Установка Windows 7 – простий та налагоджений, але далеко не ідеальний процес. Тому можуть виникнути ситуації, коли майстер установки просто не бачить певних пристроїв комп'ютера, не даючи користувачеві нормально завершити розпочату процедуру. І якщо у вас виникли такі труднощі – ознайомтеся зі змістом.

Установка Windows 7 не бачить USB мишу та клавіатуру (вирішуємо проблему налаштуваннями BIOS)

Якщо інсталяція Windows 7 не бачить миші або інших пристроїв введення, перше, що варто зробити, це перевірити USB порти, в які вставлені ці периферійні пристрої.

Порти синього кольору (USB3.0) можуть не підтримуватисямайстром, і тому слід хоча б на час установки переставити обладнання в порти сірого кольору ( USB 2.0 ).


У більшості випадків проблему буде вирішено. Інакше по порядку виконайте такі дії вBIOS(далі у статті, ці дії будуть розписані покроково):

  • Вимкніть(Intel) «xHCI Mode » у вкладці « Advanced » ;
  • Спробуйте інше значення пункту "USB Legacy Support" ;
  • Скиньте BIOS.
Робити відразу всі три дії необов'язково.
Перевіряйте працездатність миші та клавіатури після кожного кроку, починаючи з першого.
Для початку потрібно зайти до BIOS. Докладніше, як увійти в Біосна різних пристроях (стаціонарних комп'ютерах або різних марках ноутбуків) ви можете подивитися в цій статті: як увійти в BIOS .Перезавантажте ваш комп'ютер і на логотипі материнської плати увійдіть « Setup Menu » , натиснувши клавішу F1 (F2, F12, Delete- Залежно від BIOS). Тепер приступаємо:

Дія 1 - відключаємо (Intel) xHCI Mode

Цю опцію ви можете знайти у вкладці « Advanced » в меню BIOS.

  1. Переходимо в « Advanced » , здійснюючи навігацію стрілками на клавіатурі;
  2. Змінюємо режим на « Disabled » у пункті « xHCI Mode » ;

Рисунок 1. Встановлюємо режим Disabled для xHCI Mode.
  1. Зберігаємо налаштування, перейшовши у вкладку « Exit » і вибравши « Exit Saving Changes »;
  2. Перевіряємо мишу та клавіатуру, повторивши спробу встановлення ОС.
Перша дія допомагає в абсолютній більшості випадків. Переходимо до наступного заголовка, якщо:
  • Рядок « xHCI Mode » Відсутнє;
  • Виконання пункту « Дія 1» не дало результату.

Дія 2 – перемикаємо режим USB Legacy Support

На відміну від описаної вище, опція « USB Legacy Support» доступна для редагування на абсолютній більшості систем.

Знаходиться вона також переважно у вкладці « Advanced » . Нам потрібно змінити режим цієї функції на протилежний ( "Enabled"на « Disabled» або навпаки).

Малюнок 2. Змінюємо значення USB Legacy Support.
Не забудьте зберегти зміниу вкладці « Exit » , вибравши опцію « Exit Saving Changes », комп'ютер перезавантажиться автоматично.

Перевіряємо наші пристрої, запустивши інсталяцію Windows знову. Якщо периферія все ще не працює, слід спробувати скинути налаштування материнської плати.

Дія 3 – скидаємо BIOS (якщо попередні дії не допомагають)

Щоб повернути BIOS до заводських налаштувань, необхідно:

  1. Перейти до вкладки « Exit » (зазвичай слідує після Boot);
  2. Вибрати пункт « Load Setup (Optimal) Defaults » → підтвердити дію натисканням « Yes ». Комп'ютер перезавантажиться.
Ці кроки з великим шансом допоможуть вирішити вашу проблему з мишею USB і клавіатурою. В іншому випадку слід перевірити периферію щодо апаратних збоїв на іншому комп'ютері. Спробуйте також підключити інші пристрої.

