Če želite slediti svoji pošiljki, morate narediti nekaj preprostih korakov.
1. Pojdite na glavno stran
2. Vnesite kodo sledi v polje z naslovom "Sledi poštni pošiljki"
3. Kliknite na gumb "Sledi paketu", ki se nahaja desno od polja.
4. Po nekaj sekundah se prikaže rezultat sledenja.
5. Preučite rezultat in še posebej natančno zadnje stanje.
6. Predvideno obdobje dostave je prikazano v informacijah o kodi skladbe.

Poskusite, ni težko ;)

Če ne razumete premikov med poštnimi podjetji, kliknite na povezavo z besedilom “Group by company”, ki se nahaja pod statusi sledenja.

Če imate težave s statusi v angleščini, kliknite na povezavo z besedilom »Prevedi v ruščino«, ki se nahaja pod statusi sledenja.

Previdno preberite blok "Informacije o kodi za sledenje", tam boste našli predvidene čase dostave in druge koristne informacije.

Če je pri sledenju blok prikazan v rdečem okvirju z naslovom »Pozor!«, natančno preberite vse, kar je v njem napisano.

V teh informacijskih blokih boste našli 90% odgovorov na vsa vaša vprašanja.

Če v bloku "Bodite pozorni!" napisano je, da se koda sledi ne sledi v ciljni državi, v tem primeru postane sledenje paketu nemogoče, potem ko je paket poslan v ciljno državo / po prispetju v moskovski distribucijski center / Artikel je prispel v Pulkovo / Prispel v Pulkovo / Zapustil Luksemburg / Zapustil Helsinke / Pošiljanje v Rusko federacijo ali po dolgem premoru 1 - 2 tednov je nemogoče slediti lokaciji paketa. Ne in nikjer. Sploh ne =)
V tem primeru morate počakati na obvestilo vaše pošte.

Za izračun časa dostave v Rusiji (na primer po izvozu iz Moskve v vaše mesto) uporabite "Kalkulator časa dostave"

Če je prodajalec obljubil, da bo pošiljka prispela v dveh tednih, pošiljka pa traja več kot dva tedna, je to normalno, prodajalce zanima prodaja in zato zavajajo.

Če je od prejema kode za sledenje minilo manj kot 7 - 14 dni in paket ni izsleden ali prodajalec trdi, da je paket poslal, in status paketa "predmet vnaprej" / "E-pošta" prejeto obvestilo« ne spremeni več dni, je to normalno, Več si lahko preberete na povezavi: .

Če se status poštne pošiljke ne spremeni 7 - 20 dni, ne skrbite, to je običajno za mednarodne poštne pošiljke.

Če so vaša prejšnja naročila prispela v 2-3 tednih, nova pošiljka pa traja več kot en mesec, je to normalno, ker... Paketi gredo po različnih relacijah, na različne načine, na pošiljanje z letalom lahko čakajo 1 dan ali pa tudi teden dni.

Če je paket zapustil sortirni center, carino, vmesno točko in ni novih statusov v 7 - 20 dneh, ne skrbite, paket ni kurir, ki dostavlja paket iz enega mesta na vaš dom. Da se pojavi nov status, mora paket prispeti, raztovoriti, skenirati itd. na naslednjem razvrščevalnem mestu ali pošti, kar vzame veliko več časa kot samo prevoz iz enega mesta v drugega.

Če ne razumete pomena statusov, kot so Prejem / Izvoz / Uvoz / Prispelo na kraj dostave itd., si lahko ogledate razčlenitev glavnih statusov mednarodne pošte:

Če pošiljka ni dostavljena na vašo pošto 5 dni pred koncem varstvenega obdobja, imate pravico sprožiti spor.

Če na podlagi zgoraj navedenega ničesar ne razumete, preberite ta navodila znova in znova, dokler vam ni popolnoma jasno;)

V tem razdelku boste našli sodobno in priročno storitev za hitro in natančno sledenje paketov, tovora in poštnih pošiljk, ki jih dostavlja kurirska služba Dimex. Podjetje DIMEX ponuja storitve hitre kurirske dostave paketov, tovora in poštnih pošiljk po vsej Ruski federaciji in v tujini. Struktura podjetja DIMEX vključuje več kot 80 pisarn in 400 predstavništev v večjih mestih Ruske federacije, Ukrajine, Belorusije in Kazahstana. Podjetje zagotavlja prebivalstvu široko paleto kurirskih in poštnih storitev. To podjetje se dinamično razvija in si je pridobilo veliko popularnost tudi zaradi visoke kakovosti prevoza tovora in relativno kratkih dobavnih rokov.

