Ahoj Habr!
Začíname sériu publikácií o projektoch MONETA.RU.
Skúsme sa porozprávať o tom, ako vidíme vývoj platieb na internete, o technických riešeniach súvisiacich s platbami a zúčtovaním.
Začnime tým, čo je PayAnyWay – značka, názov platobnej služby poskytovanej nebankovou úverovou organizáciou Moneta.Ru.
Moneta.Ru pôsobí na trhu internetových platieb už dlho – od roku 2005. Teraz máme tri hlavné typy podnikania - prevody peňazí pomocou elektronických peňaženiek, služby získavania cez internet a služby pravidelných platieb (platba za komunikačné služby, účty za energie, pokuty, školenia).
PayAnyWay okrem prijímania platieb bankovými kartami ponúka najbežnejšie spôsoby v RuNet - platbu cez komunikačné obchody, poštu, platbu pomocou systémov Internet bankingu a bankových účtov, z účtov mobilných telefónov a elektronických peňaženiek.
Uvažujeme
Je tu neľahká úloha – ako prinútiť klienta, aby nechal akontáciu. Aké jednoduché je platiť na internete za mobilnú komunikáciu - výsledok dostanete takmer okamžite, dostanete SMS o doplnení zostatku, t.j. Od momentu platby do momentu prijatia služby uplynie veľmi málo času. Pri platbe za tovar fyzickým doručením je všetko inak. Naozaj nechcem posielať tovar do iného regiónu bez platby vopred (je nepravdepodobné, že pôjde o doručenie kuriérom s možnosťou získať peniaze v čase prevodu tovaru). A kupujúci nechce riskovať peniaze bez toho, aby videl produkt. Vzniká otázka dôvery kupujúceho v internetový obchod. Pozostáva z nasledovného: odporúčania od tých, ktorí už v tomto obchode nakupovali; jasný a transparentný obsah o tom, ako môže kupujúci získať svoje peniaze späť, ak mu produkt nevyhovuje alebo ho nedostane; stimul pre kupujúceho na zaplatenie zálohy (napríklad získanie zľavy).
Ako získa kupujúci vrátenie peňazí, ak za položku zaplatil bankovou kartou? Existuje „pokojný“ postup - kupujúci musí kontaktovať internetový obchod a požiadať o vrátenie peňazí. Internetový obchod stačí prejsť na váš osobný účet u nás a jedným „kliknutím“ spustiť operáciu vrátenia, peniaze sa vrátia v krátkom čase - zvyčajne 1-3 dni. Existuje „vojenský“ postup - ak internetový obchod odmietne vrátiť peniaze, kupujúci musí kontaktovať svoju banku a napísať žiadosť o vrátenie (chargeback). Banka, ktorá kartu vydala, spustí zložitejšie revízne konanie, v dôsledku čoho sa peniaze vrátia aj majiteľovi karty. V tomto prípade vrátime peniaze, náš vzťah s internetovým obchodom zostane v zákulisí. Jediná vec je, že lehota na vrátenie bude v tomto prípade 1-2 mesiace. Peniaze budú vrátené, ak sa nepreukáže, že internetový obchod si svoje záväzky voči kupujúcemu splnil.
Toto všetko treba kupujúcemu povedať, aby sa nebál zaplatiť.
Platba kartou je v skutočnosti pre platiteľa pomerne bezpečným nástrojom.
Na zabezpečenie tejto bezpečnosti prijímame veľmi vážne opatrenia, kontrolujeme každú predajňu v štádiu pripojenia, každý deň veľmi pozorne sledujeme všetky operácie, robíme všetko pre to, aby kupujúci netrpel. A trváme na tom, že všetky potrebné informácie o postupe vrátenia peňazí sú na stránke internetového obchodu. Na uľahčenie tejto úlohy pre internetový obchod sme vytvorili niekoľko štandardných informačných blokov, z ktorých môžete „zlepiť“ potrebný a postačujúci obsah o spôsoboch platby, postupoch vrátenia peňazí, pravidlách vybavovania reklamácií a kontaktoch na internetový obchod.
Sme odlišní
Projekt „Sitepokupok.ru“. Hlavnou úlohou, ktorú sme pre tento projekt riešili, bolo poskytovanie platobnej služby na online platforme, ktorá priťahuje kupujúcich a predávajúcich. Samotná platforma nič nepredáva, umožňuje kupujúcemu vybrať si tovar dodaný predajcom a zaplatiť zaň a doručovanie zaplateného tovaru organizuje prostredníctvom vlastných nákupných distribučných centier alebo doručovania na diaľku. Poskytujeme možnosť dopĺňať účty kupujúcich, prevádzať peniaze od kupujúceho k predajcovi, od jedného používateľa k druhému používateľovi, poskytovať pohodlné vrátenie peňazí a uchovávať históriu transakcií. Poskytujeme možnosť platiť za ďalšie služby z účtu kupujúceho - komunikácia, účty za energie, pokuty, škôlky, školenia. Doplnkové služby je možné zaplatiť kreditnou kartou, nielen z interného účtu projektu, pričom registrácia v službe nie je potrebná.
