HİZMET HAKKINDA
"RZD Express", JSC "RZD Logistics"in küçük ve birleştirilmiş kargo gönderilerinin teslimine yönelik bir hizmetidir. Müşterilerimize, Çin'den/Çin'e dahil olmak üzere Rusya ve BDT'nin herhangi bir yerine tüm taşıma modlarıyla 20 kg'dan ağır kargoların gönderilmesi için en uygun çözümü sunuyoruz. Hizmet kapsama alanı Rusya Federasyonu ve BDT'de 110'dan fazla şehri, Çin'de 46 şehri, Avrupa'da 7 şehri, 11 binden fazla rotayı kapsamaktadır ve coğrafyamız sürekli genişlemektedir.
Müşterilerin rahatlığı için Rus Demiryolları Ekspres hizmeti için ayrı bir web sitesi oluşturuldu. kargo gönderim maliyetini hızlı bir şekilde hesaplayabilir, banka kartı kullanarak nakliye ücretini online olarak ödeyebilir ve tüm teslimat süresi boyunca mevcut konumunu takip edebilirsiniz.
Hizmetlerimiz:- kapıdan kapıya teslimat;
- web sitesinde veya içinde sipariş vermek;
- kapsamlı taşımacılık ve lojistik hizmetleri 3PL, 4PL (küçük ve birleştirilmiş kargo gönderilerinin demiryolu, karayolu ve hava yoluyla müşterinin kapısına teslimi için);
- büyük boyutlu, ağır ve sıcaklığa duyarlı kargoların teslimi;
- paketleme ve etiketleme;
- yanıt depolama;
- yükleme ve boşaltma işlemleri;
- konsolidasyon, konsolidasyondan arındırma;
- yeniden paketleme;
- aktarma;
- paletleme;
- Gümrük işlemleri;
- kargonun rota boyunca günlük yer değiştirmesi;
- ulaşımın her aşamasında güvenlik;
- sigorta ve nakliye;
- ulaşılması zor bölgelere ulaşım (arabalar dahil);
- tüzel kişiler için bireysel koşullar;
- ücretsiz yardım hattı.
Teslimat yöntemleri
Raylı Jet- Güzergah boyunca bagaj arabalarında kargonun düzenli haftalık ithalat ve ihracat gönderileri: P, dakikasına kadar doğru. Bu, e-ticaret ürünleri de dahil olmak üzere çeşitli malların yolcu trenlerinde yüksek hızlı demiryolu taşımacılığına yönelik temelde yeni bir hizmettir.
Hızlı teslimat yöntemi, hız - günde 900 km. Bozulabilir ürünler ve özel taşıma koşulları gerektiren kargolar için geçerlidir. Konteyner ve soğutmalı trenler kullanılmaktadır.
Dokümantasyon
Sorular ve cevaplarKüçük gönderilerin (20 kg'dan itibaren) gönderilmesine yönelik siparişler Acentelerimiz tarafından kabul edilmektedir. Gönderilen kargonun ağırlığını ve boyutlarını tanımlamanız gerekir. Kargo karmaşık bir konfigürasyona sahipse paketin genel boyutlarını belirtin. Bir taşıma sözleşmesi imzaladığınızda, bir banka (tüzel kişiler) aracılığıyla veya bir satın alma hizmeti (bireyler) aracılığıyla ödenebilecek bir sipariş formu ve bir fatura alacaksınız.
Faturayı ödedikten sonra bir belge paketi alacaksınız:
Depo siparişi (2 kopya)
Giriş kartı (gerekirse)
İletim alındı formu (2 kopya)
Her kargo parçası için barkodlar
Her kargo parçası için işaretleme sayfaları İşaretleme sayfaları gönderici, alıcı, kargo, parça numarası ve toplam parça sayısı hakkında bilgiler içerir. Ayrıca kargo için özel işaretler ve bu konuma ait bir barkod da içerir.
Bu belgelerle müşteri kargoyu depoya teslim eder.
