Бортында macOS операциялық жүйесі бар Mac компьютерлері сенімділік пен өнімділік стандарты болып табылады, бірақ соған қарамастан, операциялық жүйе жүктелмеуі (экрандағы алма) немесе қатып қалуы мүмкін форс-мажорлық жағдайлардан ешкім иммунитетке ие емес. жіберу. Бұл материалда біз әдеттегі ақаулар және оларды жою жолдары туралы айтатын боламыз.
MacOS іске қосу кезінде Mac жүктелмеуі немесе қатып қалуы үш негізгі себепке байланысты болуы мүмкін:
- бағдарламалық құралмен немесе оны жаңартумен ақаулық;
- техникалық құрамдасқа қатысты мәселе (SSD, HDD, RAM, процессор, аналық жады, контроллер және т.б.);
- жаңа жабдық (өшіру керек). Себеп тіпті кәдімгі USB флэш-дискісі немесе USB кілті болуы мүмкін.
Егер macOS-ты іске қосу және жүктеу процесі басталып, бірақ белгілі бір кезеңдерде қатып қалса, мысалы, Apple-де, берілген әрекеттер алгоритмі бойынша төмендегі барлық нүктелерден өту керек.
1. MacBook болса, iMac жаңартуды орнатуға байланысты (кейін) іске қосылмайды
Кез келген Mac пайдаланушысы компьютеріндегі операциялық жүйені мезгіл-мезгіл жаңартып отырады. Біріншіден, бұл тегін, сонымен қатар macOS-тың кезекті шығарылымдары жаңа мүмкіндіктерді қамтамасыз етеді, құрылғыны жылдамдатады және оның әлеуетін жақсырақ ашады. Бірақ кейде операциялық жүйені жаңартуға тырысқаннан кейін пайдаланушылар бірдей мәселеге тап болады - классикалық «Apple» шамы Macbook (iMac немесе басқа Apple компьютерлері) экранында пайда болады, бірақ операциялық жүйе жүктелмейді. Бұл белгілі мәселе және бақытымызға орай оны түзету қиын емес.
2. Қосқаннан немесе қайта жүктегеннен кейін пернетақтадағы пернелер тіркесімін басып тұрыңыз Пәрмен (⌘) + R.
3. Пайда болған мәзірден қажетті тілді таңдаңыз.
4. Жүйеге кіру Диск утилитасы.
5. Белсенді терезенің сол жағында диск пайда болады. Ол әдетте Macintosh HD деп аталады. Егер мәселені шешсек, диск орнатылмайды. Оның атауы ашық сұр түспен көрсетіледі.
6. Дискіні орнату үшін Disk Utility бағдарламасының жоғарғы панелінде түйме бар. Қосу үшін" Оны басып, құпия сөзіңізді енгізіңіз.
7. Диск атауы төменгі оң жақ бұрышта көрсетіледі, оны есте сақтаңыз. Әдепкі бойынша бұл - disk2s1.
8. Жабу Диск утилитасыжәне жоғарғы мәзір жолағында қойындысын ашыңыз « Утилиталар" Утилиталар тізімінен қолданбаны таңдаңыз Терминал.
9. Терминал терезесінде келесі пәрменді енгізіңіз:
ls -aOl “/Volumes/Macintosh HD/қалпына келтірілген элементтер”
Macintosh HD орнына дискіңіздің атын, егер ол басқаша болса, көрсетуіңіз керек.
10. « Мұндай файл немесе каталог жоқ».
11. Енді екінші пәрменді енгізу керек:
diskutil apfs updatePreboot disk2s1
және Return (Enter) түймесін басыңыз.
параметр disk2s1– бұл әдепкі диск атауы. Сіздің жағдайда бұл басқаша болуы мүмкін.
12. Пәрменнің аяқталуын күту ғана қалады. Осыдан кейін Mac компьютеріңізді қайта іске қосыңыз және ол қалыпты түрде жүктелуі керек.
2. Mac жүйесіне қосылған барлық құрылғыларды ажыратып, компьютерді қайта іске қосып көріңіз
Біз кез келген Mac компьютерін мәжбүрлеп қайта қосу туралы сөйлестік.
3. macOS жүйесін Safe Boot немесе Verbose режимінде жүктеңіз
Safe Boot немесе жай ғана «Қауіпсіз режим» шектеулі тексерулер мен функционалдылықпен macOS жүйесін іске қосуға мүмкіндік береді. Яғни, жүйенің жұмыс істеуіне мүмкіндік беретін минимум ғана іске қосылады. Біз барлық әрекеттерді өшірілген Mac компьютерінен орындаймыз. Оны өшіру үшін қуат түймесін 2-3 секунд басып тұрыңыз.
MacOS режимінде Қауіпсіз жүктеусәл баяу басталады (егер ол мүлде басталса), бұл жұмыс істемейтініне сенімді болғанша келесі қадамға асықпаңыз. Mac компьютеріңізді қауіпсіз жүктеу режимінде іске қосу үшін пернені басып тұрып компьютерді қосыңыз ⇧Shift.
