Рано чи пізно це може статися навіть з дуже надійною технікою через причини програмного характеру або пошкодження самого оптичного приводу. Далі описані основні дії, які слід зробити, коли дисковод не читає дискові накопичувачі в комп'ютері Windows 7.
Проблеми з читанням
Перерахувати всі потенційні причини, що вплинули на виникнення цієї неполадки, просто неможливо в рамках однієї інструкції. Проблеми виявляються різними способами, наприклад DVD можуть нормально зчитуватися, а CD при цьому ні.
Нерідко пристрій довго розкручує «дзеркальний» носій інформації, що користувачеві добре чутно, але Windows 7 не здатна вважати вміст «болванки». У той же час ліцензійні диски можуть успішно відтворюватися.
Проблеми в самому пристрої
Спочатку треба переконатися у справності приводу, оскільки всі механічні апарати схильні до банального зношування в процесі їх експлуатації, через що інформація, записана на деякі види дисків, вже не може бути зчитана.
Головні ознаки оптичного приводу, що несправно функціонує:
Крім того, обов'язково треба перевірити надійність усіх провідних з'єднань: шлейфів, проводів живлення тощо.
Якщо власник стаціонарного комп'ютера виявив будь-яку з трьох перелічених вище ознак, то іноді йому легше просто придбати новий пристрій, так їх вартість в даний час рідко перевищує 1 тисячу рублів.
Однак із встановленням цього комплектуючого в ноутбук все не так легко, тому рекомендується просто скористатися можливістю підключення зовнішнього дисководу через порт USB.
Якщо користувач більше звик покладатися на свої сили, то при належному терпінні та акуратності можна, розкривши обладнання, очистити лінзу від забруднень. Дуже часто така проста процедура відразу повертає дефектний привід до життя, і він справно працює ще довгий час. 
Проблеми програмного характеру
До основних симптомів можна віднести такі:
- Дисковод перестав бачити носії безпосередньо після процедури переінсталяції «Віндовс 7»;
- Проблеми з'явилися відразу при установці програми. Зазвичай це трапляється через утиліти, спеціально призначені для роботи з дисками, таких як Daemon Tools, Nero і т.п.
- Проблема виникла через апгрейд драйверів системою або після їхньої самостійної установки.
Щоб абсолютно точно переконатися, що негативні наслідки пов'язані з програмним забезпеченням, а не з дефектами дисководу, рекомендується скористатися завантажувальним DVD з дистрибутивом Windows 7. Якщо ПК зможе нормально запуститися з нього, то дисковод точно в повному порядку.
З цією метою треба зробити такі кроки:
Далі можна розпочати усунення несправностей програмного характеру. За наявності підозр на конкретний додаток треба його повністю видалити та інсталювати його аналог або просто зробити відкат «Сімки» до точки відновлення.
У разі виникнення неполадок через нещодавню інсталяцію драйверів слід виконати такі нескладні дії:
У разі наявності віртуальних приводів у диспетчері рекомендується видалити їх та перезапустити ПК.Часто така проста процедура дозволяє вирішити проблему.
Коли нічого з вищеописаного не привело до успіху, можна вдатися до допомоги спеціалізованого програмного забезпечення. Дуже добре зарекомендувала себе під час вирішення подібних складнощів утиліта від «Майкрософт».
Воно доступне на офіційному ресурсі компанії, звідки слід скопіювати додаток для функціонуючої в ПК модифікації «Сімки» (домашня, максимальна) та з відповідною бітністю.
Після того, як зберегли в пам'яті комп'ютера дистрибутив утиліти, потрібно виконати такі дії:
Установка Windows 7 – простий та налагоджений, але далеко не ідеальний процес. Тому можуть виникнути ситуації, коли майстер установки просто не бачить певних пристроїв комп'ютера, не даючи користувачеві нормально завершити розпочату процедуру. І якщо у вас виникли такі труднощі – ознайомтеся зі змістом.