Вирішення проблеми при використанні PS/2 клавіатури та миші

Збої в цих пристроях виникають досить рідко і пов'язані переважно з BIOS і апаратними збоями. Перед виконанням наступних дій обов'язкововимкніть живлення комп'ютера. Такий запобіжний захід пов'язаний з тим, що порти PS/2 Вкрай не рекомендується чіпати при працюючій системі.Якщо ви використовуєте стандартну PS/2 периферію слід:

  • Перевірити та очистити роз'єм/порт клавіатури та миші від різного виду забруднень;
  • Спробувати аналогічне обладнання USB;
  • Поміняти місцями роз'єм миші та клавіатури;
  • Оновити BIOS материнської плати до останньої версії.
Якщо все вищезазначене не допомагає, спробуйте використати іншу копію Windows 7. Відсутність підтримки PS/2 пристроїв може бути пов'язана з тим, що конкретне складання не містить, по суті, застарілих драйверів для цих пристроїв (можуть бути вирізані з кінцевого образу).

Комп'ютер не бачить завантажувальну флешку та/або інші USB пристрої під час інсталяції Windows 7

Вирішення такої проблеми в більшості випадків досить просте. І перед тим як починати заглиблюватися в цей розділ, необхідно виконати такі дії: Якщо ж установкаWindowsне бачитьUSBпристроївзагалізверніться . У ній наведені деякі спільні дії, що вирішують найпоширеніші збої.

Майстер інсталяції Windows 7 не бачить жорсткий диск (SSD) або просить драйвера

Перед виконанням дій, що впливають на програмну частину, потрібно переконатися в працездатності накопичувачів та правильності налаштувань комп'ютера. Зверніть увагу. Наступні дії актуальні і дляSSD. Якщо у вікні вибору диска встановити Відсутнєпотрібний «вінчестер» (жорсткий диск), спробуйте спочатку:

  • Перевіритишлейфи та кріплення HDD/SSD;
  • Вимкнутизайві накопичувачі, залишивши тільки той, на який проводитиметься установка ОС;
  • Переключитирежим « SATA Mode » з « AHCI » на « IDE » (будь-який інший доступний);
Розберемо докладнішетретійпункт. Для цього необхідно:
  1. Вимкнути комп'ютер;
  2. Увійти до BIOS (або « Setup Menu » ), натиснувши кнопку F1 (F2, F12, Delete) відразу після увімкнення комп'ютера на етапі, коли на екрані висвічується логотип виробника вашої материнської плати;
  3. Управляючи стрілками, знайти в меню пункт « Configure SATA as » або « SATA Configuration / Mode » (залежно від вашого BIOS);
  4. Редагувати режим « AHCI » на « IDE » або « RAID » ;

Рисунок 3. Ставимо значення IDE для рядка Configure SATA.
  1. Зберегти налаштування, обравши пункт « Exit Saving Changes » у вкладці « Exit » . Комп'ютер буде перезавантажено зі зміненою конфігурацією.
Тепер можна знову спробувати установку. Перейдіть до наступного розділу, якщо:
  • Встановлення ОС, як і раніше, не бачить ваш HDD або SSD;
  • Режим « SATA Mode » вже був виставлений на « IDE » .

Ручне встановлення драйверів жорсткого диска або SSD

Переходити до цього розділу рекомендується після повного ознайомлення з попереднім. Це допоможе унеможливити виконання зайвих дій.
Найчастіше, настановний образ містить у собі ПЗ для безлічі контролерів накопичувачів (драйвера SATA). Однак якщо модель плати вашого комп'ютера/ноутбука досить свіжа (або, навпаки, стара), драйвера можуть бути відсутніми.

Тому нам треба самостійно вказати їх на етапі вибору системного диска. Наступна інструкція докладніше опише цей процес. Приступаємо.

КРОК 1 – пошук необхідного програмного забезпечення.
Завантажуємо драйвера із сайту виробника вашого ноутбука або материнської плати. Насамперед орієнтуємося на файли, що включають один або кілька прикладів слів: INF, SATA, RAID, RST.