Sitepokupok rieši dizajn, zlepšuje služby, rieši logistiku dodávok, marketing atď. sa sústredí na svoje podnikanie. A berieme do úvahy peniaze, poskytujeme všetkým používateľom stránky nástroje na správu peňazí, ako je úverová inštitúcia, pričom zabezpečujeme absolútnu zákonnosť finančných transakcií a poskytujeme ďalšie platobné služby.
Ušetríme stránku pred potrebou strácať čas a vynakladať výdavky na vedenie finančného účtovníctva.
Dnes máme dve štandardné riešenia pre internetové projekty na poskytovanie fakturačnej platformy:
1. Zjednodušené účtovanie projektov s internými účtami, bez možnosti vykonávať platby v prospech tretích strán. Platbu je možné uskutočniť len na adresu samotného internetového obchodu.
2. Úplné vyúčtovanie projektov s internými účtami, s možnosťou vykonávať akékoľvek finančné transakcie s peniazmi, v súlade s obmedzeniami stanovenými internetovým projektom a platnou legislatívou.
Pripája sa
Postup pripojenia a kontroly súladu s podmienkami je plne automatizovaný. Po registrácii vám služba povie, čo je potrebné urobiť, aby ste splnili naše podmienky. Nie sú zložité, je ich málo. Opakujem ešte raz: naše požiadavky sú diktované potrebou správne informovať potenciálneho kupujúceho o platobných podmienkach, ich realizácia výrazne zvyšuje lojalitu k internetovému obchodu; A pri pripájaní nepotrebujeme dokumenty)).
Používame
Bankové karty, platba prostredníctvom bankových služieb, platba cez komunikačné obchody, elektronické peňaženky a SMS. Keď hovoríme o platbe pomocou bankových služieb, máme na mysli technológiu vystavenia faktúry v Internet bankingu. Klient nemusí zadávať údaje o nákupe ani bankové spojenie predávajúceho - faktúra o platbe so všetkými údajmi bude k dispozícii v internetovej banke ihneď po zadaní objednávky. Platba cez komunikačné obchody je vhodná pre zákazníkov, ktorí pri platbách používajú hotovosť - pri zadávaní objednávky zašleme jej číslo, ktoré budete musieť oznámiť operátorovi v komunikačnom obchode, zaplatiť, informácie o platbe budú dostupné online skladujte ihneď po jeho zhotovení.
O platbe z peňaženiek netreba veľa písať – snáď sa nenájde človek, ktorý by nevedel, čo to je.
Malé sumy do 100 rubľov. sú ochotnejší platiť z účtov za mobilný telefón. Ak je suma väčšia, rozdelenie je nasledovné: platba bankovými kartami - približne 70-80%. Ďalších 15 % tvoria bankové služby. Všetky ostatné spôsoby platby sú rozdelené rovnomerne medzi zvyšných 5 – 15 %.
Spôsob platby značne závisí od špecifík internetového obchodu, ale bankové karty budú vždy na prvom mieste a budú ich mať všetky obchody.
Účtujeme
Základná sadzba provízie za platby z karty, ktoré účtujeme z online projektu, je 2,9 %. Ak je celkový objem prijatých platieb viac ako 1 milión rubľov. Mesačná sadzba je stanovená na 2,7 %.
Vždy je možnosť prediskutovať jednotlivé sadzby.
V prípade iných spôsobov platby si tarify môžete pozrieť na webovej stránke payanyway.ru
Neobmedzujeme
Peniaze prijímame z kariet jednotlivých krajín po dohode s internetovým obchodom. To súvisí s bezpečnosťou. Súhlasíte, bolo by zvláštne, keby sa pokúsili kúpiť plstené topánky z ruského internetového obchodu pomocou karty vydanej v Papue-Novej Guinei? Nachádza sa platiteľ v Japonsku? S následným odoslaním plstených topánok do Hondurasu? Ak internetový obchod usúdi, že je to pre neho bežná situácia, zapneme ho.
Nahlasovanie
Máme prehľady o transakciách so stavom každej transakcie za ľubovoľné časové obdobie, nahrané do účtovných systémov.
Vo svojom osobnom účte online môžete vidieť všetky transakcie, vykonávať spätné transakcie, generovať prehľady, generovať faktúry na platbu e-mailom atď.
Ak existuje niekoľko internetových projektov, môžete viesť samostatné záznamy pre každý z nich, ide o štandardnú funkciu vášho osobného účtu.