Установка Windows 7 не бачить USB мишу та клавіатуру (вирішуємо проблему налаштуваннями BIOS)
Якщо інсталяція Windows 7 не бачить миші або інших пристроїв введення, перше, що варто зробити, це перевірити USB порти, в які вставлені ці периферійні пристрої.
Порти синього кольору (USB3.0) можуть не підтримуватисямайстром, і тому слід хоча б на час установки переставити обладнання в порти сірого кольору ( USB 2.0
).
У більшості випадків проблему буде вирішено. Інакше по порядку виконайте такі дії вBIOS(далі у статті, ці дії будуть розписані покроково):
- Вимкніть(Intel) «xHCI Mode » у вкладці « Advanced » ;
- Спробуйте інше значення пункту "USB Legacy Support" ;
- Скиньте BIOS.
Перевіряйте працездатність миші та клавіатури після кожного кроку, починаючи з першого. Для початку потрібно зайти до BIOS. Докладніше, як увійти в Біосна різних пристроях (стаціонарних комп'ютерах або різних марках ноутбуків) ви можете подивитися в цій статті: як увійти в BIOS .Перезавантажте ваш комп'ютер і на логотипі материнської плати увійдіть « Setup Menu » , натиснувши клавішу F1 (F2, F12, Delete- Залежно від BIOS). Тепер приступаємо:
Дія 1 - відключаємо (Intel) xHCI Mode
Цю опцію ви можете знайти у вкладці « Advanced » в меню BIOS.
- Переходимо в « Advanced » , здійснюючи навігацію стрілками на клавіатурі;
- Змінюємо режим на « Disabled » у пункті « xHCI Mode » ;
Рисунок 1. Встановлюємо режим Disabled для xHCI Mode.- Зберігаємо налаштування, перейшовши у вкладку « Exit » і вибравши « Exit Saving Changes »;
- Перевіряємо мишу та клавіатуру, повторивши спробу встановлення ОС.
- Рядок « xHCI Mode » Відсутнє;
- Виконання пункту « Дія 1» не дало результату.
Дія 2 – перемикаємо режим USB Legacy Support
На відміну від описаної вище, опція «
USB Legacy Support»
доступна для редагування на абсолютній більшості систем.
Знаходиться вона також переважно у вкладці «
Advanced »
. Нам потрібно змінити режим цієї функції на протилежний ( "Enabled"на «
Disabled»
або навпаки).
Малюнок 2. Змінюємо значення USB Legacy Support.
Не забудьте зберегти зміниу вкладці «
Exit
»
, вибравши опцію « Exit
Saving
Changes
», комп'ютер перезавантажиться автоматично.
Перевіряємо наші пристрої, запустивши інсталяцію Windows знову. Якщо периферія все ще не працює, слід спробувати скинути налаштування материнської плати.
Дія 3 – скидаємо BIOS (якщо попередні дії не допомагають)
Щоб повернути BIOS до заводських налаштувань, необхідно:
- Перейти до вкладки « Exit » (зазвичай слідує після Boot);
- Вибрати пункт « Load Setup (Optimal) Defaults » → підтвердити дію натисканням « Yes ». Комп'ютер перезавантажиться.
Вирішення проблеми при використанні PS/2 клавіатури та миші
Збої в цих пристроях виникають досить рідко і пов'язані переважно з BIOS і апаратними збоями. Перед виконанням наступних дій обов'язкововимкніть живлення комп'ютера. Такий запобіжний захід пов'язаний з тим, що порти PS/2 Вкрай не рекомендується чіпати при працюючій системі.Якщо ви використовуєте стандартну PS/2 периферію слід:
- Перевірити та очистити роз'єм/порт клавіатури та миші від різного виду забруднень;
- Спробувати аналогічне обладнання USB;
- Поміняти місцями роз'єм миші та клавіатури;
- Оновити BIOS материнської плати до останньої версії.
Комп'ютер не бачить завантажувальну флешку та/або інші USB пристрої під час інсталяції Windows 7
Вирішення такої проблеми в більшості випадків досить просте. І перед тим як починати заглиблюватися в цей розділ, необхідно виконати такі дії: Якщо ж установкаWindowsне бачитьUSBпристроївзагалізверніться . У ній наведені деякі спільні дії, що вирішують найпоширеніші збої.