КРОК 2 - розпакування та скидання на носій з образом ОС.
Розархівуємо завантажений файл в окрему папку → копіюємо її в будь-яке місце на флешці.
Зверніть увагу, що потрібні нам драйвера не повинні утримувативиконувані”. exe» файли. Підійдуть лише розпаковані(такі драйвера зазвичай включають папки: amd, x64 , а також безліч . infфайлів).
КРОК 3 – вказівка ​​потрібного програмного забезпечення у вікні вибору диска.
Вставляємо флешку в комп'ютер → доходимо до етапу вибору дискадля установки. Тут потрібно знайти кнопку(або «Огляд» ) і клацнути на неї.

Відкриється провідник, у якому потрібно вказати необхідний драйвер .
Рисунок 4. Вибираємо потрібну папку із драйвером.
Якщо вибрано відповідні драйвери, виявиться жорсткий диск (SSD). Тепер можна продовжити процес, вибравши диск, що з'явився SSD.

Драйвера встановлено, накопичувач відображається. Однак майстер не бачить або не дозволяє вибрати потрібний розділ

У цьому випадку спробуйте видалити розмітку HDD/SSD безпосередньо у вікні вибору диска. Увага!Наступні дії призводять до форматуваннянакопичувача і, отже, до повної втрати даних. Переконайтеся, що всі важливі файли збережені на окремому диску.Для цього потрібно:

  1. Натиснути кнопку «Налаштування диска» на етапі вибору диска;
  2. "Видалити" всі наявні розділи, щоб почати встановлення на нерозмічений простір
  3. Перевірити цілісність образу ОС на настановному диску;
  4. Повторно записати образ на інший диск із мінімальною швидкістю;
  5. Використати флешку(бажано USB версії 2.0) замість компакт-диска;
  6. Впевнитись у працездатності дисковода: перевірити підключення, контакти подачі живлення, працездатність моторчика та приводу.
  7. Перераховані вище дії допоможуть вирішити вашу проблему. В іншому випадку скиньтеBIOSі спробуйте інший образ/складання ОС.

    Також у вкрай поодиноких випадках може допомогти переустановка драйвера для приводу DVD. Детальну інформацію можна знайти у розділі « », а драйвера для дисководу – на сайті виробника.

    Висновок

    Якщо жоден із перерахованих способів не допоміг, спробуйте шукати проблему в комплектуючих комп'ютера (самостійно або вдавшись до допомоги фахівця).

Незважаючи на те, що застосування CD/DVD дисководів поступово поступається іншим способам зчитування інформації, проте, для низки операцій воно, як і раніше, досить актуальне, наприклад, для встановлення операційної системи, що зберігається на диску. Тому вихід з ладу цього пристрою може бути дуже недоречним. Давайте розберемося, що є причинами того, що дисковод не читає диски, і як вирішити цю проблему у Віндовсі 7.

Ми не звертатимемо уваги на таку банальну причину проблеми зчитування інформації з оптичного накопичувача, як дефект самого диска, а зупинимося на несправностях дисководу та системи. Серед основних причин проблеми, що вивчається нами, можуть бути:

  • Апаратні несправності приводу;
  • Збій у роботі ОС;
  • Проблеми з драйверами.

Нижче ми розглянемо різноманітні способи вирішення проблеми максимально докладно.

Спосіб 1: Вирішення апаратних проблем

Насамперед, зупинимося на вирішенні апаратних проблем. Причиною того, що дисковод не читає диски, може бути його вихід із ладу або неправильне підключення. Спочатку потрібно перевірити приєднання шлейфів до SATA чи IDE портів. Вони повинні бути вставлені в роз'єм максимально щільно. Також можна спробувати перепідключити пристрій до альтернативного порту (їх зазвичай кілька). Якщо причина проблеми криється в самому шлейфі, можна спробувати провести чищення контактів, але краще взагалі замінити його на новий.