Сондай-ақ қауіпсіз жүктеу режимінің аналогы бар - Толық режим. Айырмашылығы мынада, соңғысы жүктелген процестер, бағдарламалық қамтамасыз ету және драйверлер туралы барлық толық ақпаратты көрсетуге мүмкіндік береді. Mac компьютеріңізді нақты режимде іске қосу үшін пернелерді басып тұрып Mac компьютеріңізді іске қосыңыз Shift + Command + V (⇧ + ⌘ + V).
Егер Mac қауіпсіз жүктеу немесе толық режимде іске қосылса, мәзірін басып, құрылғыны қалыпты режимде қайта жүктеу керек. Сәтті жүктеу біздің бақытты екенімізді білдіреді.
Егер Mac жүктелмесе, келесі қадамға біртіндеп өтіңіз.
4. Біз Disk Utility бағдарламасының көмегіне жүгінеміз
Біздің нұсқаулар алдымен Mac істен шығуының ең көп таралған және оңай түзетілетін себептерін жоюға арналған. Бұл кезеңде мәселенің себебі қатты диск немесе SSD дұрыс жұмыс істемейтініне көз жеткізуіміз керек, ал Disk Utility түріндегі стандартты құрал бізге бұл мәселеде көмектеседі.
Кез келген мұздатылған күйде Mac компьютеріңізді өшіріңіз. Іске қосу Диск утилитасыпернелерді басып тұрып Mac жүйесін қосу арқылы орындалады Пәрмен + R (⌘ + R). Мұнда сіз қалпына келтіру режимінде боласыз.
Пайда болған тізімде « macOS утилиталары» элементті таңдау « Диск утилитасы«және» түймесін басыңыз Жалғастыру».
Disk Utility бағдарламасында сол жақтағы мәзірден қатты дискіні таңдап, "" түймесін басу арқылы сканерлеу режимін бастаңыз. Алғашқы көмек» терезенің жоғарғы жағында.
Тексеру аяқталғаннан кейін қандай да бір ақаулар анықталса, қызметтік бағдарлама оларды дереу жөндеуді ұсынады немесе оларды автоматты түрде жөндейді. Осыдан кейін Mac компьютеріңізді қайта іске қосыңыз. Егер ол көмектеспесе, келесі қадамға өтіңіз.
Егер кенеттен, не істесеңіз де, MacBook қосылмаса, қызмет көрсету орталығына барудың қажеті жоқ. Оны үйде «жандандыруға» әбден болады - әдеттегі проблемалар белгілі және оларды шешу оңай. Жалғыз ерекшелік - бұл қарапайым су, химиялық сұйықтық, алкоголь немесе тәтті сусын болсын, механикалық зақымдану және кез келген сұйықтықпен су басуы.
Қызметке дереу хабарласудың тағы бір себебі - күйік пен мақта иісі.
Көбінесе зарядтағыш пен қуат қосқышы, контроллер зардап шегеді, ал азырақ - қысқа тұйықталу және жүйелік қате. Ең сирек, бірақ ауыр жағдай - бұл аналық платадағы немесе қатты дискідегі жарықтар.
Дисплей ақауларын жою
Ең алдымен, экранды тексеру керек - мүмкін, компьютердің өзі жақсы, бірақ дисплейде мәселе бар.
Мұны қалай тексеруге болады:
- Қуат түймесін басқан кезде желдеткіш пен диск жетектерінің шуын естисіз;
- қуат түймесін басқаннан кейін ОЖ жүктеу әуені естіледі;
- қуат/ұйқы индикаторлары болса, олар сәйкес жанады;
- Caps Lock пернесін бассаңыз, сәйкес индикатор жанады.
Бұл жағдайда Apple веб-сайтындағы нұсқауларға сәйкес дисплей жұмысын тексеру керек немесе қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Тамақтану проблемалары
Көбінесе MacBook қуат ақауларына байланысты қосылуды тоқтатады.
Егер компьютер қосылмаса, мұнда орындалуы керек қарапайым тексеру алгоритмі берілген:
- Компьютер розеткаға қосылған ба? Розетка жұмыс істеп тұр ма? тексеру оңай.
- Қуат сымы мен адаптер қосылған ба? кәдімгі ұмытшақтық және бос байланыстар зарядтың болмауына себеп болуы мүмкін;
- Қуат сымымен бәрі жақсы ма? егер сізде қосалқы немесе аналогтық зарядтағыш болса, онымен Mac компьютерін зарядтап көру мағынасы бар;
- Компьютерге қосылған қосымша құралдар (принтер, сақтау құрылғысы, телефон) бар ма? оларды өшіріп, қуат түймесін қайта басып көріңіз;
- Қуат түймесін басқаннан кейін оны 10 секунд ұстап тұрыңыз, содан кейін оны қайтадан басыңыз.
Егер бұл қарапайым қадамдар көмектеспесе, компьютер неге жұмыс істемейтінін толығырақ түсінуге тура келеді.
Қуат көзі жоқ
Көбінесе мәселе өте қарапайым және дәл тамақтануда жатыр. Розетканың, үзіліссіз қуат көзінің немесе «ұшқыштың» дұрыс жұмыс істемеуі жиі кездеседі.