Майстер інсталяції Windows 7 не бачить жорсткий диск (SSD) або просить драйвера
Перед виконанням дій, що впливають на програмну частину, потрібно переконатися в працездатності накопичувачів та правильності налаштувань комп'ютера. Зверніть увагу. Наступні дії актуальні і дляSSD. Якщо у вікні вибору диска встановити Відсутнєпотрібний «вінчестер» (жорсткий диск), спробуйте спочатку:
- Перевіритишлейфи та кріплення HDD/SSD;
- Вимкнутизайві накопичувачі, залишивши тільки той, на який проводитиметься установка ОС;
- Переключитирежим « SATA Mode » з « AHCI » на « IDE » (будь-який інший доступний);
- Вимкнути комп'ютер;
- Увійти до BIOS (або « Setup Menu » ), натиснувши кнопку F1 (F2, F12, Delete) відразу після увімкнення комп'ютера на етапі, коли на екрані висвічується логотип виробника вашої материнської плати;
- Управляючи стрілками, знайти в меню пункт « Configure SATA as » або « SATA Configuration / Mode » (залежно від вашого BIOS);
- Редагувати режим « AHCI » на « IDE » або « RAID » ;
Рисунок 3. Ставимо значення IDE для рядка Configure SATA.- Зберегти налаштування, обравши пункт « Exit Saving Changes » у вкладці « Exit » . Комп'ютер буде перезавантажено зі зміненою конфігурацією.
- Встановлення ОС, як і раніше, не бачить ваш HDD або SSD;
- Режим « SATA Mode » вже був виставлений на « IDE » .
Ручне встановлення драйверів жорсткого диска або SSD
Переходити до цього розділу рекомендується після повного ознайомлення з попереднім. Це допоможе унеможливити виконання зайвих дій.Найчастіше, настановний образ містить у собі ПЗ для безлічі контролерів накопичувачів (драйвера SATA). Однак якщо модель плати вашого комп'ютера/ноутбука досить свіжа (або, навпаки, стара), драйвера можуть бути відсутніми.
Тому нам треба самостійно вказати їх на етапі вибору системного диска. Наступна інструкція докладніше опише цей процес. Приступаємо.
КРОК 1 – пошук необхідного програмного забезпечення.
Завантажуємо драйвера із сайту виробника вашого ноутбука або материнської плати. Насамперед орієнтуємося на файли, що включають один або кілька прикладів слів: INF,
SATA,
RAID,
RST.
КРОК 2 - розпакування та скидання на носій з образом ОС.
Розархівуємо завантажений файл в окрему папку → копіюємо її в будь-яке місце на флешці.
Зверніть увагу, що потрібні нам драйвера не повинні утримувативиконувані”. exe» файли. Підійдуть лише розпаковані(такі драйвера зазвичай включають папки: amd,
x64
, а також безліч .
infфайлів).
КРОК 3 – вказівка потрібного програмного забезпечення у вікні вибору диска.
Вставляємо флешку в комп'ютер → доходимо до етапу вибору дискадля установки. Тут потрібно знайти кнопку(або «Огляд»
) і клацнути на неї.
Відкриється провідник, у якому потрібно вказати необхідний драйвер .
Рисунок 4. Вибираємо потрібну папку із драйвером.
Якщо вибрано відповідні драйвери, виявиться жорсткий диск (SSD). Тепер можна продовжити процес, вибравши диск, що з'явився SSD.
