Per tracciare il tuo pacco devi compiere pochi semplici passaggi.
1. Vai alla pagina principale
2. Inserisci il codice di tracciamento nel campo con l'intestazione "Traccia invio postale"
3. Fare clic sul pulsante "Traccia pacco" situato a destra del campo.
4. Dopo alcuni secondi verrà visualizzato il risultato del monitoraggio.
5. Studia il risultato e con particolare attenzione lo stato più recente.
6. Il periodo di consegna previsto viene visualizzato nelle informazioni sul codice traccia.

Provalo, non è difficile ;)

Se non capisci i movimenti tra le società postali, clicca sul link con il testo "Raggruppa per società", che si trova sotto gli stati di tracciamento.

Se hai difficoltà con gli stati in inglese, clicca sul collegamento con il testo "Traduci in russo", che si trova sotto gli stati di monitoraggio.

Leggi attentamente il blocco "Informazioni sul codice traccia", lì troverai tempi di consegna stimati e altre informazioni utili.

Se durante il tracciamento viene visualizzato un blocco in una cornice rossa con la dicitura “Presta attenzione!”, leggi attentamente tutto ciò che è scritto al suo interno.

In questi blocchi informativi troverai il 90% delle risposte a tutte le tue domande.

Se nel blocco "Presta attenzione!" è scritto che il codice di tracciabilità non viene tracciato nel paese di destinazione, in questo caso il tracciamento del pacco diventa impossibile dopo che il pacco è stato inviato nel paese di destinazione / dopo essere arrivato al centro di distribuzione di Mosca / Articolo arrivato a Pulkovo / Arrivato a Pulkovo / Lasciato il Lussemburgo / Lasciato Helsinki / Invio nella Federazione Russa o dopo una lunga pausa di 1 - 2 settimane, è impossibile tracciare la posizione del pacco. No, e da nessuna parte. Niente affatto =)
In questo caso dovrai attendere una notifica da parte del tuo ufficio postale.

Per calcolare i tempi di consegna in Russia (ad esempio, dopo l'esportazione, da Mosca alla tua città), utilizza il "Calcolatore dei tempi di consegna"

Se il venditore ha promesso che il pacco sarebbe arrivato entro due settimane, ma il pacco impiega più di due settimane, è normale, i venditori sono interessati alle vendite ed è per questo che ingannano.

Se sono trascorsi meno di 7 - 14 giorni dalla ricezione del codice di tracciabilità e il pacco non viene tracciato, o il venditore dichiara di aver spedito il pacco e lo stato del pacco è "articolo avvisato" / "E-mail notifica ricevuta” non cambia per diversi giorni, questo è normale, puoi leggere di più seguendo il link: .

Se lo stato dell'invio postale non cambia per 7 - 20 giorni, non preoccuparti, questo è normale per gli invii postali internazionali.

Se i tuoi ordini precedenti sono arrivati ​​in 2-3 settimane e il nuovo pacco impiega più di un mese, è normale, perché... I pacchi percorrono rotte diverse, in modi diversi, possono attendere 1 giorno per essere spediti in aereo, o forse anche una settimana.

Se il pacco ha lasciato il centro di smistamento, la dogana, il punto intermedio e non ci sono nuovi stati entro 7 - 20 giorni, non preoccuparti, il pacco non è un corriere che consegna il pacco da una città a casa tua. Affinché venga visualizzato un nuovo stato, il pacco deve arrivare, scaricare, scansionare, ecc. al successivo punto di smistamento o ufficio postale, e questo richiede molto più tempo del semplice spostamento da una città all'altra.

Se non capisci il significato di stati come Ricezione / Esportazione / Importazione / Arrivato al luogo di consegna, ecc., puoi consultare la suddivisione dei principali stati della posta internazionale:

Se il pacco non viene consegnato al tuo ufficio postale 5 giorni prima della fine del periodo di protezione, hai il diritto di aprire una controversia.

Se, in base a quanto sopra, non capisci nulla, leggi queste istruzioni ancora e ancora, finché non ti sarà completamente chiaro;)

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Questa volta analizzeremo in dettaglio il tracciamento dei pacchi del Corriere Espresso (CSE). Non si può dire che questo metodo di consegna sia relativamente nuovo, ma ha guadagnato popolarità recentemente, grazie a grandi negozi cinesi come e, ovviamente, i più popolari.