Мұны тексеру үшін оларға белгілі жақсы құрылғыны қосу жеткілікті, және үзіліссіз қуат көзін жай ғана қайта жүктеген дұрыс. Ұзартқыш сымды пайдаланып жатсаңыз, қуат сымын тікелей розеткаға қосып көрген жөн.
Сондай-ақ ұзартқыш сымдарды, трубаларды, ток кернеуінен қорғағыштарды және қосымша блоктарды шамадан тыс пайдалану үйдегі электр желісіне жүктемені арттырып, қысқа тұйықталуды тудыруы мүмкін екенін есте ұстаған жөн.
Зарядтау жұмыс істемейді
Кейде себеп зарядтағышта болады. Сымның қатты майысуынан немесе оны, мысалы, есіктен басу салдарынан майысу және шымшу қуат сымын жарамсыз етеді. Ең осал жерлер: сымның майысқан жерлері, адаптерге қосылу, ашада.
Көрнекі тексеру кезінде бәрі бұзылмаған болса, коннекторды шаңнан тазартуға тырысу керек және сонымен бірге қосқыштың тұтастығын тексеру керек: штепсельдік штепсельдік сымның иілу немесе құлауы қуат сымының толық ақаулығын білдіреді. Бұл да көмектеспеді - зарядтағышты өзгерту немесе қызмет көрсету орталығына бару уақыты келді, олар міндетті түрде бұзылу себебін анықтай алады.
Батарея істен шықты
Егер компьютер бірнеше жаста болса, батареяның қызмет ету мерзімі таусылғандықтан ол қосылмауы мүмкін. Әдетте зарядтау кезінде жанып тұруы керек индикатор бар - егер заряд толығымен жұмыс істеп тұрса, оны тексеру мағынасы бар.
Айтпақшы, аккумулятордың істен шығуының алғышарттары бар - жақында тым жылдам разряд, заряд индикаторы деректері мен нақты жұмыс уақыты арасындағы сәйкессіздік және т.б. Бұл жағдайда Mac жүйесін жөндеудің жалғыз жолы - пайдаланылған батареяны ауыстыру.
Бейне: Apple MacBook жұмыс істемейді
Параметрлерді қалпына келтіру
Арнайы жад немесе контроллер қатесі де Mac компьютеріңізді қосуға кедергі келтіруі мүмкін. Түзету қарапайым, тек пернелер тіркесімі және қайта жүктеу.
Жүйені басқару контроллері (SMC)
Кейде жүйені басқару контроллері жұмыс істеуден бас тартуға кінәлі болады, оның параметрлерін қалпына келтіру арқылы жағдайды түзетуге болады. Ол үшін қуат сымы қосылған кезде «Shift» + «Басқару» + «Опция» тіркесімін және «Қуат» түймесін бір уақытта басу керек. Барлық түймелерді бір уақытта босату керек.
Бұл жағдайда адаптердегі шам жыпылықтамай жануды жалғастырады немесе өшеді - бұл қалыпты жағдай. Осы қайта жүктеуден кейін компьютерді қосуға болады.
PRAM және NVRAM (қандай болса да)
PRAM/NVRAM арнайы бөлімі де қуатпен үйлеспейтін қатені тудыруы мүмкін.
Сонда не істеу керек?
- «қуат» түймесін басыңыз;
- сұр экран қосылғанша «пәрмен» + «опция» + «p» + «r» түймелерін басып тұрыңыз;
- қайта жүктеу кезінде және Mac қайта жүктеу дыбысын шығарғанша түймелерді басып тұрыңыз;
- түймелерді босатыңыз.
Қуат менеджері
Қуат беру кезінде қате орын алса (қауіпсіз өшіру, апаттық өшіру, қысқа тұйықталу), Mac жүйесін қосуға мүмкіндік бермейтін «Қуат реттеушісін» де қайта жүктеуге болады.
- алдымен батареяны алыңыз;
- «қуат» түймесін басыңыз;
- бірнеше секунд күтіңіз, босатыңыз;
- батареяны кері салыңыз;
- «Қуат» түймесін қайтадан басыңыз. Компьютер жүктелуді бастау керек.
Басқа себептер
MacBook қосылмауының көптеген себептері бар. Бұл қуат беру тізбегінің зақымдалуы, тақтаның дәнекерленуі немесе жай ғана оның шаңмен бітелуі және қызып кетуі болуы мүмкін. Тіпті дұрыс емес өшіру кейінгі іске қосуды дерлік мүмкін емес етеді. Бірақ әдетте бәрі әлдеқайда қарапайым.
Жаңартқаннан кейін жүктеу қатесі туралы бөлек айту керек - бұл жағдайда MacBook қосылады, бірақ сұр экран немесе жүктеу экраны аяқталмайынша ғана.
MacBook жаңартудан кейін қосылмайды
Егер компьютер ұзақ уақыт бойы жаңартылмаса, содан кейін ОЖ-ның ескі нұсқасына жаңа жаңартуларды орнату қажет болса, MacBook қосылмауы немесе қосылмауы мүмкін, бірақ жүктелмеуі мүмкін.