Драйвера встановлено, накопичувач відображається. Однак майстер не бачить або не дозволяє вибрати потрібний розділ
У цьому випадку спробуйте видалити розмітку HDD/SSD безпосередньо у вікні вибору диска. Увага!Наступні дії призводять до форматуваннянакопичувача і, отже, до повної втрати даних. Переконайтеся, що всі важливі файли збережені на окремому диску.Для цього потрібно:
- Натиснути кнопку «Налаштування диска» на етапі вибору диска;
- "Видалити"
всі наявні розділи, щоб почати встановлення на нерозмічений простір
- Перевірити цілісність образу ОС на настановному диску;
- Повторно записати образ на інший диск із мінімальною швидкістю;
- Використати флешку(бажано USB версії 2.0) замість компакт-диска;
- Впевнитись у працездатності дисковода: перевірити підключення, контакти подачі живлення, працездатність моторчика та приводу.
Перераховані вище дії допоможуть вирішити вашу проблему. В іншому випадку скиньтеBIOSі спробуйте інший образ/складання ОС.Також у вкрай поодиноких випадках може допомогти переустановка драйвера для приводу DVD. Детальну інформацію можна знайти у розділі « », а драйвера для дисководу – на сайті виробника.
Висновок
Якщо жоден із перерахованих способів не допоміг, спробуйте шукати проблему в комплектуючих комп'ютера (самостійно або вдавшись до допомоги фахівця).
Трапляється, що при черговому запуску комп'ютера, OC Windows7 не визначає дисковод. Вирішити таку проблему частіше можна самостійно, не звертаючись до сервісної служби.
Що робити, якщо комп'ютер не бачить дисковод Windows 7
Причини, чому ПК перестає знаходити CD/DVD-привід, можуть бути як фізичні, так і програмні.
Для виправлення ситуації мають допомогти такі способи.
Перевірка на апаратному рівні
Якщо пристрій не визначається, потрібно перевірити його працездатність. Причини можуть бути різні:
- Не подається харчування. Натисніть на приводі для виходу лотка для компакт-дисків. Якщо він не реагує, то виходить, що до нього не надходить харчування. Можливо, робилася модернізація ПК та погано вставили роз'єми назад. Перевірте роз'єм, що йде з приводу до блоку живлення.
- У шлейфі. Цей кабель приєднує дисковод до материнської плати. Для перевірки працездатності найкращим варіантом буде його заміна.
- У приводі. Через попадання пилу під час експлуатації лазер починає барахлити, і диски можуть не відтворюватися. У цьому випадку рекомендується почистити головку від пилу, але для цього комплектуючі доведеться розібрати. Найкращим рішенням буде придбання спеціального диска для чищення головки від забруднень. Його достатньо вставити у привід та запустити.
- У контролері. Якщо проблема в прошивці, то потрібно зайти на портал виробника і завантажити необхідні драйвера. Встановлюються вони за інструкцією, завантаженою одним архівом із драйверами.
Налаштування Bios
Слід подивитися чи бачиться сидір у Biosе. Гарячі клавіші для входу в Біос у кожного виробника свої. Найчастіше для входу використовуються клавіші Del або F2 Якщо ви не знаєте як потрапити в Біос, то прочитати можна .
На вкладці Main відображаються підключені дискові пристрої. Якщо ви не бачите на цій сторінці CD-ROM, то для його відображення слід знайти розділ
і поставити на всіх портах значення "Enable".
Вийдіть із збереженням.
Отже, якщо комп'ютер не визначає пристрій для роботи з DVD/CD дисками, обов'язково потрібно перевірити дозволи на нього в Біосі.
Є ще один аспект. Коли в Біосі значення CD-ROM є, але не відображається операційною системою, можливий конфлікт між материнською платою і режимом включення приводу.
Перегляньте вміст «SATA Mode» у розділі «Main». Якщо у вас новий дисковод і стара материнська плата, можливо вона повністю не підтримує обладнання. Спробуйте переключити SATA Mode на інший режим.
Перевірка налаштувань в операційній системі
Насамперед, згадайте, яке програмне забезпечення ставили нещодавно. Буває, що при інсталяції ігор вони створюють віртуальний простір, який може викликати конфлікт з DVD-приводом.
Виконайте перевірку наявності обладнання у системі:
- Зробіть правий клік мишей у папці «Комп'ютер».
- Зайдіть у спливаючому вікні до пункту «Властивості».