Втім, цілком можливо, що зламався сам дисковод. Одним із непрямих підтверджень цього може бути той факт, що він читає DVD-диски, але не читає CD або навпаки. Це говорить про дефекти лазерної роботи. Несправність може виражатися у різних формах: від виходу з ладу мікросхем через перегрівання до осідання пилу на лінзу. У першому випадку без послуг професійного майстра вам не обійтися, але краще придбати справний CD/DVD-ROM. У другому випадку ви можете спробувати почистити лінзу ватяною паличкою самостійно. Хоча в деяких моделей пристроїв зробити це досить проблематично, оскільки вони не пристосовані виробниками для розбирання.

Спосіб 2: Увімкнення в «Диспетчері пристроїв»

Втім, навіть справний дисковод може бути внаслідок якогось збою чи навмисних дій відключений у «Диспетчері пристроїв». Тому потрібно обов'язково перевірити цей варіант і в разі потреби зробити активацію приводу.

  1. Клацайте «Пуск». Зайдіть у "Панель управління".
  2. Перейдіть до «Система та безпека».
  3. Тепер тисніть "Диспетчер пристроїв".
  4. Запуститься "Диспетчер пристроїв". У списку обладнання клацніть найменування «DVD та CD-ROM дисководи». Якщо цього найменування не буде або при натисканні на нього не з'явиться назва приводу, це означає або апаратну несправність дисковода, або його відключення. Порядок дій у першому випадку, дивіться Способі 1. Якщо ж DVD/CD-ROM просто вимкнено, то проблему можна вирішити відразу.
  5. Тисніть у горизонтальному меню "Дія". Вибирайте «Оновити конфігурацію обладнання».
  6. Буде здійснено новий пошук пристроїв.
  7. Після цього знову клацайте по «DVD та CD-ROM дисководи». Цього разу, якщо з апаратною частиною приводу все гаразд, має відобразитись його найменування.

Спосіб 3: Переустановка драйверів

Наступною причиною, через яку дисковод може не бачити диск, є неправильно встановлені драйвера. І тут потрібно їх переустановити.


Якщо цей метод не допоміг, можна скористатися спеціалізованими .

Спосіб 4: Видалення програм

Проблему з читанням дисків через дисковод може спричинити встановлення окремих програм, які створюють віртуальні приводи. До них відноситься , та інші. Тоді потрібно спробувати видалити це програмне забезпечення, але зробити це краще не за допомогою засобів Windows, а задіявши спеціалізовані програми, наприклад, .

  1. Запустіть Uninstall Tool. У списку, що відкрився у вікні програми знайдіть ту програму, яка здатна створювати віртуальні диски, виділіть її і тисніть «Деінсталяція».
  2. Після цього запуститься штатний деінсталятор вибраної програми. Дійте згідно з рекомендаціями, що відображаються у вікні.
  3. Після видалення програма Uninstall Tool виконає сканування системи щодо наявності залишкових файлів і записів у реєстрі.
  4. У разі виявлення не видалених елементів, Uninstall Tool відобразить їх список. Щоб повністю прибрати їх з комп'ютера, достатньо натиснути на кнопку "Видалити".
  5. Після того, як процедура видалення залишкових елементів буде виконана, вам потрібно вийти з інформаційного вікна, що повідомляє про успішне закінчення процедури, просто натиснувши кнопку «Закрити».

Спосіб 5: Відновлення системи

У деяких випадках навіть при видаленні вищезгаданих програм проблема з читанням дисків може зберегтися, оскільки цей софт встиг внести відповідні зміни до системи. У цьому та деяких інших випадках є сенс зробити відкат ОС до точки відновлення, створеної до виникнення описаної несправності.

  1. Тисніть «Пуск». Зайдіть у «Всі програми».
  2. Перейдіть до каталогу «Стандартні».
  3. Відкрийте папку «Службові».
  4. Знайдіть напис "Відновлення системи"і клацніть по ній.
  5. Запуститься стандартна утиліта відновлення ОС. Тисніть «Далі».
  6. У наступному вікні буде наведено список точок відновлення. Виділіть останню з них, яка була створена до виникнення неполадки з дисководом, та натисніть «Далі».
  7. У наступному вікні, щоб запустити процедуру відновлення до вибраної точки, натисніть «Готово».
  8. Комп'ютер буде перезавантажено і відбудеться процедура відновлення. Після цього можете перевіряти дисковод на працездатність.