Pohľad do budúcnosti
Podľa nášho názoru bude offline obchod o niekoľko rokov výstavou národných hospodárskych úspechov. Prišiel, vyskúšal si topánky alebo pozrel, ako funguje chladnička a odišiel. A potom som si ho objednal a kúpil online za ceny výrobcu na webovej stránke výrobcu. Alebo v online službe, ktorá predáva za ceny výrobcu. A s najväčšou pravdepodobnosťou bude výroba schopná vyrábať tovar individuálne pre každého zákazníka. Ľudia budú nakupovať online, čo výrazne zmení logistiku a dodacie lehoty. Offline obchodovanie zostane pre spontánne alebo urgentné nákupy. Jedinou otázkou je, kedy to bude: o desať rokov alebo dvadsať? Čo sa stane, je nevyhnutné. Pozoruhodným príkladom je trh leteckej dopravy: teraz existujú letecké spoločnosti, od ktorých je možné zakúpiť letenky iba cez internet. Nevyhnutne dôjde k transformácii metód nákupu tovaru, analogicky k získaniu služieb.
Pripravovať sa
O pár rokov smartfóny konečne nahradia klasické mobilné telefóny. Smartfón môže mať prístup ku všetkým informáciám, ktoré sa aktuálne nachádzajú na bankovej karte – informácie o jej čísle, CVV, dátume platnosti karty, smartfón môže podporovať rozhranie na výmenu údajov na krátke vzdialenosti (napríklad NFC). A okrem toho je tu, samozrejme, výkonný nástroj spätnej väzby, nielenže je smartfón personalizovaný, má tiež možnosť určiť polohu svojho majiteľa, to všetko je dostatočnou podmienkou na vytvorenie „správneho“ personalizovaného vernostného systému; .
Na trhu platieb smartfónmi je obrovský „prázdny“ segment – obchody s potravinami, kaviarne a reštaurácie, čerpacie stanice. Prídete do obchodu s potravinami, naplníte si košík, prejdete popri pokladni, z vašej karty (účtu) sa odpíšu peniaze, otvorí sa turniket a vy opustíte obchod. A zoznam dokončených nákupov bude odoslaný do vášho telefónu. Alebo sa neotvorí, neodíde, nezaplaťte obvyklým prehistorickým spôsobom.
Chceme sa uberať týmto smerom. To je zaujímavé, máme všetky potrebné znalosti a technológie, ako to urobiť.
Viac o tom nabudúce.
PayAnyWay 2016-09-30 13:52 smartcredit
Naša spoločnosť SmartCredit spolupracuje s PayAnyWay len niečo vyše roka a spoločne s touto spoločnosťou pracujeme na ďalších projektoch už viac ako 3 roky, z čoho môžeme usúdiť, že sme so spoluprácou maximálne spokojní. Hlavné body, ktorým vždy venujeme pozornosť pri práci s agregátormi a prečo sme si vybrali PAW: - rýchlosť prevodu prostriedkov na bankové karty (menej ako 3 minúty) - percento odmietnutí transakcií, ktoré je v súčasnosti najnižšie, - pohodlnosť rozhrania pre správu finančných prostriedkov - flexibilita v spolupráci, často je možné dohodnúť nové spôsoby, vrátane tých, ktoré nie sú v základnom zozname pre pripojenie a možno nemenej dôležitá je spoľahlivosť spoločnosti z hľadiska garancií prijímanie finančných prostriedkov vašich klientov na váš účet nižšie som čítal množstvo negatívnych recenzií týkajúcich sa postupu pripojenia alebo interakcie s platobným systémom priamych používateľov (platiteľov) - podľa môjho názoru to závisí okrem iného aj od samotných spoločností a. ako sú štruktúrované ich obchodné procesy. Pri prvom pripojení sme za necelý týždeň implementovali systém pre mňa a prešli do produkčného režimu. Áno, a venujeme pozornosť predovšetkým výhodám, ktoré som napísal vyššie, a nie právnym alebo technickým problémom Je ťažké pomenovať nevýhody - nestretli sme sa s nimi
Komentáre (0)
PayAnyWay 2016-08-29 17:00 meswitch
S PayAnyWay spolupracujeme už viac ako rok a nikdy sme nemali vážnejšie problémy s prijímaním platieb alebo výberom prostriedkov. Na konkrétne operácie sú pracovné momenty, ktoré sa však väčšinou rýchlo vyriešia. Za zmienku stojí špecifiká - náš tovar sa rýchlo „kazí“ - predávame lístky do kina. To vedie k ďalším výzvam a PayAnyWay pomáha ich zvládať. Potichu sme sa s nimi integrovali viac ako mesiac, no neexistoval pre nás žiadny hotový modul, pretože nepoužívame žiadny hotový engine internetového obchodu. Odvtedy pre nás PayAnyWay realizuje niekoľko tisíc transakcií mesačne a ich počet len rastie. Máme veľmi dobrú manažérku Máriu a vždy máme prístup k technickej podpore.
Komentáre (0)
PayAnyWay 24.08.2016 11:42 susanna_uraeva
Nie je žiadnym tajomstvom, že pre internetový obchod je najdôležitejšie bezproblémové fungovanie online platieb. V apríli 2016 sme stáli pred naliehavou úlohou: nájsť nový agregátor platieb. S pripájaním sme začali 22. apríla a už 29. sme dostali prvé prevody financií. Neboli žiadne problémy s podpornou službou alebo manažérom, všetci pracovali pomerne rýchlo. Jediným negatívom je, že nám trvalo niekoľko mesiacov, kým sme prepojili WebMoney a elektronickú hotovosť Qiwi, čo vyvolalo nespokojnosť našich klientov. Ostatne - vďaka osobnému manažérovi Stanislavovi za rýchlu odpoveď nielen telefonicky, ale aj emailom.