- У новому вікні, ліворуч, виберіть рядок «Диспетчер пристроїв» і відкрийте його.
- Праворуч станьте на рядок "DVD і CD-ROM дисководи" і розкрийте його.
- Подивіться, чи в ньому відображається ваш привід. І чи немає біля нього жовтого оклику.
- У разі наявності жовтого попередження біля CD-приводу видаліть драйвер. Для цього двічі клацніть по рядку з вашим пристроєм, у вікні у вкладці «Драйвер» натисніть «Видалити».
- Перевантажте комп'ютер.
При завантаженні ОС Win7 автоматично оновить софт на комплектуючі.
Коли CD-привід у системі визначається робочим, то:
- У вмісті Диспетчер пристроїв, станьте на назву приводу і правим кліком миші, викличте спливаюче меню.
- Перевірте «Стан пристрою». Воно має бути включене.
- Якщо ні, то увімкніть. Якщо ж увімкнено, то натисніть «Вимкнути».
- Перевантажте комп'ютер.
Перевірте результат.
Перевстановіть драйвери IDE та ATAPI. Для цього знайдіть у вмісті «Диспетчер пристроїв» розділ «IDE ATA/ATAPI контролери» та розгорніть його. Послідовно видаліть всі параметри. Після закінчення зробите перезавантаження системи.
Використовуйте утиліту Check Device
Ця програма перевіряє наявність підключеного обладнання в Windows і якщо воно невідоме, знову встановлює драйвера.
- Запустіть програму Check Device.
- У головному вікні відкрийте дискові пристрої та проконтролюйте інформацію про дисковод.
Якщо проблемний привід, то у верхньому меню «Дії» можна вибрати «Шукати драйвер».
Внесіть виправлення до Реєстру
Якщо при спробі переустановити CD-пристрій з'являються помилки, потрібно з реєстру видалити 2 параметри "LowerFilters"і « UpperFilters». Вони можуть містити хибні дані. Їх можна знайти через функціональну клавішу «F3».
Після видалення цих записів обов'язково перевантажте ПК.
Проскануйте наявність вірусів
Існують віруси, що призводять до блокування обладнання ПК.
Тому на комп'ютері обов'язково має бути встановлена антивірусна програма. Не обов'язково мати платну, для домашнього користування є багато безкоштовних антивірусників.
У випадку, коли виною зникнення сидирому з'явилися віруси, відновити видимість зниклого комплектуючого можна за допомогою програми DVD Drive Repair.
Виконайте «Відновлення системи»
Якщо дисковод під Windows 7 не відображається і відмова відбулася в самій ОС, можливо відновити попередній стан, вибравши точку відкату. Цей пункт розташований у розділі "Панель управління"-> "Система та безпека".
При відновленні виберіть точку, при якій сидиром працював. Після завершення процедури ПК перевантажиться.
Якщо ж описані вище способи не допомогли, значить сам CD/DVD-привод несправний і слід звертатися до сервісної служби.
Як бачите, проблема, чому комп'ютер не бачить дисковод Windows 7 можна вирішити. І вищеописані методи зазвичай допомагають усунути причину. Хорошої роботи!
Використовуйте описані в цьому розділі дії для пошуку та усунення несправностей дисководів CD та DVD, які виявляються при зчитуванні даних із дисків.
Попередні зауваження
Чи може привод читати деякі типи дисків, не читаючи інші типи? Якщо дисковод не зчитує диски, придбані в магазині (виготовлені компанією або постачальником програмного забезпечення), пропустіть цей розділ і переходьте до пошуку та усунення несправностей, описаних у Кроку 1.
Якщо дисковод не читає диски, записані на іншому комп'ютері, перегляньте наступну інформацію:
Спочатку переконайтеся, що диски нормально відтворюються на комп'ютері, на якому вони були записані. Якщо на цьому комп'ютері неможливо відтворити диск, з диском або можливістю запису іншого комп'ютера якісь проблеми.