Se prima KSE fungeva da intermediario tra la parte cinese e quella russa per quanto riguarda la consegna, in modo simile a come fanno SDEK o Pony Express, ora con lo sviluppo della sezione “” su AliExpress, sono sempre più attratti come appaltatore per la consegna di merci all'interno del paese. Nonostante il servizio di consegna sia lo stesso, i metodi per tracciare i pacchi possono essere completamente diversi e dipendono dal mittente.

Dove tracciare un pacco KSE

Come già accennato, Courier Service Express è un servizio di consegna tramite corriere indipendente, ma non vedrai quasi mai il loro nome direttamente nella lista dei metodi di consegna dello stesso AliExpress; Questo perché agiscono principalmente come intermediari tra il centro logistico e il cliente e svolgono esclusivamente la loro ristretta gamma di compiti: consegnare dal punto A al punto B.

Per la consegna in Russia, ad esempio, da un MALL, Courier Service Express trasferisce molto spesso il pacco, anche se è lui stesso a fornire la consegna tramite corriere fino alla porta. Tuttavia, ultimamente preferiscono concentrarsi sempre di più sulla logistica, motivo per cui delegano parte della loro autorità nel campo delle consegne agli appaltatori.

Scoprire che il tuo pacco è stato trasferito al Courier Service Express è abbastanza semplice, usando l'esempio dello stesso 007EX, dopo che l'ordine è stato ritirato e completato, il pacco andrà allo smistamento, da dove verrà inviato per la consegna con lo stato “ Inviato dalla compagnia di trasporti KSE”.

Naturalmente, puoi continuare a monitorare il movimento sul sito web 007EX, ma devi tenere conto del fatto che le informazioni sul codice di tracciamento verranno aggiornate con un ritardo, quindi è molto più semplice monitorare lo stato attuale del movimento di il tuo pacco. Rispetto a quelli provenienti dalla Cina, non dovrai aspettare molto; la consegna viene solitamente effettuata entro una settimana, a seconda della località.

Come già notato, i servizi CSE vengono utilizzati non solo dai centri logistici per la consegna di merci in tutta la Russia. Quando si consegnano merci dalla Cina, viene spesso utilizzato un metodo combinato, in cui una parte del viaggio il pacco viene consegnato dall'intermediario cinese ETS Express e, dopo aver superato la dogana, viene trasferito ai nostri servizi di corriere. Prima i pacchi venivano quasi sempre ritirati da noi tramite o, ma ora sempre più spesso si vede Courier Service Express farlo.

Dopo che il pacco è stato trasferito al CSE, verrà visualizzato lo stato "Carico ricevuto presso il magazzino CSE". Il corriere ti contatterà entro 1-2 giorni per confermare un orario di consegna conveniente per te. Se per qualche motivo non siamo riusciti a contattarti, verrà visualizzato lo stato "Il carico è arrivato al magazzino carico problematico".

Non c'è niente di sbagliato in questo se inizialmente hai tracciato il tuo pacchetto CSE e comprendi l'essenza di ciò che sta accadendo. In una situazione del genere, devi solo chiamare Courier Service Express, fornire il numero della fattura e concordare un orario di consegna conveniente, puoi farlo online sul loro sito web;

Non importa da dove provenisse la consegna, dalla Russia o direttamente dalla Cina, se non sei raggiungibile telefonicamente, tutti i pacchi CSE, senza eccezioni, finiscono in un magazzino per merci problematiche, dove vengono immagazzinati per un periodo limitato tempo, in attesa della risposta del destinatario, se nessuno si mette in contatto, i pacchi vengono restituiti al mittente.

Nonostante Courier Service Express non si occupi ancora dell'intero ciclo di consegna dei pacchi da AliExpress, ma svolga solo il ruolo assegnato in tutto questo, possiamo affermare con sicurezza che il servizio di consegna svolge perfettamente il suo compito.

Nel nostro caso specifico, tutti i pacchi, nessuno escluso, sono stati consegnati entro una settimana, e il corriere ha sempre chiamato in anticipo e concordato un orario conveniente, e non è arrivato in un orario conveniente per lui, mettendoti così di fronte al fatto compiuto, come è successo con altri corrieri simili.

Considerando che AliExpress è attivo con consegne rapide in tutta la Russia, è del tutto possibile che nel prossimo futuro “Courier Service Express” diventerà uno dei principali intermediari nel campo delle consegne locali, al pari di SPSR, che ora è ancora più spesso utilizzato per la consegna di merci da MALLNIYA.

A proposito, se non fosse stato distribuito prima, ora la direzione del gruppo Alibaba ha cambiato opinione in merito e la situazione è cambiata radicalmente. Pertanto, chi vuole risparmiare un po' sui propri acquisti, può aderire dopo aver studiato, iniziando così a risparmiare letteralmente dal prossimo ordine.