Як бачимо, причиною того, що дисковод перестав бачити диски, можуть бути різні фактори як апаратні, так і програмні. Але якщо апаратну проблему звичайний користувач які завжди здатний вирішити самостійно, то за програмних помилках існують алгоритми дій, якими може оперувати практично кожен.

До завантаження операційної системи DVD-привід добре працює. Але після завантаження, якщо вставити диск, він не тільки не читається, але й зависає операційна система. Спочатку спробуйте інсталювати драйвери за допомогою диспетчера пристроїв. Для цього виконайте наведені нижче дії.

Спосіб №1

1. Натисніть кнопку Пускта виберіть пункт Панель управління.

2. Натисніть Системата у розділі Устаткуваннявиберіть пункт Диспетчер пристроїв.

3. У диспетчері пристроїв розкрийте гілку DVDта CD-ROM дисководи, клацніть правою кнопкою миші пристрої для компакт- і DVD-дисків і виберіть команду видалити.

4. Коли з'явиться запит на підтвердження видалення пристрою, натисніть кнопку ОК.

5. Перезавантажте комп'ютер.

6. Після перезавантаження комп'ютера драйвери встановлюються автоматично.

Спосіб №2

1. Натисніть кнопку Пускта виберіть пункт Панель управління.

2. Натисніть Системата у розділі Устаткуваннявиберіть пункт Диспетчер пристроїв.

3. IDE ATA/ATAPI контролери.

4. Виберіть номер каналу, на якому встановлено DVD-привід.

5. Встановіть режим передачі PIO замість DMA.

6. Перезавантажте комп'ютер.

Чому не працює DVD-дисків на ноутбуці Windows 7 і що в таких випадках робити?

Поекспериментувавши з приводом, я виявив п'ять причин, що найчастіше зустрічаються, чому не працює dvd дисковод на ноутбуці windows 7 (XP, 8).

Що робити для виправлення, описано під кожною з причин нижче, не виключені, звичайно, й інші, але це вже індивідуальні неполадки.

Причина перша

На ноуті asus або будь-якому іншому комп'ютері в windows 8 або віндовс 7 (без різниці) не працює дисковод, тому що його земний шлях завершився (трапляється і таке).

Це досить велика відповідь, але трапляється і так що без заміни не обійтися. Добре, якщо ви зможете його зняти і спробувати на іншому комп'ютері.

Що робити? Купити новий та замінити, вони сьогодні не дорогі близько 15 доларів. Складнощів у заміні немає і самостійно.

Викрутіть кілька шурупів і від'єднайте два шнури. От і все.

Причина друга

Перестав працювати дисковод на ноутбуці asus або acer (від назви не залежить, я так пишу за звичкою, у мене три власні asus і один acer) - через Біос.
Сам привод цілком справний, але віндовс його не бачить. Він просто нахабно відключений у біосі. У мене так було, на новому, тільки купленому.

Що робити? Увійти в біос і включити DVD-дисків. Зазвичай він там знаходиться навпроти рядка CD-ROM. ENABLED – ВКЛЮЧЕНИЙ.

Третя причина

Якщо перестав працювати дисковод, причина може бути в самому віндові. Система просто не бачить.

Зазвичай це пов'язано із драйверами. Побачити їх можна у диспетчері пристроїв. Як виправити?

Встановити нові (правильні) драйвера та диспетчері пристроїв та оновити конфігурацію.

Четверта причина

Працювати не буде дисковод якщо засмічено віконце лазера (). Причиною тому є надлишок пилу в робочому приміщенні.
Як виправити? Відкрити привід і очистити його звичайною ватою (намотаною на сірник).

П'ята причина

Вийшла з ладу голівка лазера. Чому так сталося багато причин.

Що робити? Замінити, хоча краще міняти привід порожниною – лазерна головка дорога (80% вартості дисковода)

Звичайно п'ять причин описаних у цій статті далеко не всі можливі варіанти, чому дисковод не працює.

Це може бути відсутність подачі харчування і погані контакти на шлейфах і багато іншого.