Переконайтеся, що тип диска сумісний з обома комп'ютерами, на якому диск записується, і на якому відтворюється (CD-R, DVD+R тощо). Ознайомтеся з документом Інформація про формати та сумісність дисків .
Переконайтеся, що сеанс запису завершено після закінчення запису диска. Для цього зверніться до довідки програми, яка використовується для запису диска.
Спробуйте записати диск на меншій швидкості. Навіть якщо диск дозволяє використовувати швидкість запису 16х, інші дисководи можуть мати інші характеристики та не зможуть його відтворити. Спробуйте записати диск зі швидкістю 4х, перш ніж пробувати його в іншому комп'ютері.
Перед початком пошуку несправності приводу спробуйте три різні торгові марки дисків.
Якщо ви виконали всі вказані перевірки, але дисковод, як і раніше, не зчитує дані з дисків, записаних на іншому комп'ютері, переходьте до виконання Кроку 5: Переустановка дисковода в Диспетчері пристроїв .
Для отримання додаткової інформації по конкретних кроках клацніть заголовок або розташований поруч із ним вузол із символом (+), щоб розгорнути вікно з докладним описом.
Крок 1: Перевірка наявності дисковода у Диспетчері пристроїв
Якщо система Windows не реагує під час встановлення диска, можливо, привід не розпізнаний системою Windows. Виконайте такі дії, щоб визначити чи розпізнається привід CD/DVD у Диспетчері пристроїв.
Крок 2: Переконайтеся, що функцію AutoPlay (Автоматичне відтворення) увімкнено
Якщо функція AutoPlay налаштована таким чином, щоб не робити жодних дій при встановленні диска в дисковод, або функція AutoPlay не увімкнена, при встановленні диска в дисковод нічого не відбуватиметься. Навіть якщо ви хочете відкривати вміст дисків у Провіднику Windows або іншому програмному забезпеченні, виконайте наведені нижче дії, щоб переконатися, що функція AutoPlay увімкнена. Це дозволить більш ефективно виконати такі запропоновані кроки:
Крок 3: Перевірка дисків
Найбільш поширеною причиною помилок у роботі дисководів CD/DVD є пошкоджені або неякісні диски. Пластмасові диски легко схильні до подряпин, а дані на них можуть бути втрачені у випадку, якщо диск пролежить на сонці деякий час. Пошкоджені сонячними променями диски не підходять для подальшого використання. Якщо диск подряпаний, спробуйте очистити або відновити його. У більшості магазинів побутової електроніки можна придбати дешеві набори для відновлення дисків.
Увага!Якщо використовується комплект відновлення дисків, відведіть більше часу для висихання, ніж зазначено виробником. При неповному висиханні рідини із комплекту відновлення дисків вона може зійти з диска під час розкручування. Це може пошкодити оптичні компоненти приводу та стати причиною серйозніших проблем.
Виконайте такі дії, щоб визначити, чи потрібно приділити додаткову увагу дискам:
Якщо вікно AutoPlay відкриється, це означає, що дисковод може зчитувати дані з диска. Можливо, дані на диски пошкоджені, але цей результат свідчить про те, що дисковод може зчитувати дані з диска.
Якщо нічого не відбувається, або комп'ютер припиняє реагувати, лазерний модуль не може вважати початкові установки диска. Натисніть кнопку видачі диска, щоб вийняти диск і розблокувати комп'ютер.
Відкладіть диски, куди вміст не вдається відкрити.
Якщо всі диски працюють, це означає, що привід може зчитувати дані настройок з дисків і є справним. Пошкоджені дані, подряпини або плями на дисках заважають зчитуванню даних. Відновіть або замініть пошкоджені диски.
Якщо диски не зчитуються на іншому комп'ютері, можливо, вони пошкоджені.
Якщо диски зчитуються на іншому комп'ютері, продовжуйте виконувати ці дії, щоб знайти та вирішити проблему.
Встановіть компакт-диск із програмою (наприклад, грою або бізнес-програмою) у привід CD або DVD та перевірте, що станеться.