S to storitvijo lahko v samo nekaj minutah sledite točni lokaciji paketa ali poštne pošiljke, ki jo dostavi kurirska služba Dimex.

Kako slediti po številki?

Spremljanje prevoza in dostave paketa, tovora ali poštne pošiljke s kurirsko službo DIMEX je precej preprosto: za to morate vnesti identifikator črtne kode (številko sledi) v polje »# Številka za sledenje«. Ta identifikator ali številko sledi poštne pošiljke najdete na računu ali potrdilu, nahaja se pod črtno kodo. Ko ga vnesete, kliknite na gumb "Track" ali tipko "Enter".

Kakšne so sledilne številke?

Pri evidentiranju pošiljke kurirske službe DIMEX se vsem paketom, tovorom in paketom dodeli unikatna številka. Ta številka vsebuje 7 znakov, vključno samo s številkami.

Primer sledilne številke podjetja Dimex:

Zakaj ne morem slediti svojemu paketu?

Kako slediti po številki, če je vaša zahteva za sledenje neuspešna? Kurirska služba DIMEX deluje nemoteno in zanesljivo, zato so situacije, ko pošiljki ni mogoče slediti, redke in največkrat posledica dveh razlogov:

    Številka skladbe je bila napačno vnesena v polje »# številka za sledenje«. Previdno preverite, ali je pravilno vstavljen.

    Parcela še ni evidentirana v bazi DIMEX. Po pravilih te kurirske službe mora biti paket, tovor ali poštna pošiljka registrirana v bazi podatkov v 24 urah po prihodu v skladišče oddelka. Naslednji dan znova poskusite slediti paketu s številko za sledenje.

C.O.D

Pri pošiljanju paketa ali tovora lahko naročite gotovino ob dostavi. To pomeni, da bo moral prejemnik za prevzem paketa plačati njegove stroške. Stroški paketa, ki jih je pošiljatelj navedel ob pošiljanju, se po plačilu s strani prejemnika vrnejo pošiljatelju.

Znesek za plačilo

Po prejemu paketa ali tovora vam bo upravitelj povedal znesek, ki ga morate plačati. Vključuje znesek plačila po povzetju (če je naveden), kot tudi stroške dostave blaga ali paketov s strani DIMEX. Znesek za plačilo bo izračunan v nacionalni valuti države prejemnika ali pošiljatelja.

Možnost plačila

DIMEX ima na voljo dve možnosti plačila:

    Gotovina. Plačati v gotovini ob prejemu paketa ali tovora iz skladišča podjetja ali ob dostavi s kurirjem na navedeni naslov.

    Brezgotovinsko plačevanje. V nekaterih poslovalnicah DIMEX-a je možno brezgotovinsko plačevanje s plačilnimi karticami Visa ali MasterCard.

Načini dostave

Podjetje DIMEX svojim strankam zagotavlja storitve prevoza in dostave paketov, poštnih pošiljk in tovora do skladišča podružnice podjetja ali za ciljno dostavo do vrat prejemnika. Možna je tudi dostava od vrat pošiljatelja do vrat prejemnika.

Kako prejeti paket ali poštno pošiljko?

Za prevzem paketa ali poštne pošiljke se morate oglasiti v poslovalnici podjetja DIMEX, ki je navedena ob vašem terminu, in predložiti dokument, ki dokazuje vašo istovetnost. To je lahko civilni potni list, tuji potni list, vojaška izkaznica, potrdilo o odpustu ali drug identifikacijski dokument, ki začasno nadomešča potni list. V nekaterih primerih je možno prejeti paket z vozniškim ali pokojninskim dovoljenjem. Če je v pošiljki naveden naslov prejemnika, bo paket, tovor ali poštna pošiljka dostavljena na njegov naslov do njegovih vrat.