Фото: «мәңгілік» жүктеу кезінде сұр экран
Бұл жағдайда қауіпсіз режимге жүктеген дұрыс - мұны істеу үшін «Shift» түймесін басып тұрып Mac жүйесін қосыңыз. Болмады? Содан кейін деректерді Apple ресми веб-сайтында табуға болатын арнайы утилита арқылы пішімдеуге тура келеді.
MacBook қатты қызып кетті
Егер компьютер бірнеше жаста болса немесе сыртта ыстық болса, оның қосылудан бас тартуы таңқаларлық емес. Ол қызып кеткен болуы мүмкін.
Егер сіздің компьютеріңіз жаңа болса, оны суытыңыз.Ешбір жағдайда оған суық заттарды қолданбаңыз немесе оны суық бөлмеге қоймаңыз, бұл температураның өзгеруіне байланысты платаларда микрожарықтарды тудыруы мүмкін. Бөлме температурасында бірнеше сағаттан кейін оны қайтадан бастауға болады.
Егер ол кем дегенде бір жыл болса, оны тазалау туралы қамқорлық жасау мағынасы бар. Қажетті дағдыларыңыз болса немесе қызмет көрсету орталығында мұны өзіңіз жасай аласыз. Бірақ компьютер кепілдікте болған кезде оны тек кепілдік қызметі бөлшектеуге болады, әйтпесе тегін қызмет көрсету мүмкін болмайды. Мұндай проблемаларды болдырмау үшін күнделікті тазалау жылына кемінде бір рет жүргізіледі.
Қосылған құрылғылар бар
Қосылған құрылғылардың көптігі Mac батареясынан қуат алып, оның қосылуына жол бермейді. Бұл смартфондар, планшеттер, сыртқы қатты дискілер, флэш-дискілер, сыртқы Bluetooth модульдері, веб-камералар, принтерлер және басқа керек-жарақтар.
Сондай-ақ олардың жұмысында іске қосуға әсер ететін қателер болуы мүмкін. Тексеру оңай - қажет емес барлық нәрсені өшіріп, компьютерді іске қосыңыз.
Біз мәжбүрлі қайта жүктеуді жасаймыз
Егер компьютер кем дегенде өмірдің кейбір белгілерін көрсетсе, оны күштеп қайта қосуға тырысуға болады.
Мұны істеу үшін Magsafe қуатын қосу кезінде сізге қажет:
- «shiftt» + «басқару» + «опция» / «alt» + «қуат» тіркесімін басыңыз.
- егер бұл ескі Mac болса, онда «control» + «enter» тіркесімін пайдаланыңыз.
Бейне: MacBook жөндеу
Ақаулы солтүстік немесе оңтүстік көпір
Егер MacBook үнемі қызып кетсе, көпірдің зақымдалуына байланысты ол қосылмауы мүмкін - бұл аналық платадағы контроллер. Олардың екеуі бар, олар автобустармен платаға, ал солтүстік процессорға тікелей қосылады. Олардың кез келгенінің зақымдануы міндетті түрде қызмет көрсетуді қажет етеді.
Мұнда тек маманның диагностикасы және зардап шеккен бөлікті ауыстыру көмектеседі.
ЖЖҚ модулі дұрыс орнатылмаған
Егер мәселеге дейін ОС жаңартуы болса, модуль дұрыс орнатылмаған болуы мүмкін. Мұны тексеру үшін нұсқауларды тексере отырып, оны шығарып, қайта салыңыз. Көмектеспеді ме? Содан кейін ескі модульді қайтарыңыз, себебі жаңа модуль ақаулы немесе үйлесімсіз болуы мүмкін. Осы ауыстырудан кейін Mac қосылуы керек.
MacBook компьютеріңіздің қосылмау себебі әртүрлі мәселелерге байланысты болуы мүмкін. Бұзылу алдында не болғанын анықтаған дұрыс: қауіпті өшіру, толық разряд, қызып кету, физикалық бұзылу немесе су тасқыны.
Сырттай бәрі жақсы болып көрінсе де, отбасыңыздан немесе әріптестеріңізден компьютерге қол тигізді ме, электр қуаты өшіп қалды ма немесе біртүрлі иіс пайда болды ма деп сұраған дұрыс. Осыған байланысты жұмысты қалпына келтірудің әртүрлі әдістері қолданылады.
Жалғыз ерекшелік - механикалық зақымдану және сұйықтықтың түсуі.
Бұл жағдайда мәселені өзіңіз шешуге тырыспаңыз, бірақ батареяны шығарып, Mac компьютерін мүмкіндігінше тезірек қызмет көрсету орталығына апарған дұрыс. Кейде жөндеу қажет болмауы мүмкін - жүйелі тазалау MacBook-ті жұмыс күйіне қайтаруы мүмкін.
Кез келген басқа құрылғы сияқты, Macbook компьютерінде іске қосылуды тоқтататын жағдай орын алуы мүмкін. MacBook неліктен қосылмауының себептерін егжей-тегжейлі қарастырайық және ақаулықтарды жою шешімдерін қарастырайық.