Komentáre (0)
PayAnyWay 22.08.2016 16:39 Smirnová Tatiana
Zastupujem spoločnosť Pravoved.ru. So službou PayAnyWay spolupracujeme od roku 2015, mesačne zrealizujeme viac ako 2000 transakcií. Pokiaľ ide o konverziu medzi našimi používateľmi, PayAnyWay vyhráva nad Robokassa a Yandex.Kassa. Najlepšia časť: responzívna technická podpora a podľa našich vývojárov najvhodnejšie API pre integráciu. Ak by bolo ešte možné odmietnuť 3D Secure pri platbe kartou, bol by to pre nás úplne ideálny platobný systém :)
Komentáre (0)
PayAnyWay 2016-05-30 13:34 predajňa56
1 ku všetkým negatívnym recenziám, tiež som tu najprv nepozeral, všetko je presne tak, ako píšu v recenziách. Stratený čas a nejasné dôvody odmietnutia. Je dobré, že na trhu je veľa agregátorov platieb;)
Komentáre (0)
PayAnyWay 2016-05-14 06:08 krok 84
Myslím si, že táto organizácia s najväčšou pravdepodobnosťou čoskoro skolabuje. Snažil som sa pripojiť obchod k ich systému, ale zabudol som sa pozrieť sem. Všetko je po starom, najprv povedali, skontrolovali sme vašu stránku, všetko je v poriadku, stačí to naskenovať a my vás pripojíme, potom musíme stránku dofinalizovať, stránku sme prerobili tak, aby vyhovovala ich požiadavkám, nakoniec, po 3 dni to bolo zamietnuté. Neodporúčam, je to len strata času. Má zmysel uviesť informácie o nich na webovej stránke, ak stále odmietajú.
Komentáre (1)
2016-08-26 22:35
Hosť Máme taký príbeh iba s pokladňou Yandex - vybrali mozgy, všetko potvrdili, potom dostali žiadosť s podpismi a odmietli
PayAnyWay 2016-04-18 13:16 Priemyselný
Podivná služba, pri zvažovaní žiadosti o pripojenie požadovali dohodu s dodávateľmi (toto som u iných systémov nevidel), potom korešpondenciu o množstve opráv dizajnu stránky a na konci všetkých týchto tance jednoducho prišiel list: „Váš projekt nebol, žiaľ, schválený. Nebudeme môcť začať spoluprácu s vašou organizáciou Podľa interných predpisov neuvádzame dôvody odmietnutia.“ Zameranie na zákazníka v celej svojej kráse. Nebolo možné okamžite odmietnuť, aby sme nestrácali čas touto „zázračnou službou“.
Komentáre (0)
PayAnyWay 2016-03-11 18:03 3 palce
Sú úplne chorí. Pokúsil som sa pripojiť platbu za online službu. Žiadosť bola neustále odmietaná z rôznych idiotických (iné slovo neexistuje) dôvodov. Napríklad na webovej stránke nie je kontrolný bod uvedený v detailoch - mám samostatného podnikateľa, individuálny podnikateľ v zásade kontrolný bod vôbec nemá. Alebo nie je uvedený spôsob odoslania tovaru - mám online službu, nie je žiadny tovar a neprebieha žiadna zásielka. Prevádzkový režim nie je určený - aký druh prevádzky môže mať automatická online služba okrem 24 hodín denne? A tak ďalej - prúd takýchto idiotských dohadov bol nekonečný, ako príklad uviedol len malú časť najidiotickejších „perličiek“. Všetky pokusy o zdvorilé vysvetlenie a nájdenie spoločného jazyka skončili hlúpym zablokovaním účtu. Nechal som sťažnosť na nehoráznosť a hlúposť zo strany podpory - nikto na ňu nereagoval, zrejme to isté oddelenie číta sťažnosti. Na jednej strane som rád, že som sa s touto idiociou hneď stretol a nekontaktoval som ich, na druhej strane ma mrzí ten čas strávený nad korešpondenciou. Neodporúčam to nikomu.
Ahoj Habr!
Začíname sériu publikácií o projektoch MONETA.RU.
Skúsme sa porozprávať o tom, ako vidíme vývoj platieb na internete, o technických riešeniach súvisiacich s platbami a zúčtovaním.
Začnime tým, čo je PayAnyWay – značka, názov platobnej služby poskytovanej nebankovou úverovou organizáciou Moneta.Ru.
Moneta.Ru pôsobí na trhu internetových platieb už dlho – od roku 2005. Teraz máme tri hlavné typy podnikania - prevody peňazí pomocou elektronických peňaženiek, služby získavania cez internet a služby pravidelných platieb (platba za komunikačné služby, účty za energie, pokuty, školenia).