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Per tracciare il tuo pacco devi compiere pochi semplici passaggi.
1. Vai alla pagina principale
2. Inserisci il codice di tracciamento nel campo con l'intestazione "Traccia invio postale"
3. Fare clic sul pulsante "Traccia pacco" situato a destra del campo.
4. Dopo alcuni secondi verrà visualizzato il risultato del monitoraggio.
5. Studia il risultato e con particolare attenzione lo stato più recente.
6. Il periodo di consegna previsto viene visualizzato nelle informazioni sul codice traccia.

Provalo, non è difficile ;)

Se non capisci i movimenti tra le società postali, clicca sul link con il testo "Raggruppa per società", che si trova sotto gli stati di tracciamento.

Se hai difficoltà con gli stati in inglese, clicca sul collegamento con il testo "Traduci in russo", che si trova sotto gli stati di monitoraggio.

Leggi attentamente il blocco "Informazioni sul codice traccia", lì troverai tempi di consegna stimati e altre informazioni utili.

Se durante il tracciamento viene visualizzato un blocco in una cornice rossa con la dicitura “Presta attenzione!”, leggi attentamente tutto ciò che è scritto al suo interno.

In questi blocchi informativi troverai il 90% delle risposte a tutte le tue domande.

Se nel blocco "Presta attenzione!" è scritto che il codice di tracciabilità non viene tracciato nel paese di destinazione, in questo caso il tracciamento del pacco diventa impossibile dopo che il pacco è stato inviato nel paese di destinazione / dopo essere arrivato al centro di distribuzione di Mosca / Articolo arrivato a Pulkovo / Arrivato a Pulkovo / Lasciato il Lussemburgo / Lasciato Helsinki / Invio nella Federazione Russa o dopo una lunga pausa di 1 - 2 settimane, è impossibile tracciare la posizione del pacco. No, e da nessuna parte. Niente affatto =)
In questo caso dovrai attendere una notifica da parte del tuo ufficio postale.

Per calcolare i tempi di consegna in Russia (ad esempio, dopo l'esportazione, da Mosca alla tua città), utilizza il "Calcolatore dei tempi di consegna"

Se il venditore ha promesso che il pacco sarebbe arrivato entro due settimane, ma il pacco impiega più di due settimane, è normale, i venditori sono interessati alle vendite ed è per questo che ingannano.

Se sono trascorsi meno di 7 - 14 giorni dalla ricezione del codice di tracciabilità e il pacco non viene tracciato, o il venditore dichiara di aver spedito il pacco e lo stato del pacco è "articolo avvisato" / "E-mail notifica ricevuta” non cambia per diversi giorni, questo è normale, puoi leggere di più seguendo il link: .

Se lo stato dell'invio postale non cambia per 7 - 20 giorni, non preoccuparti, questo è normale per gli invii postali internazionali.

Se i tuoi ordini precedenti sono arrivati ​​in 2-3 settimane e il nuovo pacco impiega più di un mese, è normale, perché... I pacchi percorrono rotte diverse, in modi diversi, possono attendere 1 giorno per essere spediti in aereo, o forse anche una settimana.

Se il pacco ha lasciato il centro di smistamento, la dogana, il punto intermedio e non ci sono nuovi stati entro 7 - 20 giorni, non preoccuparti, il pacco non è un corriere che consegna il pacco da una città a casa tua. Affinché venga visualizzato un nuovo stato, il pacco deve arrivare, scaricare, scansionare, ecc. al successivo punto di smistamento o ufficio postale, e questo richiede molto più tempo del semplice spostamento da una città all'altra.

Se non capisci il significato di stati come Ricezione / Esportazione / Importazione / Arrivato al luogo di consegna, ecc., puoi consultare la suddivisione dei principali stati della posta internazionale:

Se il pacco non viene consegnato al tuo ufficio postale 5 giorni prima della fine del periodo di protezione, hai il diritto di aprire una controversia.

Se, in base a quanto sopra, non capisci nulla, leggi queste istruzioni ancora e ancora, finché non ti sarà completamente chiaro;)

Consigli e insidie ​​nel lavorare con un servizio di corriere.