Негізгі себептер
Менің MacBook неге қосылмайды? Бірнеше негізгі себептер бар. Оларға келесі жағдайлар жатады:
- жүйелік қате;
- желідегі қысқа тұйықталу;
- зарядтағыштың немесе қуат қосқышының істен шығуы;
- соққының зақымдануы (құрылғыны еденге түсіру, корпусқа немесе экранға кездейсоқ соққы);
- құрылғының ішкі элементтеріне түсетін су;
- жоғары жұмыс жүктемесі және шаңның ластануы (құрылғы қызып кеткен);
Жоғарыда аталған үш жағдайда құрылғыны «қайта жандандыру» үшін тәуелсіз әрекеттер жасай алмайсыз. Бұл жағдайларға мыналар жатады: MacBook құрылғысына кез келген сұйықтықтың төгілуі, ауыр механикалық зақымдану және жанып тұрған иістің пайда болуы. Мұнда тек білікті маман ғана көмек көрсете алады, ал қолмен жасалған әрекеттер тек бұзылуды күшейтеді.
Ықтимал шешімдер
MacBook қосылмаса не істеу керек? Құрылғыны себебіне қарамастан қызмет көрсету орталығына апарған жөн. Маман мәселенің көзін дәл анықтап, мәселені ең аз шығынмен жоя алады. Белгілі бір проблемалар туындаса, оны өзіңіз қосуға тырысу кейінгі жөндеуді қиындатуы мүмкін.
MacBook-ті қызмет көрсету орталығына апару мүмкін болмаса, мәселені шешуге көмектесетін бірнеше ұсыныстар бар. Оларды егжей-тегжейлі қарастырайық:
- Зарядтағыш пен қуат қосқышын тексеріңіз. Қуат сымы розеткаға қосылған кезде қуат индикаторы жасыл болып жануы керек. Егер ол жанбаса, аналогты немесе ауыстырылатын қуат сымын қолданып көріңіз. Зарядтағышты қосқанда қуат қосқышы оны бір деңгейде берік ұстауы керек. Егер аша құлап кетсе немесе ерікті түрде майысып қалса, мәселе қосқышта жатыр.
- Қуат жүйесін тексеру үшін қосымша зарядталған батареяны пайдалануға болады. Құрылғы іске қосылса, оның себебі «түпнұсқа» батареяда.
- Біз MacBook құрылғысын функционалдығы басқа элемент (телефон зарядтағышы, шам, теледидар және т.б.) тексерген розеткаға қосамыз.
- Қысқа тұйықталу орын алса немесе төтенше өшіру орындалса, содан кейін MacBook қосылмаса, келесі әдісті қолданып көру керек. Қуат кабелін ажыратыңыз, батареяны шығарыңыз, қуат түймесін басып, бірнеше секунд ұстап тұрыңыз. Батареяны салыңыз, сымды қосыңыз, ашаны розеткаға жалғаңыз және Қуат түймесін басыңыз.
- Біз барлық қосымша жабдықты (принтер, планшет, смартфон, сыртқы қатты дискілер және т.б.) өшіріп, MacBook-ты қайта іске қосуға тырысамыз.
- MacBook іске қосылуына кедергі келтіретін жүйелік бағдарламалық құрал қатесін белгілі бір пернелер тіркесімін теру және қайта жүктеу үшін қуат түймесін басу арқылы тексеруге болады. Қуат кабелі қосылған кезде Shift + Ctrl + Option + Power тіркесімін бір уақытта басыңыз. Кілттер бір уақытта босатылады. Егер MacBook іске қосылса, оның себебі жүйені басқару контроллерінде жатыр. Оның параметрлерін қалпына келтіру қосушы жұмыс үрдістерін қайта бастауға мүмкіндік берді.
- Жад құрамдастарында қатенің болуы келесі комбинация арқылы тексеріледі және жойылады. Қуат түймесін басыңыз, содан кейін Command + Option + P + R пернелерін бір уақытта басып тұрыңыз, сұр экран «жануы» керек. Біз комбинацияны ОС жүктеу сигналына дейін ұстап тұруды жалғастырамыз.
Экран қосылмаса, мәселені қалай шешуге болады?
Желіні қосып, Қуат түймесін басқанда, Macbook өзі қосылып, сонымен бірге экран қосылмаса, жағдай туындауы мүмкін. Себебі матрицада. Мұны анықтау өте оңай:
- Іске қосу кезінде желдеткіштің шуын және дискілердің жұмысын ести аласыз;
- ОЖ іске қосу әуені естіледі;
- CapsLock пернесін басқан кезде сәйкес индикатор жанады.
Егер сіз осы белгілерді анықтасаңыз және экран ақауларын анықтасаңыз, MacBook құрылғыңызды арнайы қызметке апаруыңыз керек.