PayAnyWay okrem prijímania platieb bankovými kartami ponúka najbežnejšie spôsoby v RuNet - platbu cez komunikačné obchody, poštu, platbu pomocou systémov Internet bankingu a bankových účtov, z účtov mobilných telefónov a elektronických peňaženiek.
Uvažujeme
Je tu neľahká úloha – ako prinútiť klienta, aby nechal akontáciu. Aké jednoduché je platiť na internete za mobilnú komunikáciu - výsledok dostanete takmer okamžite, dostanete SMS o doplnení zostatku, t.j. Od momentu platby do momentu prijatia služby uplynie veľmi málo času. Pri platbe za tovar fyzickým doručením je všetko inak. Naozaj nechcem posielať tovar do iného regiónu bez platby vopred (je nepravdepodobné, že pôjde o doručenie kuriérom s možnosťou získať peniaze v čase prevodu tovaru). A kupujúci nechce riskovať peniaze bez toho, aby videl produkt. Vzniká otázka dôvery kupujúceho v internetový obchod. Pozostáva z nasledovného: odporúčania od tých, ktorí už v tomto obchode nakupovali; jasný a transparentný obsah o tom, ako môže kupujúci získať svoje peniaze späť, ak mu produkt nevyhovuje alebo ho nedostane; stimul pre kupujúceho na zaplatenie zálohy (napríklad získanie zľavy).
Ako získa kupujúci vrátenie peňazí, ak za položku zaplatil bankovou kartou? Existuje „pokojný“ postup - kupujúci musí kontaktovať internetový obchod a požiadať o vrátenie peňazí. Internetový obchod stačí prejsť na váš osobný účet u nás a jedným „kliknutím“ spustiť operáciu vrátenia, peniaze sa vrátia v krátkom čase - zvyčajne 1-3 dni. Existuje „vojenský“ postup - ak internetový obchod odmietne vrátiť peniaze, kupujúci musí kontaktovať svoju banku a napísať žiadosť o vrátenie (chargeback). Banka, ktorá kartu vydala, spustí zložitejšie revízne konanie, v dôsledku čoho sa peniaze vrátia aj majiteľovi karty. V tomto prípade vrátime peniaze, náš vzťah s internetovým obchodom zostane v zákulisí. Jediná vec je, že lehota na vrátenie bude v tomto prípade 1-2 mesiace. Peniaze budú vrátené, ak sa nepreukáže, že internetový obchod si svoje záväzky voči kupujúcemu splnil.
Toto všetko treba kupujúcemu povedať, aby sa nebál zaplatiť.
Platba kartou je v skutočnosti pre platiteľa pomerne bezpečným nástrojom.
Na zabezpečenie tejto bezpečnosti prijímame veľmi vážne opatrenia, kontrolujeme každú predajňu v štádiu pripojenia, každý deň veľmi pozorne sledujeme všetky operácie, robíme všetko pre to, aby kupujúci netrpel. A trváme na tom, že všetky potrebné informácie o postupe vrátenia peňazí sú na stránke internetového obchodu. Na uľahčenie tejto úlohy pre internetový obchod sme vytvorili niekoľko štandardných informačných blokov, z ktorých môžete „zlepiť“ potrebný a postačujúci obsah o spôsoboch platby, postupoch vrátenia peňazí, pravidlách vybavovania reklamácií a kontaktoch na internetový obchod.
Sme odlišní
Projekt „Sitepokupok.ru“. Hlavnou úlohou, ktorú sme pre tento projekt riešili, bolo poskytovanie platobnej služby na online platforme, ktorá priťahuje kupujúcich a predávajúcich. Samotná platforma nič nepredáva, umožňuje kupujúcemu vybrať si tovar dodaný predajcom a zaplatiť zaň a doručovanie zaplateného tovaru organizuje prostredníctvom vlastných nákupných distribučných centier alebo doručovania na diaľku. Poskytujeme možnosť dopĺňať účty kupujúcich, prevádzať peniaze od kupujúceho k predajcovi, od jedného používateľa k druhému používateľovi, poskytovať pohodlné vrátenie peňazí a uchovávať históriu transakcií. Poskytujeme možnosť platiť za ďalšie služby z účtu kupujúceho - komunikácia, účty za energie, pokuty, škôlky, školenia. Doplnkové služby je možné zaplatiť kreditnou kartou, nielen z interného účtu projektu, pričom registrácia v službe nie je potrebná.
Sitepokupok rieši dizajn, zlepšuje služby, rieši logistiku dodávok, marketing atď. sa sústredí na svoje podnikanie. A berieme do úvahy peniaze, poskytujeme všetkým používateľom stránky nástroje na správu peňazí, ako je úverová inštitúcia, pričom zabezpečujeme absolútnu zákonnosť finančných transakcií a poskytujeme ďalšie platobné služby.
Ušetríme stránku pred potrebou strácať čas a vynakladať výdavky na vedenie finančného účtovníctva.