Спробуйте інсталювати інші компакт-диски з програмами, щоб краще зрозуміти, як працює дисковод. Перевірте щонайменше ще три диски з програмами. Використовуйте диски у хорошому стані або диски, які працюють у інших приводах. Зверніть увагу на те, що відбувається.
Повторіть ці дії, використовуючи CD та DVD із записаною музикою (якщо на комп'ютері є накопичувач DVD). Скористайтеся дисками різних марок та з різним вмістом. Це дозволить виявити проблему, пов'язану із певними форматами дисків.
Після перевірки кількох типів дисків спробуйте відкрити диски, що відмовили в іншому комп'ютері, і перевірити, чи зчитуються дані.
Дисковод оптичних дисків у сучасній комп'ютерній техніці практично не використовується. На заміну йому прийшла Flash-пам'ять у найрізноманітніших формах. У деяких випадках використовують зовнішні дисководи, які підключаються через порт USB. Але для певних цілей дисковод залишається незамінним, та й оптичні диски ніхто не скасовував і користуються популярністю. Якщо комп'ютер після перезавантаження не бачить дисковод в ОС Windows 7, то спочатку необхідно визначити характер несправності.
Налаштування біос
Біос є головною програмою роботи всіх пристроїв, підключених до материнської плати. Якщо дисковод у біосі видно, можна не розглядати цю проблему. Якщо біос не бачить пристрій, його можна включити. Порядок дій, у разі, відрізняється, залежно від виробника материнської плати.
ВАЖЛИВО! Не робіть змін, якщо не впевнені в результаті, або не знаєте, де і що міняти.
Найпростішим і найбезпечнішим варіантом є зміна налаштувань біос за замовчуванням (Load Defaults) . Підтвердьте зміну параметрів, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи бачить комп'ютер дисковод і чи правильно він працює.
Системні чи програмні збої
Програми іноді можуть зависати і давати збій. Якщо припиняє свою роботу програма, яка відповідає за працездатність пристрою, то пристрій може повністю відключитися. У таких випадках Windows не знаходить привід або не завжди бачить його.
У розділі «DVD та CD-ROM-диски» знайдіть свій фізичний дисковод. На значку пристрою не повинно бути знака оклику або запитання. Якщо є, драйвер пристрою не завантажено або працює неправильно. Натисніть правою кнопкою миші на пристрої та виберіть «Видалити». Перезавантажте комп'ютер і перевірте стан приводу.
Комп'ютер перезавантажиться і почнеться процедура повернення системних файлів у стан на число, яке було вибрано. Після завантаження Windows дисковод повинен з'явитись і можна виконувати всі операції.
ВАЖЛИВО! Усі програми, які були встановлені після вибраної дати, будуть видалені.
Порушення контактної групи, фізичні несправності
Якщо вирішити проблему за допомогою налаштувань і програм не вдалося, необхідно перевірити фізичне підключення пристрою до комп'ютера і визначити причину порушення працездатності:
- Порушення контактів шлейфу передачі (IDE – для старих ПК, SATA – для нових).
- Порушення контактів живлення.
- Порушення роботи контролера, фізичне зношування приводу.
- Вихід із ладу IDE/SATA портів на материнській платі.
Варіанти рішення дуже прості та не вимагають особливих навичок. Розглянемо порядок дій:
- Натисніть кнопку відкриття дисковода. Якщо реакція є, індикатор моргає та відкривається лоток для диска, то з живленням все відмінно.
- Замініть шлейф передачі даних, увімкніть ПК та перевірте наявність та працездатність приводу.
- Підключіть справний дисковод і перевірте, чи буде він працювати. Також необхідно перевірити, як працює ваш привід на іншому комп'ютері.
ВАЖЛИВО! Усі заміни комплектуючих, дротів, шлейфів, пристроїв виконуються лише у повністю знеструмленому системному блоці. Увімкнути його можна лише після закінчення встановлення або заміни деталей.
Якщо результатів не досягнуто, то, найімовірніше, на материнській платі працюють відповідні разъемы. Усунути таку несправність можна лише у спеціалізованому сервісі.
Завантаження...