Kargo varış noktasına ulaşıp boşaltıldığı anda Acenteden bir bildirim alacaksınız. Kargo, geçici depoda alıcısını bekler, ilk üç gün ücretsiz olarak ardiye ücreti antrepo tarifelerine göre ödenir.
Temsilcimiz size gerekli belge paketini verecektir:
Kargo teslim belgesi (2 kopya)
Depo siparişi (2 kopya)
Bölgeye girmek için geçiş yapın (gerekirse)
Bu belgelere göre müşteri malı depodan teslim alır.
Ambalaj türleri
Karton kutular
İçeriğe uygun bir kutu seçin. Örneğin, tamamlanmamış kutular kırılabilir, fazla doldurulmuş kutular dikiş yerlerinden ayrılabilir. İyi kapatılmış kutular daha dayanıklıdır. Kutular, giyim ve ayakkabı, kırtasiye ve basılı ürünler, tuhafiyeler, oyuncaklar, hediyelik eşyalar ve aksesuarlar, ilaçlar, kaplama malzemeleri, aletler, ev eşyaları ve ev kimyasalları, parfümler ve kozmetiklerin yanı sıra ev ve ofis ekipmanlarının (ütü, saç) taşınması için uygundur. kurutucular, su ısıtıcılar, TV'ler, buzdolapları, klimalar, kartuşlar vb.).
Tornalama
Kafes kutular istiflenebilecek dayanıklı bir yapıya sahip olmalıdır. Alt kısımdaki ağır kutular, boşaltma ve yükleme işlemlerinin özel ekipmanlar kullanılarak gerçekleştirilmesine olanak sağlayacak şekilde ahşap kirişlerle donatılmalıdır.
Bu tür kutular tuhafiyelerin, oyuncakların, hediyelik eşyaların ve aksesuarların, cam ürünlerin (tabaklar, avizeler ve lambalar, kristal ürünler vb.) taşınması için uygundur. Ayrıca gıda, mobilya, tablo, kapı ve pencere pervazları, plastik kutulardaki sıvılar, sıhhi tesisat armatürleri, fayanslar, her türlü ekipman ve yedek parça vb. taşıyabilirler.
Çantalar
Yoğun malzemelerden üretilen çantalar toza, kokuya ve neme karşı dayanıklı, değerli eşyaların taşınması için uygundur. Çantalar güvenli bir şekilde kapatılmalıdır. Kendiliğinden açılma olasılığını dışlamak gerekir.
Arama çubuğuna fatura numarasını girip “Numaraya göre takip et” butonuna tıklarsanız.
Günümüz dünyasında kargo taşımacılığı ekonomik büyümeye katkı sağlamaktadır. Hammadde ve bileşenlerin üretime, nihai ürünlerin ise satış noktalarına teslimatı nakliye şirketleri tarafından sağlanmaktadır. Birçoğu, güçlü rekabet koşullarında, müşterilere mükemmel düzeyde hizmet ve düşük fiyatlar sunmaya çalışıyor. Lojistiği optimize etmek için karlı taşımacılık türleri geliştirilmektedir.
Nakliye ve nakliye şirketi ZhelDorEkspeditsiya, müşterilerine çok çeşitli nakliye hizmetleri sunmaktadır. İyi geliştirilmiş rotalar ve ucuz depo hizmetleri, hız ve maliyet açısından en uygun teslimatı sağlamamıza olanak tanıyor. Malların güvenliği, taşıyıcı seçiminde önemli bir kriterdir. Gerekli taşımanın mevcudiyeti, bilgi ve çeşitli malların taşıma kurallarına ve modlarına sıkı sıkıya bağlılık, üst düzey uzmanlar - tüm bunlar, malların tam güvenliğini sağlamamızı sağlar.
ZhelDorExpedition fatura numarası nereden alınır ve nasıl takip edilir
ZhelDorExpedition, gönderim sırasında zorunlu olarak gerekli eşlik eden belge paketini hazırlar. Ürünle ilgili verileri içerir ve muhasebe ve raporlama belgesi görevi görür. Ülke içi teslimatlarda Rusça harflerle, BDT ülkeleri içinde ve yurt dışında ise Latin harfleriyle doldurulur.