V tem razdelku boste našli sodobno in priročno storitev za hitro in natančno sledenje paketov, tovora in poštnih pošiljk, ki jih dostavlja kurirska služba Dimex. Podjetje DIMEX ponuja storitve hitre kurirske dostave paketov, tovora in poštnih pošiljk po vsej Ruski federaciji in v tujini. Struktura podjetja DIMEX vključuje več kot 80 pisarn in 400 predstavništev v večjih mestih Ruske federacije, Ukrajine, Belorusije in Kazahstana. Podjetje zagotavlja prebivalstvu široko paleto kurirskih in poštnih storitev. To podjetje se dinamično razvija in si je pridobilo veliko popularnost tudi zaradi visoke kakovosti prevoza tovora in relativno kratkih dobavnih rokov.

S to storitvijo lahko v samo nekaj minutah sledite točni lokaciji paketa ali poštne pošiljke, ki jo dostavi kurirska služba Dimex.

Kako slediti po številki?

Spremljanje prevoza in dostave paketa, tovora ali poštne pošiljke s kurirsko službo DIMEX je precej preprosto: za to morate vnesti identifikator črtne kode (številko sledi) v polje »# Številka za sledenje«. Ta identifikator ali številko sledi poštne pošiljke najdete na računu ali potrdilu, nahaja se pod črtno kodo. Ko ga vnesete, kliknite na gumb "Track" ali tipko "Enter".

Kakšne so sledilne številke?

Pri evidentiranju pošiljke kurirske službe DIMEX se vsem paketom, tovorom in paketom dodeli unikatna številka. Ta številka vsebuje 7 znakov, vključno samo s številkami.

Primer sledilne številke podjetja Dimex:

Zakaj ne morem slediti svojemu paketu?

Kako slediti po številki, če je vaša zahteva za sledenje neuspešna? Kurirska služba DIMEX deluje nemoteno in zanesljivo, zato so situacije, ko pošiljki ni mogoče slediti, redke in največkrat posledica dveh razlogov:

    Številka skladbe je bila napačno vnesena v polje »# številka za sledenje«. Previdno preverite, ali je pravilno vstavljen.

    Parcela še ni evidentirana v bazi DIMEX. Po pravilih te kurirske službe mora biti paket, tovor ali poštna pošiljka registrirana v bazi podatkov v 24 urah po prihodu v skladišče oddelka. Naslednji dan znova poskusite slediti paketu s številko za sledenje.

C.O.D

Pri pošiljanju paketa ali tovora lahko naročite gotovino ob dostavi. To pomeni, da bo moral prejemnik za prevzem paketa plačati njegove stroške. Stroški paketa, ki jih je pošiljatelj navedel ob pošiljanju, se po plačilu s strani prejemnika vrnejo pošiljatelju.

Znesek za plačilo

Po prejemu paketa ali tovora vam bo upravitelj povedal znesek, ki ga morate plačati. Vključuje znesek plačila po povzetju (če je naveden), kot tudi stroške dostave blaga ali paketov s strani DIMEX. Znesek za plačilo bo izračunan v nacionalni valuti države prejemnika ali pošiljatelja.

Možnost plačila

DIMEX ima na voljo dve možnosti plačila:

    Gotovina. Plačati v gotovini ob prejemu paketa ali tovora iz skladišča podjetja ali ob dostavi s kurirjem na navedeni naslov.

    Brezgotovinsko plačevanje. V nekaterih poslovalnicah DIMEX-a je možno brezgotovinsko plačevanje s plačilnimi karticami Visa ali MasterCard.

Načini dostave

Podjetje DIMEX svojim strankam zagotavlja storitve prevoza in dostave paketov, poštnih pošiljk in tovora do skladišča podružnice podjetja ali za ciljno dostavo do vrat prejemnika. Možna je tudi dostava od vrat pošiljatelja do vrat prejemnika.

Kako prejeti paket ali poštno pošiljko?