Apple технологиясы өзінің сенімділігімен және пайдаланушыға ең аз қолайсыздықпен танымал. Дегенмен, MacBook компьютеріңіздегі ОЖ-ны жаңартқаннан кейін ол жүктелуді тоқтатады. Сәтсіздіктің себептері әртүрлі қателер болуы мүмкін, олардың кейбіреулерін дербес шешуге болады. MacBook-тің істен шығуына не себеп болуы мүмкін екенін және бұл жағдайда қалай әрекет ету керектігін қарастырайық.
Мәселенің белгілері:
- Жүктеу алма логотипінде тұрып қалды - бүкіл экран қара, Apple логотипі ортасында көрсетіледі. Логотиптің астында жүктеу белгішесі пайда болады, бірақ компьютер қосылмайды;
- экран қара түсті, сызылған шеңбер көрсетіледі немесе сұрақ белгісі бар жүйелік қалта пайда болады;
- экран көк немесе қара болуы мүмкін, жүктеу жолақтары көрсетілмейді;
- Ядро қатесі пайда болады;
- Жүйені жаңартуды орындағаннан кейін компьютер қайта жүктеу үшін өшірілді және қайта қосылмайды. Бұл ретте пайдаланушы қайта-қайта сықырлаған дыбыстарды естуі мүмкін.
Мәселенің пайда болуының бірнеше себептері болуы мүмкін. Біз оларды шартты түрде аппараттық және бағдарламалық ақауларға бөлеміз.
Шешімдер
Егер сіздің MacBook жүйеңізді жаңартудан кейін жүктелмесе, ақаулық орын алған болуы мүмкін, нәтижесінде ЖЖҚ деректердің аутентификация сынағынан өтпеді. Бұл жағдайда бірнеше нұсқа болуы мүмкін. Олардың тиімді болатынына 100% кепілдік жоқ. Дегенмен, бұл әрекетті орындауға тұрарлық, өйткені көптеген пайдаланушылар үшін бұл шаралар тиімді.
Бірінші әдіс - SMC параметрлерін қалпына келтіру. Егер сіздің модельде алынбайтын батарея болса (көптеген заманауи компьютерлермен жабдықталған), онда нұсқауларды орындаңыз:
Егер сіз алынбалы батареясы бар модельдің иесі болсаңыз, онда:
- қуат пернесін басып тұру арқылы құрылғыны өшіріңіз;
- компьютерден қуат көзін ажыратыңыз;
- батареяны шығарып, қуат түймесін қайтадан басып, оны ұстап тұрыңыз;
- батареяны орнына қайтарып, зарядтауды қосыңыз;
- түймені ұстамастан қуат пернесін әдеттегідей басыңыз.
iMac, mini және Mac Pro иелері үшін:
- бұрын сипатталғандай құрылғыны мәжбүрлеп өшіріңіз;
- қуат сымын ажыратыңыз;
- 15 секундқа қысқа үзіліс күтіңіз;
- зарядтағышты қайта қосыңыз;
- тағы 15 секунд күтіп, компьютерді стандартты жолмен қосыңыз.
Осы манипуляцияларды орындағаннан кейін пайдаланушы әдеттегі жүктеу терезесін көруі керек. Бұл операцияның сәтті болғанын көрсетеді.
SMC қалпына келтіру ақаулық тудыруы мүмкін бе?
Бұл жағдайды бірінші рет кездестірсеңіз, маңызды деректерге немесе жүйе параметрлеріне зақым келтіремін деп алаңдауыңыз мүмкін. Дүрбелең емес, SMC қалпына келтіру ешқандай қиындық тудырмайды. SMC жүйесі пайдаланушы деректеріне ешқандай әсер етпейтін негізгі функцияларға жауап береді:
- құрылғының қосылуына реакциясы;
- дисплейді ашу және жабу кезіндегі құрылғы реакциясы;
- температураны бақылау;
- сыртқы жарық сенсоры;
- пернетақтаның артқы жарығы;
- батарея ресурстарын басқару және т.б.
Баламалы шаралар
Жүйені жаңартудан кейін MacBook жүктелуден бас тартса, ЖЖҚ-ны қайта реттеуге болады. Дегенмен, бұл әдіс барлық компьютерлік үлгілер үшін қолайлы болмайды. Заманауи үлгілерде аналық платаға дәнекерленген арнайы жады бар. ЖЖҚ әлі де жойылуы мүмкін болса, берілген нұсқауларды орындаңыз.
Алдымен құрылғыны өшіріп, оны қуат көзінен ажыратыңыз. Содан кейін RAM блогын тауып, оны құрылғыдан алып тастаңыз. 15 секундтық қысқа үзіліс күтіп, құрамдас бөлікті орнына қайтарыңыз. Енді сіз компьютерді жинап, оны стандартты түрде қосуға болады.
Құрылғыңызда алынбалы батарея болса, оны келесі жолмен іске қосып көруге болады:
- компьютерді күшпен өшіріңіз;
- батареяны алыңыз;
- Қуат пернесін басыңыз;
- оны бірнеше секунд ұстап тұрыңыз және босатыңыз;
- батареяны орнына қайтарыңыз;
- Қуат түймесін қайтадан пайдаланыңыз, содан кейін жүктеу стандартты режимде басталуы керек.