ZhelDorExpedition konşimentosu bir barkod tanımlayıcıyla işaretlenmiştir. Bu barkod, malların hareketini izlemek için gereklidir. Faturada ayrıca basılı bir gönderi numarası da bulunur. ZhelDorExpedition kargosunu bu kalkış numarasından takip edebilirsiniz.
Fatura birkaç nüsha halinde düzenlenir. Evraklar tamamlanırken bir nüshası göndericiye verilir. ZhelDorExpedition sevkıyat notunun bir kopyası teslimatla birlikte gelir ve teslim alındıktan sonra alıcıya teslim edilir. Paketin sipariş teslim noktasına teslim edilmesi durumunda belgenin bir kopyası alıcının şehrinde bulunan ZhelDorExpedition deposuna aktarılır.
Yani gönderen, ZhelDorExpedition gönderisini anında takip edebilir. Alıcı ancak onu aldıktan sonra. Çevrimiçi mağazalardan paket teslim ederken, ZhelDorExpedition takip numarası büyük olasılıkla sipariş ayrıntılarında belirtilecektir.
ZhelDor Expedition şirketler grubu, piyasadaki en büyük taşımacılık operatörlerinden biridir. ZhelDor Expedition'ı numaraya göre takip etmek, sizi nakliye sırasında ortaya çıkabilecek gereksiz sorunlardan kurtaracak yeni bir hizmettir. Şirket, Rusya Federasyonu ve dünya çapında grupaj kargoların ekspres teslimatı sektöründe tanınmış bir liderdir. Şirketin geçmişi 1995 yılına kadar uzanıyor ve sevkıyat ağını ve kendi araç filosunu aktif olarak geliştiriyor. Kuruluş Rusya Federasyonu, Kazakistan Cumhuriyeti, Çin ve Avrupa Birliği'nin 188 şehrinde temsil edilmektedir. Geniş ağ sayesinde dünyanın her yerinden müşteriler hizmetlerden yararlanabilir.
Şirketin şubeleri modern altyapıyla donatılmış olup ulaşıma elverişli konumda bulunmaktadır. ZhelDor Expedition, 600 demiryolu ve 1.400 karayolu aracından oluşan kendi araç filosuna sahiptir. Şirket, yüksek kalitede hizmet sağlayan çok sayıda modern ulaşım altyapı tesisine sahiptir. Yurt içi geniş operasyon ağımız, hızlı teslimat için uygun güzergahlar oluşturmamıza olanak sağlıyor. Şirketin müşterileri, Rusya Federasyonu genelinde 6.799'dan fazla teslimat noktasına mal teslimatı siparişi verme olanağına sahip.
Müşteriye sevgilerimle
Artık beklemeye gerek yok - ZhelDor Expedition'ın numaraya göre paket takibi ücretsizdir ve önemli bir paketi kaybetmenize izin vermez. Son derece kullanışlı olan bilgisayarınızı veya akıllı telefonunuzu kullanarak durumunuzu çevrimiçi olarak kontrol edebilirsiniz. Kullanıcı aynı anda 1 ila 20 parsel arasında arama yapabilir - kayıt numaralarını gerekli formatta girmeniz ve bunları virgülle ayırmanız yeterlidir. Kontrol etmek için, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra verilen takip numarasını girmeniz yeterlidir. Bu, Latin harfleri ve rakamlardan oluşan bireysel bir parsel numarasıdır. Parça kodunu satıcıdan çevrimiçi mağazada veya sipariş sayfasında alabilirsiniz.