Дуже легко усунути ці справності за наявності іншого дисковода — робочого (можна зняти з комп'ютера друга).

Тоді перевірити набагато простіше, який саме елемент вплинув на працездатність приводу.

Як варіант, пам'ятайте, що завжди можна скористатися зовнішнім дисководом або флешкою ​​– вони сьогодні є досить ємними і дозволяють легко встановлювати навіть операційні системи.

Тільки якщо вміст перебувати на DVD, то обійтися без дисковода не вийде. Успіхів.

Незважаючи на те, що CD і DVD диски поступово втрачають свою актуальність, поступаючись більш сучасним і зручним накопичувачам, все ж таки є ситуації, коли просто необхідно скористатися дисководом. На подив користувача, у найвідповідальніший момент може з'ясуватися, що комп'ютеру не вдається виявити дисковод. На щастя, таку проблему можна вирішити. У статті докладно розглянемо, що робити, якщо комп'ютер не бачить дисковода. Давайте розумітися. Поїхали!

Почати треба, зрозуміло, із визначення характеру проблеми. Спочатку відкрийте BIOS , щоб зробити це, натисніть клавішу Delete або F2 під час завантаження комп'ютера. Все залежить від виробника ПК. Тому краще заздалегідь уточнити цю інформацію в інтернеті конкретно для вашої марки ноутбука. Після того, як ви потрапили до BIOS, перегляньте список підключених пристроїв. Якщо в Біосі не відображається оптичний привід, його можна увімкнути. Алгоритм дій буде відрізнятися для різних виробників материнських плат.

Найлегший спосіб, який допоможе виправити ситуацію – відновити стандартні налаштування BIOS. Для цього виберіть «LoadDefaults» та підтвердьте внесені зміни. Після цього перезавантажте ПК і знову перевірте дисковод.

Ще однією причиною може стати некоректна робота драйверів або операційної системи. Для перевірки наявності драйверів зайдіть в Диспетчер пристроїв, для цього клацніть правою клавішею миші по ярлику «Мій комп'ютер» і в меню виберіть пункт «Керування». Відкриється вікно «Керування комп'ютером». У меню зліва натисніть Диспетчер пристроїв. У списку виберіть «DVD і CD-ROM дисководи». У випадку, якщо необхідні для дисковода драйвери будуть відсутні, біля нього ви побачите попереджувальний знак оклику або запитання. Це свідчить, що щось працює неправильно. Клацніть правою кнопкою миші по відповідному рядку і спробуйте оновити драйвери або поставити старі зі списку раніше встановлених. Наявний некоректно працюючий драйвер можна просто видалити та перезавантажити комп'ютер, щоб внесені зміни набули чинності.

Драйвер, що некоректно працює, можна просто видалити

Якщо цей спосіб не допоміг, проблема може бути у вірусному програмному забезпеченні на вашому ноутбуці. Віруси можуть призвести до серйозних збоїв у роботі операційної системи, тому не варто оминати цю причину. Ніколи не завадить вкотре запустити повне сканування системи. Якщо ваш антивірус застарів, обов'язково встановіть останні оновлення, інакше вірус може бути не виявлений. Також рекомендується використовувати лише . Існує великий вибір безкоштовних ліцензійних антивірусних програм, якими ви можете користуватися.

Якщо ноутбук знаходиться в такому стані, що просте сканування йому ніяк не допоможе, рекомендується відновити попередній стан, коли операційна система працювала коректно.

Проблеми з дисководом можуть мати і фізичний характер. Наприклад, вся справа може бути в погано підключених шлейфах або живлення. Крім того, необхідно враховувати ще й можливість банального зносу або порушення роботи портів IDE та SATA на «материнці». В цьому випадку варто звернутися за допомогою до майстра, якщо раніше ви не стикалися з розбиранням ноутбуків.

Тепер ви знаєте, що робити, якщо комп'ютер не може виявити дисковод. Пишіть у коментарях, чи була корисною для вас ця стаття, і ділитесь з користувачами власним досвідом вирішення подібної проблеми.