Za prevzem paketa ali poštne pošiljke se morate zglasiti v poslovalnici podjetja DIMEX, ki je navedena ob vašem terminu, in predložiti dokument, ki dokazuje vašo istovetnost. To je lahko civilni potni list, tuji potni list, vojaška izkaznica, potrdilo o izpustitvi ali drug identifikacijski dokument, ki začasno nadomešča potni list. V nekaterih primerih je možno prejeti paket z vozniškim ali pokojninskim dovoljenjem. Če je v pošiljki naveden naslov prejemnika, bo paket, tovor ali poštna pošiljka dostavljena na njegov naslov do njegovih vrat.

Če želite slediti svoji pošiljki, morate narediti nekaj preprostih korakov.
1. Pojdite na glavno stran
2. Vnesite kodo sledi v polje z naslovom "Sledi poštni pošiljki"
3. Kliknite na gumb "Sledi paketu", ki se nahaja desno od polja.
4. Po nekaj sekundah se prikaže rezultat sledenja.
5. Preučite rezultat in še posebej natančno zadnje stanje.
6. Predvideno obdobje dostave je prikazano v informacijah o kodi skladbe.

Poskusite, ni težko ;)

Če ne razumete premikov med poštnimi podjetji, kliknite na povezavo z besedilom “Group by company”, ki se nahaja pod statusi sledenja.

Če imate težave s statusi v angleščini, kliknite na povezavo z besedilom »Prevedi v ruščino«, ki se nahaja pod statusi sledenja.

Previdno preberite blok "Informacije o kodi za sledenje", tam boste našli predvidene čase dostave in druge koristne informacije.

Če je pri sledenju blok prikazan v rdečem okvirju z naslovom »Pozor!«, natančno preberite vse, kar je v njem napisano.

V teh informacijskih blokih boste našli 90% odgovorov na vsa vaša vprašanja.

Če v bloku "Bodite pozorni!" napisano je, da se koda sledi ne sledi v ciljni državi, v tem primeru postane sledenje paketu nemogoče, potem ko je paket poslan v ciljno državo / po prispetju v moskovski distribucijski center / Artikel je prispel v Pulkovo / Prispel v Pulkovo / Zapustil Luksemburg / Zapustil Helsinke / Pošiljanje v Rusko federacijo ali po dolgem premoru 1 - 2 tednov je nemogoče slediti lokaciji paketa. Ne in nikjer. Sploh ne =)
V tem primeru morate počakati na obvestilo vaše pošte.

Za izračun časa dostave v Rusiji (na primer po izvozu iz Moskve v vaše mesto) uporabite "Kalkulator časa dostave"

Če je prodajalec obljubil, da bo pošiljka prispela v dveh tednih, pošiljka pa traja več kot dva tedna, je to normalno, prodajalce zanima prodaja in zato zavajajo.

Če je od prejema kode za sledenje minilo manj kot 7 - 14 dni in paket ni izsleden ali prodajalec trdi, da je paket poslal, in status paketa "predmet vnaprej" / "E-pošta" prejeto obvestilo« ne spremeni več dni, je to normalno, Več si lahko preberete na povezavi: .

Če se status poštne pošiljke ne spremeni 7 - 20 dni, ne skrbite, to je običajno za mednarodne poštne pošiljke.

Če so vaša prejšnja naročila prispela v 2-3 tednih, nova pošiljka pa traja več kot en mesec, je to normalno, ker... Paketi gredo po različnih relacijah, na različne načine, na pošiljanje z letalom lahko čakajo 1 dan ali pa tudi teden dni.

Če je paket zapustil sortirni center, carino, vmesno točko in ni novih statusov v 7 - 20 dneh, ne skrbite, paket ni kurir, ki dostavlja paket iz enega mesta na vaš dom. Da se pojavi nov status, mora paket prispeti, raztovoriti, skenirati itd. na naslednjem razvrščevalnem mestu ali pošti, kar vzame veliko več časa kot samo prevoz iz enega mesta v drugega.

Če ne razumete pomena statusov, kot so Prejem / Izvoz / Uvoz / Prispelo na kraj dostave itd., si lahko ogledate razčlenitev glavnih statusov mednarodne pošte:

Če pošiljka ni dostavljena na vašo pošto 5 dni pred koncem varstvenega obdobja, imate pravico sprožiti spor.

Če na podlagi zgoraj navedenega ničesar ne razumete, preberite ta navodila znova in znova, dokler vam ni popolnoma jasno;)