ZhelDor Expedition posta öğelerini parça numarasını kullanarak takip etmek, hizmette bir hesap oluşturduktan sonra kullanışlı hale gelir. Kişisel hesabınızı kullanarak takip numaralarını kaydetmek, paketinizin durumunu takip etmek, karışıklığı önlemek için onlara ad atamak kolay ve basittir. Paketi teslim alma zamanı ve yeri size uymuyorsa, teslimat parametrelerini çevrimiçi olarak değiştirerek siparişi kişisel ihtiyaçlarınıza göre uyarlayabilirsiniz. Gönderilerin takibi birkaç saniye sürecektir - posta tanımlayıcı özel bir satıra girilir ve ardından kullanıcı siparişin durumu hakkında bilgi sahibi olur. Bu, özel bilgi veya beceri gerektirmez.
Yüksek kalite
Posta tanımlayıcı numarasını kullanarak ZhelDor Expedition'ı takip etmek her zaman paketin, paketin, mektubun mevcut konumunu bilmenizi sağlayacaktır. Bu bilgiye, siparişinin nihai varış noktasına teslim edilip edilmediğini veya halen yolda olup olmadığını anlamak için ihtiyaç duyulmaktadır. ZhelDor Expedition, tüm isteklerinizi yerine getirecek güvenilir bir ulaşım ortağıdır. Şirket, bireysel bir teslimat yöntemi ve uygun bir rota planı sunmaya hazır. Şirketin uzmanlarının yardımıyla her zaman tüm sorularınızı ve zorluklarınızı çözebilirsiniz. Onlarla telefon numarası veya geri bildirim formu aracılığıyla iletişime geçmeniz yeterlidir. ZhelDor Expedition posta öğelerini kimliğe göre takip etme - hızlı, dikkatli ve rahat bir şekilde.
Bugün Rusya'nın en büyük nakliye şirketlerinden biri Business Lines LLC'dir. İş Kolları şirketler grubu 15 yıldır kargo taşımacılığı organize etmektedir. Rusya, Kazakistan, Kırgızistan ve Beyaz Rusya'da 1.500 teslimat şehri, yaklaşık 200 kargo toplama noktası, 4.000 araçlık filo - Business Lines şirketinin yardımıyla kargo göndermeyi rahat ve güvenilir kılan şey budur. Şirketin elinde sadece kara yolları değil, aynı zamanda hava taşımacılığı da var. Karmaşık bir teslimat rotası durumunda, çeşitli kargo taşıma yöntemlerinin bir kombinasyonu mümkündür.
Business Lines Group uzmanları, kargonuzun güvenliğini sağlayan paketleme kalitesini garanti eder. Zorunlu nakliye sigortası teslimatın güvenilirliğini de arttırır. Şirketin çalışmalarının temelleri, müşteriler için işin erişilebilirliği ve şeffaflığıdır. Bu nedenle Business Lines kullanıcılara kargo takibi için çeşitli yollar sunar: sipariş numarasına, irsaliye numarasına veya nakliye talep numarasına göre. İş Kolları tarafından gönderilen kargoları takip edebilmek için bu numaralardan birini bilmeniz yeterlidir. Siparişin, faturanın veya başvurunun numarasını bilmiyorsanız İş Kolları Şirketler Grubu'nun resmi web sitesine dikkat edin ve kargo arama formunu parametrelere göre doldurun.
Kaynağımız, kargo takip hizmetini kullanarak satın alma işlemlerinizi, iş süreçlerinizi ve hatta taşınmanızı planlamanıza yardımcı olacaktır. Bir Business Line gönderi numarasını takip etmek için web sitesindeki hızlı arama formunu kullanabilirsiniz. Kayıt olduktan sonra gerekli tüm posta numaralarını kişisel hesabınıza kaydedebileceğinizi lütfen unutmayın. Farklı posta hizmetleri ve operatörler tarafından verilen kargonuzun ve kolilerinizin hareketi hakkındaki bilgiler tek bir yerde toplanacak ve Rusça olarak sunulacaktır.
Web sitesinde kargo takibi nasıl yapılır:
- kişisel hesabınızda basit bir kayıt işlemini tamamlayın;
- bir veya daha fazla fatura numarası girin;
- kargonun konumu hakkında güncel bilgi almak;
- Gönderi durumundaki değişikliklerle ilgili bildirimlere abone olun.
Yükleniyor...