Dnes máme dve štandardné riešenia pre internetové projekty na poskytovanie fakturačnej platformy:
1. Zjednodušené účtovanie projektov s internými účtami, bez možnosti vykonávať platby v prospech tretích strán. Platbu je možné uskutočniť len na adresu samotného internetového obchodu.
2. Úplné vyúčtovanie projektov s internými účtami, s možnosťou vykonávať akékoľvek finančné transakcie s peniazmi, v súlade s obmedzeniami stanovenými internetovým projektom a platnou legislatívou.
Pripája sa
Postup pripojenia a kontroly súladu s podmienkami je plne automatizovaný. Po registrácii vám služba povie, čo je potrebné urobiť, aby ste splnili naše podmienky. Nie sú zložité, je ich málo. Opakujem ešte raz: naše požiadavky sú diktované potrebou správne informovať potenciálneho kupujúceho o platobných podmienkach, ich realizácia výrazne zvyšuje lojalitu k internetovému obchodu; A pri pripájaní nepotrebujeme dokumenty)).
Používame
Bankové karty, platba prostredníctvom bankových služieb, platba cez komunikačné obchody, elektronické peňaženky a SMS. Keď hovoríme o platbe pomocou bankových služieb, máme na mysli technológiu vystavenia faktúry v Internet bankingu. Klient nemusí zadávať údaje o nákupe ani bankové spojenie predávajúceho - faktúra o platbe so všetkými údajmi bude k dispozícii v internetovej banke ihneď po zadaní objednávky. Platba cez komunikačné obchody je vhodná pre zákazníkov, ktorí pri platbách používajú hotovosť - pri zadávaní objednávky zašleme jej číslo, ktoré budete musieť oznámiť operátorovi v komunikačnom obchode, zaplatiť, informácie o platbe budú dostupné online skladujte ihneď po jeho zhotovení.
O platbe z peňaženiek netreba veľa písať – snáď sa nenájde človek, ktorý by nevedel, čo to je.
Malé sumy do 100 rubľov. sú ochotnejší platiť z účtov za mobilný telefón. Ak je suma väčšia, rozdelenie je nasledovné: platba bankovými kartami - približne 70-80%. Ďalších 15 % tvoria bankové služby. Všetky ostatné spôsoby platby sú rozdelené rovnomerne medzi zvyšných 5 – 15 %.
Spôsob platby značne závisí od špecifík internetového obchodu, ale bankové karty budú vždy na prvom mieste a budú ich mať všetky obchody.
Účtujeme
Základná sadzba provízie za platby z karty, ktoré účtujeme z online projektu, je 2,9 %. Ak je celkový objem prijatých platieb viac ako 1 milión rubľov. Mesačná sadzba je stanovená na 2,7 %.
Vždy je možnosť prediskutovať jednotlivé sadzby.
V prípade iných spôsobov platby si tarify môžete pozrieť na webovej stránke payanyway.ru
Neobmedzujeme
Peniaze prijímame z kariet jednotlivých krajín po dohode s internetovým obchodom. To súvisí s bezpečnosťou. Súhlasíte, bolo by zvláštne, keby sa pokúsili kúpiť plstené topánky z ruského internetového obchodu pomocou karty vydanej v Papue-Novej Guinei? Nachádza sa platiteľ v Japonsku? S následným odoslaním plstených topánok do Hondurasu? Ak internetový obchod usúdi, že je to pre neho bežná situácia, zapneme ho.
Nahlasovanie
Máme prehľady o transakciách so stavom každej transakcie za ľubovoľné časové obdobie, nahrané do účtovných systémov.
Vo svojom osobnom účte online môžete vidieť všetky transakcie, vykonávať spätné transakcie, generovať prehľady, generovať faktúry na platbu e-mailom atď.
Ak existuje niekoľko internetových projektov, môžete viesť samostatné záznamy pre každý z nich, ide o štandardnú funkciu vášho osobného účtu.
Pohľad do budúcnosti
Podľa nášho názoru bude offline obchod o niekoľko rokov výstavou národných hospodárskych úspechov. Prišiel, vyskúšal si topánky alebo pozrel, ako funguje chladnička a odišiel. A potom som si ho objednal a kúpil online za ceny výrobcu na webovej stránke výrobcu. Alebo v online službe, ktorá predáva za ceny výrobcu. A s najväčšou pravdepodobnosťou bude výroba schopná vyrábať tovar individuálne pre každého zákazníka. Ľudia budú nakupovať online, čo výrazne zmení logistiku a dodacie lehoty. Offline obchodovanie zostane pre spontánne alebo urgentné nákupy. Jedinou otázkou je, kedy to bude: o desať rokov alebo dvadsať? Čo sa stane, je nevyhnutné. Pozoruhodným príkladom je trh leteckej dopravy: teraz existujú letecké spoločnosti, od ktorých je možné zakúpiť letenky iba cez internet. Nevyhnutne dôjde k transformácii metód nákupu tovaru, analogicky k získaniu služieb.