Егер сізге Санкт-Петербургте iPhone Xs жөндеу керек болса, онда Каменноостровский даңғылы, 42 мекенжайы бойынша қызметке хабарласыңыз.
Мәселені шешудің келесі жолы:
- Біз құрылғыны қауіпсіз режимде жүктейміз - бұл үшін Shift пернесін бір уақытта басып тұрып қуат пернесін басу керек. Қауіпсіз режимге жүктеу өте көп уақытты қажет ететін опция, сондықтан шыдамдылық танытып, күтіңіз. Жүктегеннен кейін жүйенің жоғарғы мәзірін пайдаланып құрылғыны қайта іске қосып көріңіз. Бұл сәтсіз болса, келесі қадамды орындаңыз;
- диск утилитасын жүктеу - комбинацияны басып тұрып, компьютерді әдеттегі жолмен қосыңыз: Command + R. Компьютер бізді тиісті мәзірге апарады, онда біз утилита бөлімін таңдаймыз. Сол жақ мәзірде қатты дискінің атын таңдап, тексеру түймесін басыңыз. Егер ақаулар анықталса, жүйе оларды автоматты түрде түзетуді ұсынады, мұнымен келісіп, MacBook-ты қайта іске қосуға тырысады;
- Жүйені қайта орнату алдында қауіпсіздік шаралары - сыртқы диск режиміне өту. Бұл операциялық жүйені қоспай-ақ қатты дискіңізге қол жеткізуге мүмкіндік беретін Apple өнімін пайдаланушылар үшін бірегей опция. Бұл қадам жүйені қайта орнату кезінде маңызды деректерді жоғалтудан қорқатындар үшін қажет. Ол үшін басқа MacBook алып, құрылғыларды арнайы сым арқылы қосу керек. Енді T пернесін басып тұрып компьютерді қосыңыз, енді екінші құрылғы барлық қажетті ақпаратты тасымалдауға болатын қосымша қатты дискіні көрсетеді;
- қайта орнату - сәйкес түймешікті және Command + R пернелерін пайдаланып компьютерді қосыңыз. Мәзірден Қайта орнату опциясын таңдап, жүйенің қосымша нұсқауларын орындаңыз.
Аппараттық ақаулар
Жүйені жаңартуды және одан туындайтын ақауларды жасамас бұрын, компьютердің қалыпты жүктелуіне кедергі келтіретін басқа зақым бар-жоғын тексеріңіз.
Бұл ең алдымен монитордың зақымдалуына қатысты. Дегенмен, компьютердің өзі жақсы болуы мүмкін. Егер дисплей зақымдалған болса, оны қосқан кезде сіз жұмыс істей бастаған желдеткіштердің тән дыбыстарын, құрылғыны қосу әуенін естисіз және дисплейдің ұйқы индикаторларында артқы жарығын көресіз. Бұл жағдайда сіз мәселені өзіңіз шеше алмайсыз, сізге қызмет көрсету орталығына хабарласуға тура келеді.
Екінші жалпы себеп - қуат проблемалары. Мұны келесідей тексеруге болады:
- құрылғының розеткаға қосылғанын және дұрыс жұмыс істеп тұрғанын;
- адаптер зарядтағышқа тығыз орналаса ма?
- MacBook зарядсызданды ма?
- Қуат сымы сынған немесе зақымдалған ба?
- жүйенің жүктелуін бәсеңдетуі мүмкін құрылғыға қосымша керек-жарақтардың қосылғанын тексеріңіз. Оларды өшіріп, қайта іске қосып көріңіз.
Кәдімгі ұмытшақтықты жоққа шығаруға болмайды. Құрылғыны зарядтауды ұмытып кеткен боларсыз, бұл қайта жүктеген кезде неліктен қосылмайтынын түсіндіреді. Қуат сымын қосып көріңіз, мүмкін мәселе автоматты түрде шешіледі.
Келесі себеп - қатты дискінің ақаулығы. Оның құрамында уақыт өте келе тозуға ұшырайтын механикалық бөлшектер бар. Нәтижесінде құрылғы жүктелмеуі мүмкін. HDD кабелі де істен шығуы мүмкін. Бұл бұзылу салыстырмалы түрде қауіпсіз және жөндеу оңай және пайдаланушы қалдырған барлық деректер сақталады. Егер MacBook аналық платадағы ақауларға байланысты іске қосылмаса, ақаудың себептері әртүрлі болуы мүмкін, бұл жөндеудің ұзақтығы мен күрделілігін анықтайды.
Егер сіз осы мақаланы оқып жатсаңыз, сізде Apple технологиясымен проблемалар болуы мүмкін. Ренжімеңіз, мүмкін мәселе соншалықты маңызды емес және оны мамандардың көмегіне жүгінбестен өз бетіңізше шешуге болады. Адамдар бізге MacBook-қа қатысты мәселелер сияқты сұрақтармен жиі хабарласады. Мінсіз технологияның тамаша сапасы - қандай проблемалар болуы мүмкін? Өкінішке орай, ешбір өндіруші өмір бойы кепілдік бере алмайды, сонымен қатар Apple ноутбуктерінің сенімділігі мұқият өңдеуге байланысты. Бүгін біз MacBook ақауларының себебін өзіңіз қалай анықтауға болатынын және қашан маманға хабарласу керектігін айтатын боламыз.