è un servizio di corriere espresso russo attivo dal 1997. Courier Service Express si è affermato come operatore espresso affidabile e ha assunto una posizione di leadership nel mercato nazionale dei servizi di corriere. Attualmente la rete di filiali della società Courier Service Express comprende più di 76 filiali regionali e 50 uffici di rappresentanza in tutto il mondo. L'operatore fornisce consegne ininterrotte a 218 paesi, compresi paesi vicini e lontani all'estero e persino zone di conflitti militari. Nell'assistenza ai clienti aziendali, Courier Service Express si concentra su un servizio di prima classe combinato con condizioni e prezzi vantaggiosi.

Vantaggi di lavorare con CSE:

  • Approccio integrato: consegna, stoccaggio mirato della merce, imballaggio e gestione degli ordini
  • Consegna della merce nel rispetto delle condizioni di temperatura: dall'imballaggio ad un magazzino attrezzato per mantenere la temperatura ottimale in tutte le fasi della consegna

Servizi CSP unici:

  • Creazione di “mail room” per clienti aziendali: si tratta di un servizio di consegna interno. KSE non solo può ricevere spedizioni dai dipendenti di un cliente aziendale, ma anche consegnare la corrispondenza all'interno dell'ufficio
  • Consegna espressa a Mosca: consegna di articoli di peso fino a 10 kg il giorno stesso della ricezione dell'ordine
  • Consegna extra urgente a Mosca: se il peso è fino a 5 kg, la consegna può avvenire entro 2-4 ore
  • Spedizione della merce (più di 10 pezzi) entro 2-5 giorni lavorativi
  • Consegna urgente ed extraurgente di corrispondenza e pacchi nella direzione popolare San Pietroburgo - Mosca - San Pietroburgo

È importante sapere quando si ordina da KSE:

  • Quando si invia all'interno di Mosca, il tempo per effettuare un ordine è fino alle 16:00. Per i pacchi di peso superiore a 20 kg i tempi per l'effettuazione dell'ordine sono ridotti: all'interno dell'Anello del Giardino - fino alle ore 15:00, nel raggio dall'Anello del Giardino al Terzo Anello del Trasporto - fino alle ore 14:00, all'esterno del Terzo Anello del Trasporto - fino alle 12:00
  • In caso di spedizione con tariffa Extra Rush, nonché di colli di peso superiore a 100 kg, l'orario di accettazione dell'ordine per il giorno corrente dovrà essere concordato separatamente con l'azienda

Aggiungi i numeri di fattura CSE al tuo elenco personale e ricevi informazioni aggiornate sullo stato degli ordini.

Il servizio di trasporto ferroviario internazionale sviluppato consente la consegna delle merci in modo rapido ed economico. La possibilità di tracciare la merce è un ulteriore vantaggio di questa opzione; ogni cliente può conoscere in ogni momento l'esatta ubicazione della merce. La ferrovia è vantaggiosa quando si trasportano grandi quantità di merci poco costose. Questo tipo di trasporto viene spesso utilizzato per esportare merci da regioni con condizioni climatiche e meteorologiche sfavorevoli.

La società di spedizioni Courier Service Express offre ai suoi clienti una vasta gamma di servizi di trasporto. Percorsi ben sviluppati e servizi di magazzino economici ci consentono di fornire consegne ottimali in termini di velocità e costi. D'accordo con il cliente, può eseguire le procedure di sdoganamento e spedizione merci. L'azienda offre consegne di gruppo alle piccole e medie imprese. Quindi non dovrai pagare l’intero container, ma solo lo spazio utilizzato per la merce.

Dove ottenere e come tenere traccia del numero di fattura CSE

Courier Service Express organizza il processo di trasporto tramite container, trasporto aereo e merci groupage. Per inviare la merce viene emessa una lettera di vettura in cui vengono inserite le informazioni sulla spedizione. Questo è il documento principale e necessario che conferma la legalità del movimento delle merci da parte di una compagnia di trasporti.

La fattura CSE è contrassegnata da un codice identificativo a barre. Questo codice a barre è necessario per monitorare la circolazione delle merci. Sulla fattura è stampato anche il numero di spedizione. È tramite questo numero di spedizione che puoi tracciare il carico CSE..

La fattura viene emessa in più copie. Una copia viene consegnata al mittente al momento della compilazione dei documenti. Un'altra copia della fattura CSE accompagna la consegna e viene consegnata al destinatario al momento del ricevimento. E una copia del documento viene trasferita al magazzino CSE nella città del destinatario in caso di consegna del pacco al punto di consegna degli ordini.

Cioè, il mittente può tracciare immediatamente la spedizione di Courier Service Express. Il destinatario solo dopo averlo ricevuto. Quando si consegnano pacchi da negozi online, molto probabilmente il numero di tracciabilità CSE verrà indicato nei dettagli dell'ordine.