Pripravovať sa
O pár rokov smartfóny konečne nahradia klasické mobilné telefóny. Smartfón môže mať prístup ku všetkým informáciám, ktoré sa aktuálne nachádzajú na bankovej karte – informácie o jej čísle, CVV, dátume platnosti karty, smartfón môže podporovať rozhranie na výmenu údajov na krátke vzdialenosti (napríklad NFC). A okrem toho je tu, samozrejme, výkonný nástroj spätnej väzby, nielenže je smartfón personalizovaný, má tiež možnosť určiť polohu svojho majiteľa, to všetko je dostatočnou podmienkou na vytvorenie „správneho“ personalizovaného vernostného systému; .
Na trhu platieb smartfónmi je obrovský „prázdny“ segment – obchody s potravinami, kaviarne a reštaurácie, čerpacie stanice. Prídete do obchodu s potravinami, naplníte si košík, prejdete popri pokladni, z vašej karty (účtu) sa odpíšu peniaze, otvorí sa turniket a vy opustíte obchod. A zoznam dokončených nákupov bude odoslaný do vášho telefónu. Alebo sa neotvorí, neodíde, nezaplaťte obvyklým prehistorickým spôsobom.
Chceme sa uberať týmto smerom. To je zaujímavé, máme všetky potrebné znalosti a technológie, ako to urobiť.
Viac o tom nabudúce.
PayAnyWay je univerzálne riešenie pre prijímanie online platieb, vhodné pre malé internetové obchody aj veľké spoločnosti bez ohľadu na druh činnosti a platobnú menu. PayAnyWay využíva platobnú platformu Moneta.Ru. Vlastníkom služby je Pay Any Way LLC, ktorú vytvorili zakladatelia NPO Moneta.ru v apríli 2010 s cieľom oddeliť agregačné služby do samostatného projektu.
možnosti
Platobná služba PayAnyWay poskytuje nasledujúce funkcie:
- Hromadné platby.
- Opakujúce sa platby.
- Špeciálna tarifa „Podniky bývania a komunálnych služieb“.
- Je možné zakázať nepotrebné spôsoby platby.
- Integrácia prvkov iframe.
- SMS a Jabber notifikácie o rôznych udalostiach (prihlásenie na účet/odpísanie prostriedkov/pripísanie prostriedkov atď.).
- Dvojfaktorová autentifikácia a autorizácia pomocou certifikátu.
- Formulár na rýchle overenie platby.
- Prispôsobenie. Na platobnú stránku je možné nainštalovať vlastné logo, ale ak je použitá integrácia cez iframe, môžete si nainštalovať vlastný dizajn.
spôsob platby
PayAnyWay integruje väčšinu najpopulárnejších platobných metód:
- Bankové karty Visa, MasterCard.
- Elektronické peniaze - Moneta.ru, WebMoney, Yandex.Money, QIWI.
- Platobné terminály - Leader, Oplata.ru, Eleksnet, System City atď.
- Komunikačné obchody Svyaznoy, Euroset.
- Prevody peňazí Kontakt, vedúci.
- Bankové systémy Sberbank Online, Alfa-Click, Qbank, Russian Standard, Promsvyazbank a ďalšie.
- SMS platby - Megafon, MTS, Beeline, Tele2.
- Pošta.
Všetky platby a súvisiace transakcie sú predmetom spracovania viacúrovňovým systémom monitorovania podvodov. Služba PayAnyWay spĺňa všetky požiadavky medzinárodného bezpečnostného štandardu PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Ochrana údajov pri platbe bankovou kartou je zabezpečená technológiami 3D-Secure zo systému VISA a SecureCode zo systému MasterCard
sadzby
Pripojenie obchodnej platformy k PayAnyWay je bezplatné. Za službu sa neplatí žiadny poplatok, ktorý klienti platia len za skutočne uskutočnené platby.
Základné interné sadzby provízií pre internetové obchody a podniky bývania a komunálnych služieb k dátumu uverejnenia tohto prehľadu sú nasledovné:
Pre zahraničné spoločnosti sú tarify stanovené individuálne.
Pripojenie
Aby ste mohli pripojiť svoj obchod k službe PayAnyWay, musíte sa najskôr zaregistrovať v systéme poskytnutím osobných údajov a aktiváciou účtu.
Potom musíte vyplniť špeciálny formulár, v ktorom uvediete tarifný plán (internetový obchod alebo spoločnosť poskytujúca bývanie a komunálne služby), názov organizácie, webovú stránku obchodu, identifikačné číslo daňového poplatníka (10 alebo 12 číslic) a e-mail spoločnosti. pošty.
Potom sa na zadanú e-mailovú adresu odošle správa s aktivačným kľúčom a údajmi potrebnými na prístup k vášmu účtu. Na potvrdenie registrácie je potrebné zadať kľúč do špeciálneho formulára. Z bezpečnostných dôvodov sa po prvom prihlásení do systému odporúča zmeniť prístupové heslo účtu.
Po vyplnení všetkých polí formulára na zadanie osobných údajov systém automaticky odošle zadané údaje na overenie, na základe čoho vám bude zaslaná správa e-mailom.
