личный кабинет помогает решить возникающие при пользовании услугами связи вопросы: узнать состояние баланса, изменить тарифный план, подключать/отключать опции и прочее. Для входа в Личный кабинет МТС необходим пароль, получить который несложно:

Также можно войти в личный кабинет МТС через социальные сети: прикрепите телефон к зарегистрированному аккаунту и в дальнейшем заходите в ЛК без пароля.

Как добавить второй номер в ЛК?

Вам наверняка знакома ситуация, когда ваши родственники: супруг/супруга, дети, родители - обращаются к вам с просьбой подключить ту или иную услугу, подсказать решение возникшей проблемы и так далее. Естественно, что вы соглашаетесь, после чего входите с их номеров в личный кабинет (далее ЛК), и выполняете необходимые действия.

Однако, согласитесь, было бы намного удобнее, если бы всеми номерами родственников можно было управлять из одного личного кабинета - никаких лишних привязанных почтовых ящиков, логинов, паролей, а уж тем более процедур их восстановления. И, как вы понимаете, компания МТС предоставляет своим абонентам такую возможность: привязать второй, третий, четвертый и многие последующие номера к одному ЛК. Давайте разберемся, как это можно сделать, исходя из особенностей ситуации - всего их может быть две.


  1. Номера зарегистрированы на одно имя. То есть, например, ваш номер и номера вашей супруги/супруга, а также детей зарегистрированы на ваше имя: от привязки всех номеров к одному ЛК вас отделяет два шага. Первый - активировать на каждом из них услугу под названием «Управление номерами» (бесплатно): для этого необходимо набрать на клавиатуре в поле звонка комбинацию *111*828*1# , после чего нажать на клавишу вызова. Второй шаг - посетить официальный сайт МТС, где нужно будет указать ваш регион и ввести номер для входа, на который зарегистрирован ваш личный кабинет. Затем просто укажите все остальные номера, которые нужно привязать - все, дело сделано!
  2. Все номера зарегистрированы на разные имена. Эта ситуация более распространена, однако последовательность действий почти идентичная. Первое - активировать услугу «Управление номерами». Второе - посетить салон МТС, где попросить оператора о привязке всех перечисленных номеров к одному ЛК. Если вы знаете имена, на которые зарегистрированы номера, то проблем возникнуть не должно - вы на месте сделаете все, что необходимо.

Обратите внимание, возможность управлять всеми номерами из одного ЛК будет доступна лишь через два дня после осуществления всех перечисленных действий. Однако на практике все проще: оператор заявляет о двух рабочих днях, но чаще всего активация услуги происходит быстрее.

Возможности использования личного кабинета МТС?

Любой абонент МТС, как физическое лицо, так и корпоративное, может решить большинство проблем и вопросов, возникающих в процессе пользования услугами оператора при помощи ЛК. Зайти на него можно, открыв окно в браузере на ПК, или через приложение на телефоне. Давайте перечислим наиболее очевидные действия, которые может совершить абонент МТС при помощи ЛК.



Пользуясь подсказками онлайн-консультанта, вы быстро освоитесь в основных возможностях управления из личного кабинета - поверьте, это существенно упростит дальнейшее пользование услугами оператора МТС.

Самостоятельно отключить или удалить личный кабинет МТС невозможно. Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение МТС с обоснованием отключения или удаления личного кабинета.

Проконсультироваться можно также в общей службе поддержки клиентов по номеру - 0890 (для абонентов МТС) или по - 8 800 250 0890 (если вы совершаете звонок с городского телефона или другого оператора).

Тем, кто находится в роуминге - +7 495 7660166. Все звонки бесплатны.

Оператору потребуются ваши паспортные данные, а также кодовое слово.

Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение МТС с просьбой открыть личный кабинет пользователя. Вы также можете сделать это, позвонив по номеру службы поддержки клиентов 0890 (бесплатно для абонентов МТС). Остальные номера указаны выше. Оператору потребуются ваши паспортные данные, а также кодовое слово.

Для этого необходимо зайти на офф. сайт МТС в раздел личного кабинета. Это можно сделать с компьютера, смартфона, iPhone или Android-устройства.

Для авторизации необходимо ввести номер телефона, а также пароль. Если вы не знаете пароль, то его можно заказать по соответствующей ссылке. Код придет в виде СМС.После этого можно авторизоваться и войти в личный кабинет, а именно: подключать/отключать услуги, просматривать детализацию счета в электронном виде, блокировать номер(а) на определенное время, вносить их в черный список, менять тарифы, подключать дополнительные услуги и опции и т.д.

Пользователи, имеющие смартфон, планшет или иное устройство от МТС с сим-картой МТС могут войти в личный кабинет без ввода логина и пароля. Помимо этого, можно в разделе «Настройки» привязать аккаунт социальной сети. Например, ВКонтакте или FaceBook. После чего производить авторизацию простым нажатием на логотип соц. сети.

В итоге: личный кабинет очень удобен, так как в одном месте собраны практически все возможности оператора сотовой связи. А доступ можно получить как с компьютера, так и с мобильного устройства.

Там более в последнее время операторы выпускают приложения «Личный кабинет» для различных платформ, которое можно скачать в AppStore или GooglePlay.