MacBook қосылмайды - не істеу керек?
Бұл туралы үрейленіп, қызмет көрсету орталығына жүгірмес бұрын, құрылғыңызға «компьютерге алғашқы көмек» көрсетіңіз. Төменде сипатталған алгоритмдер себебін анықтауға және мүмкін шешімді табуға көмектеседі.
Зарядтау мәселелері
Ең алдымен, зарядтағыштың розеткаға мықтап қосылғанын тексеріңіз, ол босап кеткен болуы мүмкін және зарядтау процесі жүріп жатқан жоқ. Розетка дұрыс жұмыс істеп тұрса, сым мен адаптерді тексеріңіз, олардың дұрыс жұмыс істемеуіне байланысты компьютер дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.
Мүмкін дисплей ақаулы шығар? 
Бұл сұраққа жауап беру үшін біз келесі әрекеттерді орындаймыз:
- Біз оны қосамыз және тыңдаймыз: жүктеу әуенін немесе желдеткіштер мен дискілердің шуын ести аласыз - экран ақаулы;
- Caps Lock пернесін іске қосыңыз - индикатор шамы жұмыс істеп тұрса, экранда ақау бар.
Егер бұл дисплей болмаса
Біз терең тыныс алып, принтерлер, сканерлер және басқа құрылғылар пайдаланатын барлық қосқыштарды босатып, қуат сымын тыныштандырамыз. Содан кейін біз тыныс алуды біркелкі етіп, жүйке жүйесін бір минутқа тыныштандырамыз - бәрі соншалықты қорқынышты емес, солай ма? Содан кейін зарядтауды қосыңыз. Бұны қосыңызшы. Процесс басталды ма? Күлімсіреп, мақтаныш сезімімен бастапқы принтерге оралуға болады және т.б. Егер ештеңе болмаса. Бұл да болады.
Жүйені басқару контроллерін бастапқы қалпына келтіру
Екінші қадам - жүйені басқару контроллерін қалпына келтіру (осыған қоса, бұл контроллерді қалпына келтіру желдеткіштің жұмысына оң әсер етеді, ол өте тыныш болады). Бұл қажет, себебі параметрлер дұрыс болмаса, MacBook оның батареясын тани алмайды. Осыған:
- MagSafe немесе USB-C қуат адаптерін қуат көзіне және компьютерге қосыңыз.
- Кірістірілген пернетақтада Shift-Control-Option пернелерін (сол жақта) және қуат түймесін бір уақытта басыңыз.
- Пернелер мен қуат түймесін бір уақытта босатыңыз.
- Компьютерді қосу үшін қуат түймесін басыңыз.
Жұмыстары?
MacBook сұйықтықпен толтырылған
Алғашқы көмек келесідей: қуат сымын өте тез ажыратып, батареяны шығарып, құрылғыны төңкеріп, толық құрғағанша үш күн күтіңіз. Содан кейін біз оны қызметке апарамыз немесе сәттілікке үміттеніп, оны қосамыз. Есіңізде болсын: Mac компьютеріне төгілген заттардың құрамы салдарлардың ауқымын анықтайды - таза жылы су жұмыстан өте ыстық қатты дискіге төгілген мұзды Pepsi сияқты жаман емес.
Құрылғы жұмыс кезінде үнемі өшіп тұрады
Бұл мәселе, әрине, жұмыста шаңды шкафта немесе сүйікті мысықтың компаниясында отыруды ұнататындарды басып озады. Салқындатқышқа түсетін кір оның жұмысын нашарлатады және бұл бөлікті және тұтастай алғанда компьютерді баяу және ауыр өлімге әкеледі.
MacBook өте баяу
Мұндай жағдайда, әрине, құрылғыңызды тазалауға шақырамыз! Үстелсіз жұмыс үстелі, пайдасыз, бірақ «керемет» қосымшалар, бағдарламалық жасақтама жаңартуларының жоқтығы - мұның бәрі сіздің құрылғыңызды ренжітеді және ол өзіне деген мұндай көзқарасқа наразылық білдіреді! Жүйені қайта орнатыңыз және файлдарыңызды реттеңіз, сонда Mac компьютеріңіз жаңа күшпен қуана шулайды. Көмектеспеді ме? MacBook жаңа SSD дискісімен және көбірек жедел жадымен жылдам жұмыс істейді.
Егер сіздің күшіңіз таусылған болса ...
Жоғарыда көрсетілген қадамдар оң нәтиже бермесе немесе басқа мәселелер туындаса, білікті көмекке жүгінуіңізді ұсынамыз.
MacBook пайдаланушысы үшін еске салуТехникалық көмек алу үшін мамандарға уақытынан бұрын жүгінбеу үшін құрылғыны пайдаланудың қарапайым ережелерін есте сақтау және сақтау керек:
|
Жүктелуде...