Ak počas kontroly prevádzkovateľ nezistí žiadne porušenia a zadané údaje sa ukážu ako spoľahlivé, používateľovi budú poskytnuté základné spôsoby platby: platobné terminály, komunikačné obchody, bankové služby a Moneta.Ru. Ďalšie spôsoby je možné aktivovať kontaktovaním príslušných poskytovateľov služieb.
Obchody môžu prijímať platby za tovar a služby pomocou platobného rozhrania PayAnyWay alebo vlastného rozhrania. V prvom prípade je na stránke internetového obchodu nainštalované iba tlačidlo „Zaplatiť“, po kliknutí sa klient dostane do platobného rozhrania PayAnyWay, aby zaplatil za tovar. Pri použití vlastného rozhrania si môžete pre každý typ platby vytvoriť samostatné tlačidlo. V tomto prípade si klient môže zvoliť spôsob platby priamo na stránke predajcu.
PayAnyWay je služba prijímania platieb, získavanie internetu pre každého, kto podniká na internete. Vyvinula ho nebanková úverová organizácia Moneta (webová stránka moneta.ru). Aké príležitosti služba ponúka, pre koho je vhodná a ako na ňu používatelia reagujú, si rozoberieme neskôr v recenzii.
Výhody PayAnyWay
Práca s individuálnymi podnikateľmi a právnickými osobami nielen v Rusku, ale aj v zahraničí. PayAnyWay má samostatnú registráciu pre zahraničných občanov. Tarify sa posudzujú individuálne.
Rôzne spôsoby platby. Služba ponúka zákazníkom obchodov a online služieb platiť rôznymi spôsobmi.
- Bankové karty: Visa, Master Card, MIR, Apple Pay, Android Pay;
- V obchodoch s mobilnou komunikáciou: „Svyaznoy“, „Megafon“;
- Používanie internetového bankovníctva a iných bankových služieb: Sberbank Online, Alfa-Click, Promsvyazbank, Russian Standard, Faktura.ru;
- EPS: Webmoney, Yandex.Money, peňaženky Qiwi, Alipay;
- Použitie terminálov: NPO "LEADER", Elexnet a iné;
- Cez SMS platby.
Zabezpečenie platby. Systém je v súlade s medzinárodným štandardom pre bezpečnosť platieb bankovými kartami PCI DSS. Okrem toho na zabezpečenie ochrany bankových účtov klientov pri platbe kartami služba využíva technológie 3D-Secure od VISA a SecureCode od MasterCard. Taktiež prešiel potrebnými testami na identifikáciu zraniteľností.
Pripojenie online registračných pokladníc v súlade s 54-FZ. Služba umožňuje integráciu online registračných pokladníc s PayAnyWay pomocou modulov pre CMS a prenos platobných údajov k prevádzkovateľovi fiškálnych dát, ktorý následne generuje elektronické účtenky a posiela klientom odkaz na ne.
Trhoviská. Vhodné pre organizácie, ktoré združujú viacerých predajcov na jednom online zdroji. PayAnyWay ponúka registráciu dodávateľov cez API, úhradu viacerých faktúr na jednej operácii s následným rozdelením platby na viacero právnických osôb.
Príležitosti pre mikrofinančné organizácie. Služba vám umožňuje automaticky vyberať peniaze z karty dlžníka s jeho súhlasom, využívať na platby akceptované platby, umožňuje klientom platiť znova bez zadávania údajov o bankovej karte a používať platobný widget.
Zasielanie faktúr zákazníkom. Systém zasiela klientom elektronické faktúry automaticky e-mailom alebo SMS správou.
Výhodné podmienky spolupráce. PayAnyWay si neúčtuje províziu za výbery na bežný účet. Neexistuje žiadny poplatok za predplatné. Provízia sa berie iba z platieb zákazníkov.
Flexibilné a podrobné štatistiky. S jeho pomocou môžete vytvárať komplexné reporty pre manažment a účtovníctvo.
Vrátenie peňazí. Keď zákazník vyjadrí nespokojnosť s kvalitou tovaru alebo služieb alebo ich odmietne z iných dôvodov, môžete mu vrátiť časť alebo celú platbu v plnej výške cez rozhranie PayAnyWay. Ak majiteľ internetového obchodu odmietne vrátiť platbu, potom keď klient odošle žiadosť svojej banke, pracovníci PayAnyWay prípad zvážia. Ak sa problém vyrieši v prospech kupujúceho, služba prevezme povinnosť nahradiť škodu.
Ako sa pripojiť k systému
sadzby
Na výber sú 2 tarify: „Internetový obchod“ a „Podnik bytových a komunálnych služieb“. Za službu PayAnyWay sa neplatí žiadny poplatok: platíte len úroky z platieb od vašich zákazníkov. Provízia začína od 1,8 %. Pre obchody s obratom vyšším ako 3 milióny rubľov za mesiac platí osobitná podmienka: 2,5 % pri platbe kartou namiesto 2,7 %.
Načítava...
